قامت شركة Bouygues Telecom برفع أسعار هواتفها المحمولة مرة أخرى، ولكن كل شيء على ما يرام هذه المرة

تقدم Bouygues Telecom لمشتركين معينين خيارًا يزيد بشكل كبير من غلاف البيانات الخاصة بهم. ليس كل شيء مجانيًا: فهو يكلف 3 يورو شهريًا. وحتى لو تم تطبيقه ضمنيًا، فمن الأسهل من المعتاد رفض هذا الخيار أو إنهائه. ولذلك تواصل شركة Bouygues Telecom فرض زيادات في الأسعار، لكن المشغل يوفر القليل من الشفافية. والعرض ليس غير جذاب.

يحاول المشغلون بانتظام زيادة سعر حزمهم بمقدار 2 أو 3 يورو،بحجة إثراء عرضهم. ربما كنت في هذا الموقف: تتلقى بريدًا إلكترونيًا يخبرك بأنه سيتم تضمين خيار تلقائيًا في الحزمة الخاصة بك، دون أن تطلب أي شيء.ومن الصعب نسبيًا الرفض. لقد أبلغنا بالفعل في أعمدتنا عن بعض الزيادات المقنعة التي تمت في SFR وOrange وحتى Bouygues.

إقرأ أيضاً –Orange، Bouygues Telecom، مجانًا: لم تكن أسعار الباقات منخفضة جدًا منذ 20 عامًا

فيما يلي ثلاثة أمثلة حدثت في عام 2021.أرادت Orange فرض زيادة قدرها 2 يورو في فبراير 2021على بعض خطط الهاتف المحمول مقابل تعزيز غلاف البيانات.حاولت SFR في أغسطس 2021 زيادة السعرمن باقات الانترنت الثابتة الخاصة بها. زيادة قدرها ثلاثة يورو يقابلها الاشتراك في خيار يتضمن مكالمات غير محدودة من الصندوق إلى الهواتف المحمولة. وأخيراً، في أكتوبر 2021،غطت Bouygues Telecom زيادة في الأسعار قدرها ثلاثة يورولحزم مشتركيها من خلال تحسين الاستخدام العادل لها.

هذا الأسبوع، قامت شركة Bouygues Telecom بالتواصل مع بعض مشتركيها، ومن بينهم الشخص الذي نشر لقطة للشاشة على تويتر مأخوذة منها الصورة أدناه. أراد المشغل أن يقدم لهم عرضًا: ترقية خطة البيانات الخاصة بهم من20 الذهاب إلى 100 الذهاب. وهذا يعني 5 مرات أكثر من البيانات. وبطبيعة الحال، أنها ليست مجانية: يتم فرض رسوم إضافية3 يورو شهريا. هذه المناورة، حتى لو كانت قانونية، يعتبرها بعض عملاء Bouygues Telecom، بما في ذلك الشخص الذي نقل العرض على الشبكات الاجتماعية، بمثابة بيع قسري. وهذا صحيح، يبدو ذلك.

ومع ذلك، فإن السعر ليس غير شريفة. وخلافا للأمثلة المذكورة سابقا،تلعب Bouygues Telecom دور الشفافية هنا. في الواقع، يترك المشغل الخيار لعميله. رابط رفض الزيادة يظهر بشكل واضح في الرسالة. ويمكن للعميل إنهاء هذا الخيار في أي وقت. وبطبيعة الحال، دون إجراء من جانب العميل،سيتم تفعيل الخيار تلقائيا(وفاتورة). لكنها مجانية للشهر الأول. لذلك هناك شيء أفضل.

مصدر :تغريد


اسأل عن أحدث لدينا!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Subscribe Now & Never Miss The Latest Tech Updates!

Enter your e-mail address and click the Subscribe button to receive great content and coupon codes for amazing discounts.

Don't Miss Out. Complete the subscription Now.