CNIL: يجب على جوجل وأمازون دفع غرامات قدرها 135 مليون يورو بسبب ملفات تعريف الارتباط المسيئة

تدين CNIL شركة Google بدفع غرامة قدرها 100 مليون يورو وشركة Amazon بدفع غرامة قدرها 35 مليون يورو لعدم امتثالها للقواعد المتعلقة بالخصوصية وملفات تعريف الارتباط. وتعتقد الهيئة أن مستخدمي الإنترنت الفرنسيين ما زالوا يفتقرون إلى السيطرة على ملفات تعريف الارتباط الموجودة على هذه المنصات.

تعتبر CNIL ذلكتواصل Google وAmazon إساءة استخدام ملفات تعريف الارتباط."في 7 ديسمبر 2020، فرض التدريب المقيد لـ CNIL عقوبات على شركتي GOOGLE LLC وGOOGLE IRELAND LIMITED بمبلغ إجمالي قدرهغرامة 100 مليون يورو، وخاصة لتقديمهاملفات تعريف الارتباط الإعلانيةعلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بمستخدمي محرك البحث google.frدون موافقة مسبقة أو معلومات مرضية""، توضح الهيئة.

وللمتابعة عن أمازون:"أدى التدريب المقيد لـ CNIL إلى فرض عقوبات على شركة AMAZON EUROPE CORE بعقوبةغرامة 35 مليون يورولوضع ملفات تعريف الارتباط الإعلانية على أجهزة كمبيوتر المستخدمين من موقع amazon.fr"هناك مرة أخرى"دون موافقة مسبقة ودون معلومات مرضية".

إقرأ أيضاً:Google Home، Amazon Echo - تحذر CNIL المستخدمين من مخاطر مكبرات الصوت الذكية على الخصوصية

تفرض CNIL عقوبات على Google وAmazon لعدم امتثالهما لقانون حماية البيانات

في فرنسا، قانون حماية البياناتينقل توجيه الناتج المحلي الإجمالي الأوروبي. ومنذ دخول هذه اللائحة حيز التنفيذ،يجب أن يتحلى عمالقة الويب بالشفافية فيما يتعلق بجمع بيانات مستخدمي الإنترنت. وعلى وجه الخصوص، لم يعد من الممكن قصف الزائرين بملفات تعريف الارتباط الإعلانية، دون طلب موافقتهم المسبقة. ووفي هذه النقطة بالتحديد ترفع CNIL صوتها.

وهكذا لاحظت CNIL أثناء التفتيش ذلك"تم وضع ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا"على كمبيوتر الزائر دون اتخاذ أي إجراء من جانبهم."اتبعت العديد من ملفات تعريف الارتباط هذه هدفًا إعلانيًا"يضيف CNIL. من يستمر:"لا يمكن وضع هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط دون موافقة المستخدم،واعتبرت اللجنة المقيدة أن الشركات لم تمتثل للمتطلبات المنصوص عليها في المادة 82 من قانون حماية البياناتالحصول على موافقة مسبقة قبل إيداع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية للخدمة".

ومع ذلك يعرض جوجل أشعار المعلومات في أسفل الصفحةمع الذكر"تذكير بسياسة خصوصية Google"واثنين من الأزرار"ذكرني لاحقا"وآخرون"استشر الآن". ولكن في حالة جوجلهذا عقال"لم يزود المستخدم بأي معلومات تتعلق بملفات تعريف الارتباط التي تم وضعها بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص به عند وصوله إلى الموقع. ولم يتم توفير هذه المعلومات له أيضًا عندما نقر على زر "استشر الآن".

تظل المعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط ووسائل رفضها غير كافية على Google وAmazon

وخاصة منذ ذلك الحين"يبدو من المستحيل في الوقت الحالي إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل على Google، حتى عن طريق إلغاء تنشيط تخصيص الإعلانات."، حيث يظل أحد ملفات تعريف الارتباط الإعلانية مخزنًا على جهاز الكمبيوتر. ولذلك لا يزال هناك مجال للتحسين بالنسبة لجوجل. وخاصة منذ ذلك الحينتشير CNIL إلى حصة Google الهائلة في السوق في فرنسا والأرباح الهائلة التي تجنيها من هذا الاستهداف الإعلاني المسيء..

وفي حالة أمازون، فإن الوضع بالكاد أفضل. أثناء عمليات التفتيش التي أجرتها، تمكنت CNIL مرة أخرى من ملاحظة أن الزائر تعرض لوابل من ملفات تعريف الارتباط أحيانًا بهدف إعلاني، دون أن يكون من الممكن رفضها أولاً."هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط، وهو ليس ضروريًا للخدمة، [لا يمكن] وضعه إلا بعد أن يعرب مستخدم الإنترنت عن موافقته"، يتذكر CNIL. من يعتقد ذلك"إن حقيقة وضع ملفات تعريف الارتباط بشكل متزامن عند الوصول إلى الموقع كانت ممارسة، بطبيعتها، كانت غير متوافقة مع الموافقة المسبقة".

هناك مرة أخرىتعرض أمازون لافتة معلومات حول ملفات تعريف الارتباط. ولكن هذا ليس كذلكلا يتوافق مع القانون. في الواقع، تقول اللافتة ببساطة "باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لتقديم خدماتنا وتحسينها. يتعلم أكثر ".دون إعطاء وسيلة لرفض ملفات تعريف الارتباط المعنيةأو لجعل المستخدم يفهم أن الغرض الرئيسي من ملفات تعريف الارتباط هذه هو عرض الإعلانات المستهدفة.

ومما زاد الطين بلة، أن CNIL وجدت خرقًا آخر في قضية أمازون"في حالة المستخدمين الذين ذهبوا إلى موقع amazon.fr بعد النقر على إعلان منشور على موقع ويب آخر". في هذه الحالة"تم وضع ملفات تعريف الارتباط نفسها دون تقديم أي معلومات لمستخدمي الإنترنت".كلا المنصتين لهمافترة ثلاثة أشهرللامتثال. تحت عقوبة الاضطرار إلى دفع أغرامة 100.000 يورو عن كل يوم تأخير.

ليست هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تحديد Google وAmazon من قبل CNIL. واضطرت شركة جوجل بالفعل إلى دفع غرامة قدرها 50 مليون يورو في يناير 2019. أما بالنسبة لشركة أمازون، فقد خضعت المنصة بالفعل للتفتيش، ولكن لم يتم فرض غرامة على CNIL حتى الآن.