وتلقت المفوضية الأوروبية شكاوى عديدة بشأن شركات أبل وجوجل وفيسبوك من شركات أوروبية مثل سبوتيفاي وديزر وروكيت إنترنت. ووفقا لهم، فإن هؤلاء العمالقة الأمريكيين يمارسون ممارسات غير عادلة. ولهذا السبب قررت اللجنة اتخاذ مبادرة لمعالجة المشكلة.
ووفقا لشركات أوروبية مثل Spotify وRocket Internet وDeezer، فإن الشركات الأمريكية الكبيرة تسيء استخدام خدماتهاالموقف المهيمنفي السوق. ومن وجهة نظرهم، تعمل شركات مثل جوجل وأبل على الترويج لخدماتها الخاصة على محركات البحث ومتاجر التطبيقات الخاصة بها، على حساب خدمات منافسيها. بالإضافة إلى ذلك، فإن هؤلاء العمالقة الأمريكيين يفرضون شروطًا وشروط استخدام غير عادلة.
على سبيل المثال، في العام الماضي، اشتكت شركة Spotify بعد أن رفضت شركة Apple تحديثًا لخدمتها. كانت شركة Apple سترفض هذا التحديث لحماية مصالح خدمة Apple Music الخاصة بها. تم الإبلاغ عن العديد من الحالات المماثلة من قبل الشركات في القارة القديمة. وفي أعقاب الشكاوى العديدة التي تلقتها، تخطط المفوضية الأوروبية لاتخاذ مبادرة تسمح للشركات الأوروبية بالحصول على فرصة للتنافس مع جوجل وأبل وفيسبوك على قدم المساواة.
المفوضية الأوروبية: مبادرة تمهيداً لمحاربة المنافسة الأمريكية غير العادلة
وتعتزم الهيئة إيجاد حل يقوم على المساواة بين المتنافسين، ووضع نظام لحل النزاعات في أسرع وقت ممكن. وبعد عام من التحقيق والتفكير، بدأت المفوضية الأوروبية في مشاركة بعض النتائج التي توصلت إليها مع الجمهور. تتهم المفوضية الأوروبية جوجل وغيرها من الشركات العملاقة بالمنافسة غير العادلة، وتعتبر أنها تخفض مستوى بعض المنتجات أو الخدمات دون أي سبب وجيه حقيقي، وتقيد الوصول إلى المعلومات، وتفتقر إلى الشفافية فيما يتعلق بترتيب نتائج البحث.
من الواضح أن الشركات الأمريكية ليست متحمسة للغاية لمبادرة المفوضية هذه.جمعية إيديماالتي تمثل العديد من المنصات الإلكترونية مثل جوجل وفيسبوك، ترى أن هذا القرار لا أساس له من الصحة على الإطلاق. ومع ذلك، تدعم العديد من الشركات الأخرى في الولايات المتحدة هذا النهج، لا سيما في صناعة بث الموسيقى حيث أصبحت الممارسات غير العادلة شائعة.