Cyberpunk 2077: CD Projekt Red يعوض اللاعبين المحبطين على PS4/PS5/Xbox، إنه إخفاق تام

تقوم Sony وMicrosoft بتعويض لاعبي PS5/PS4 مقابل Cyberpunk 2077. وفي مواجهة كارثة إصدار PlayStation، توافق الشركتان على إجراء استثناء لقواعدهما. وفقا لإشاعة،حتى أن شركة Sony ستقدم شكوى ضد CD Projekt، الاستوديو البولندي الذي يقف وراء اللعبة، كما يقول أحد مستخدمي الإنترنت على موقع Reddit.

إطلاق Cyberpunk 2077 مثير للخلاف. إذا كان إصدار الكمبيوتر الشخصي للعبة ناجحًا (طالمايتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة بطاقة رسومات قوية إلى حد ما)،تعتبر إصدارات PS4 و Xbox One كارثية من قبل معظم المختبرين. على وحدات تحكم الجيل الأقدم،اللعبة مليئة بالأخطاء. على سبيل المثال، ظهور القضيب على الشاشة بدون سبب.

في الوقت الراهن، لا يوجدلا يوجد إصدار PS5 أو Xbox Series X من Cyberpunk 2077. للعب على وحدة تحكم الجيل التالي، عليك الرجوع إلى إصدار PS4 أو Xbox One، وهو إصدار غير متقن وأقل بكثير من إصدار الكمبيوتر الشخصي. لمحاولة إصلاح كافة الأخطاء،قام CD Projekt بالفعل بنشر 4 تحديثات متتالية. يتضمن التحديث الأخير إصلاحات تهدف إلى تحسين عرض إصدارات وحدة التحكم.

في منشور على Twitter يوم الاثنين الموافق 14 ديسمبر، يتعهد CD Projekt Red بنشر تحديثات أخرى من أجل حل الأعطال العديدة."لقد تم بالفعل نشر الموجة الأولى من التحديثات وسيتم تقديم التحديث التالي في غضون 7 أيام"وعود الاستوديو. وسيصل التصحيح الأكبر في يناير، يليه التصحيح الثاني في فبراير. على الرغم من التحديثات الموعودة، اتصل العديد من لاعبي PlayStation وXbox بدعم عملاء Sony أو Microsoft للشكوى وطلب استرداد أموال اللعبة.

توافق Sony وMicrosoft على إجراء استثناء

في مواجهة استياء المشترين، قرر CD Projekt Red ذلكاسترداد جميع لاعبي PS4 وPS5 وXbox One وXbox Series X/S المحبطين من اللعبة."إذا لم تكن راضيًا عن لعبة وحدة التحكم ولا تريد انتظار التحديثات، فيمكنك طلب استرداد أموال نسختك"يعلن الاستوديو البولندي. المشترين الذين اشتروا نسخة رقمية من اللعبة مدعوون إلى اتباع نظام استرداد الأموال الذي أنشأته Sony وMicrosoft. الأشخاص الذين استثمروا في نسخة مادية مدعوون للتفاوض بشأن استرداد الأموال مع العلامة التجارية. وفقا لآخر الأخبار،اختار 74% من اللاعبين الإصدار الرقمي من Cyberpunk 2077.

بشكل عام، ترفض شركة Sony إعادة أموال الألعاب عندما يكون المشتري قد خصص وقتًا للعبها بالفعل."يمكن تقديم طلب إلغاء شراء المحتوى الرقمي في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء ويمكن استرداد أموالك بشرط ألا تبدأ في تنزيل عملية الشراء أو بثها. لا يمكن استرداد أي مبالغ في حالة بدء تنزيل المحتوى الرقمي أو الحصول على محتوى البث والمواد الاستهلاكية للعبة، ما لم يكن المحتوى معيبًا.تحدد سوني في مالإشعارات القانونية لمتجر PlayStation.

الشركة اليابانية تؤكد ذلك"إذا بدأ تنزيل اللعبة على وحدة التحكم الخاصة بك، فسيتم رفض طلبك".نفس القصة من مايكروسوفت."جميع مبيعات منتجات الألعاب الرقمية تعتبر نهائية"تشرح شركة ريدموند شروط السداد. ومثلما فعلت شركة سوني، وافقت مايكروسوفت على تقديم استثناء في ضوء الظروف الاستثنائية.

في نفس الموضوع:Cyberpunk 2077 – طُلب من القائمين على البث كتم صوت Twitch بسبب حقوق الطبع والنشر

على موقع Reddit، يدعي أحد لاعبي PlayStation الذي استعاد أمواله أنسوني ستبدأ إجراءات قانونية ضد CD Projekt:"قالت السيدة التي تحدثت إليها، كارلي، أيضًا إن شركة Sony ستقدم شكوى تجارية إلى CDPR بشأن هذه المشكلات، وأنني لم أكن أول من اتصل اليوم بخصوص المبالغ المستردة". في الوقت الحالي، هذا هو مستخدم الإنترنت الوحيد الذي رفع شكوى ضد الاستوديو البولندي.

أثناء انتظار التأكيد الرسمي من شركة Sony، من الواضح أننا ندعوك إلى التعامل مع تأكيدات مستخدم الإنترنت هذا بقدر كبير من الشك. سنفاجأ أيضًا بأن خدمة عملاء العلامة التجارية تبلغ مستخدمي الإنترنت بالإجراءات القانونية المحتملة. سنخبرك بالمزيد في أقرب وقت ممكن. وفي انتظار المزيد من المعلومات، لا تتردد في إبداء رأيك في لعبة Cyberpunk 2077 في التعليقات أدناه.

مصدر :رديت