فحص الأصوات عبر الهاتف: ما هو Bloctel وكيفية تسجيل أرقامك؟

لمكافحة التصيد الهاتفي، قررت الحكومة إنشاء منصة على الإنترنت، Bloctel، تسمح لك بتسجيل أرقامك حتى لا تتعرض للغزو من خلال البريد العشوائي والمكالمات الأخرى غير المرغوب فيها. يتم إطلاق الخدمة اليوم. إليك كيفية العمل وكيفية الاشتراك.

إنه الأول من يونيو، وقد جاء أخيرًا. Bloctel، تم تفعيل الخدمة الجديدة لمكافحة فرز الأصوات عبر الهاتف. وبالتالي ستتمكن من إدخال رقمك على الموقع. ولكن قبل معرفة كيفية المتابعة، هناك بعض التذكيرات.

أول شيء يجب معرفته هو أنه يمكنك إدخال أرقام هاتفك المحمول وكذلك أرقام الهاتف الثابت لديك. للقيام بذلك، فمن الضروري في المراحل الأولى من التسجيلتشير إلى أنك مستهلك.

لأن هناك قسم مخصص للشركات. ستجد هناك جميع القواعد الجديدة المعمول بها والتي يجب اتباعها فيما يتعلق بالمكالمات الباردة. من الواضح أن الشركات يمكنها فقط جذب المستهلكين من هذه القائمة الذين لديهم علاقة تعاقدية معهم.

يحظر على المحترف، مباشرة أو من خلال طرف ثالث يعمل بالنيابة عنه، الاتصال هاتفيا بالمستهلك المسجل في هذه القائمة، إلا في حالة العلاقات التعاقدية الموجودة مسبقا.

من ناحية أخرى، إذا كان لديك خط احترافي توفره شركتك، فلا يمكن تسجيله في Bloctel إلا إذا كنت تستخدمه أيضًا كخط شخصي.

لن يتمكن صاحب عملك من إدخال أرقام موظفيه (المحمول والأرضي) في القائمة. ومع ذلك، إذا كان لديك خط مختلط للاستخدام الشخصي والمهني، فقد يتم إدراج رقمك. ومن ناحية أخرى، لا يمكن أن يؤدي الاستئناف المهني إلى فرض عقوبة.

فاعلم أنه كذلكمن الممكن تسجيل أحبائك في نفس الوقت الذي يتم فيه تسجيل الخط الخاص بك. ولكن كن حذرا، يجب احترام شروط معينة. لا داعي لتسجيل أرقام جميع أفراد الأسرة مرة واحدة. ولذلك تحدد Bloctel ما إذا كان هذا الأمر يتعلق"زوجك وشريكك وشريكك المدني وأطفالك"يمكنك إدخال أرقامهم. ويضيف:

فيما يتعلق بالأشخاص الخاضعين للحماية القانونية، يجوز للقيم أو الوصي إدخال الأرقام. ومع ذلك، بموافقة كتابية صريحة من أسلافك، يمكنك إدخال أرقامهم.

لذلك ستفهم أنه إذا اكتفى جدتك سيمون أو عمتك سوزان من المكالمات الباردة، فلن تتمكن من إدخال أرقامهم مباشرة باسمك عند التسجيل. ومع ذلك، يمكنك مساعدتهم في تسجيل أرقامهم باسمهم.

يرجى ملاحظة، أخيرًا، أنه في حالة تغيير الرقم، سيتعين عليك حذف الرقم القديم من قوائم Bloctel وإضافة الرقم الجديد. الآن بعد أن عرفت كل ذلك، حان وقت التسجيل.

كيفية التسجيل في بلوكتيل؟

للتسجيل في Bloctel، لا تحتاج إلى أن تكون عبقريًا. ما عليك سوى الذهاب إلى الموقعhttps://conso.bloctel.fr. ثم اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق"أنت مستهلك"

• انقر فوق تسجيل(إذا كنت تريد الحصول على كافة التفاصيل الخاصة بالخدمة، يمكنك الضغط أولاً على"كيفية عمل الخدمة")
• هناك سترى مخططًا توضيحيًا للإجراء (سنعود إليه)
• انقر فوق"ابدأ التسجيل الخاص بك"في أسفل الصفحة
• هناك، يظهر النموذج. املأها.
• في الأسفل، قم بتدوين الرقم (الأرقام) (المحمول والهاتف الثابت) التي ترغب في تسجيلها على Bloctel

بعد استكمال هذا النموذج،سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني في غضون 48 ساعةبعد تسجيلك. ستحتاج إلى النقر فوق رابط التأكيد في غضون 10 أيام وإلا فسيتعين عليك البدء من جديد.

سيتم إرسال بريد إلكتروني ثانٍ إليك لاحقًا. سيحتوي على رقم التسجيل الخاص بك وجميع معرفاتك للوصول إلى مساحتك الشخصية.وبعد 30 يومًا، ستتم حماية الأرقام المسجلة.

فحص الأصوات عبر الهاتف: ما هي الاستثناءات؟

بعد قيام Bloctel بالتحقق من صحة تسجيلك واجتياز فترة 30 يومًا لتصبح الحماية فعالة، لن تتم إزالتك من جميع قوائم جميع الشركات. لأن هناك بعض الاستثناءات في حظر المكالمات الباردة.

أولاً،إذا كانت هناك علاقات تعاقدية موجودة مسبقًا بين المحترف والفردولم يتم إنهاء الخدمة، فيمكن لهذا المحترف أن يتواصل معك.

لنأخذ مثال المشغلين: إذا كنت عميلاً، فسيكون المشغل قادرًا على التواصل معك. ومن ناحية أخرى، إذا قمت بإلغاء اشتراكك، فلن يتمكن المشغل من الاتصال بك لإعادة تشغيل اشتراكك. بشكل عام، فيما يلي العقود التي لن تقوم Bloctel بحمايتك بشأنها:

• عقود خدمة الاشتراك: أثناء اشتراكك، قد يتم الاتصال بك
• عقود الخدمة غير محددة المدة: الإنهاء فقط هو الذي يضع حداً للعقد. وفي هذه الأثناء أنت غير محمي
• العقود الحالية محددة المدة: لن يتم تفعيل الحماية إلا بعد انتهاء العقد

في هذه الحالات المحددة، لا يزال بإمكان المستهلك أن يطلب عدم الخضوع للاستفتاء. ولكن يجب عليه أن يفعل ذلك مباشرة مع المحترف الذي يجب عليه أيضًا إبلاغه بهذا الحق.

الالتزام المفروض على المهنيين بإبلاغ المستهلك بحقه، رغم العقد، في عدم الاقتراب منه بموجب القانون 78-17 المؤرخ في 6 يناير 1978. ويجوز للمستهلك، إذا رغب في ذلك، وقت تسجيله، وإذا كان ذلك لديه لم يتم ذلك بعد، اتصل بالمختصين المعنيين لتأكيد هذا الحق.

وهذه الحالات ليست الاستثناءات الوحيدة. هناك نوعان آخران. أولاً،سيتمكن أحد المتخصصين من الاتصال بك إذا طلبت منه ذلكبطريقة ما"حرة ولا لبس فيها". على سبيل المثال، يمكنك الاتصال بأحد محترفي البناء للحصول على عرض أسعار للعمل في منزلك. لديه كل الحق في معاودة الاتصال بك ولكن بشروط معينة:

يتم الاستدعاء خلال فترة أقصاها 3 أشهر، أو إذا طلب المستهلك صراحةً وفقط بناءً على طلبه، الاستدعاء في الموعد النهائي الذي حدده. وفي كلتا الحالتين يجب أن يتعلق الاستئناف بالسلعة أو الخدمة المقدمة. يجب أن نتذكر أن عبء الإثبات يقع على عاتق المحترف.

أخيراً،الاستثناء الأخير يتعلق بالتنقيب عن إمدادات الصحف والمجلات. كما أن الخدمات العامة ومعاهد الاقتراع والجمعيات غير الربحية معنية أيضًا. في كل هذه الحالات، إجراء فحص الأصوات أمر ممكن.

• يكتشف:كيفية حظر رقم أو جهة اتصال على أندرويد

أنت الآن تعرف كل شيء عن Bloctel والقواعد الجديدة للاتصالات الباردة. الآن أنت تعرفكيف تحمي نفسك من الأشخاص غير المرغوب فيهم، يجب أن تكون آمنًا لبعض الوقت.