phonandroid

أعلنت Fitbit للتو عن استدعاء 1.7 مليون ساعة متصلة. وفقًا لوكالة مراقبة أمريكية ، فإن نموذجًا تم إطلاقه في عام 2017 ، أيوني ، يخاطر بحرق معصم مرتديه. تلتزم Fitbit بسداد الملحق في مقابل الجهاز المعيب ، الذي أصيب بالفعل 118 شخصًا في جميع أنحاء العالم.

في 2 مارس 2022 ،فيتبيتأجبر على إطلاق 1.7 مليون ساعة متصلة. العلامة التجارية الأمريكية ،تم شراؤها مقابل 2 مليار دولار لكل Google في عام 2019، طي في الرأي الصادر عنالوكالة الأمريكية المسؤولة عن أمن المنتجالمستهلك (CPSC).

وفقا للوكالة ،لا فيتبيت الأيوني، نموذج ساعة متصل تم إطلاقه في عام 2017 ، له مخاطر حرق. تطلب المؤسسة جميع مستخدمي الساعة الذكية لارتدائها على الفور. باعت Fitbit مليون هذه الساعات في الولايات المتحدة و 693،000 في الخارج.

أحرقت Fitbit Ionic 118 شخصًا قبل أن يتم رصد الفشل

فيما يبدو،المشكلة تأتي من البطاريةمتكاملة داخل الساعة. "" "يمكن لبطارية الليثيوم أيون في الساعات الذكية أن يسخنها ، مما يطرح المخاطر المحترقة"، تقدم الوكالة الأمريكية.

تدعي السلطة أنها تلقت 115 تقارير في الولايات المتحدة فيما يتعلق بساعتهابدأت البطارية في ارتفاع درجة الحرارة. خضع 118 فردًا في العالم أيضًا حروقًا من خلال حمل الملحق. تهم الوكالة الأمريكية"تقريرين بيرنز من الدرجة الثالثة وأربعة حروق ثانية".

في بيانها الصحفي ، تطلب وكالة التحكم من حاملي إعادة الساعة إلى فيتبيت."اتصل بـ Fitbit لتلقي عبوة مدفوعة مسبقًا لصنع الجهاز. عند استلام الجهاز ، سيتلقى المستهلكون سدادًا قدره 299 دولارًا. ستزود Fitbit أيضًا بالمستهلكين المشاركين رمز تخفيض بنسبة 40 ٪ على بعض أجهزة Fitbit "، يعلن CPSC.

كان رد فعل فيتبيت بسرعة مع الاستدعاء المطلوب من قبل الوكالة. "" "إن أمان عملائنا هو دائمًا الأولوية المطلقة لـ Fitbit ، وبفضل الحكمة ، نتذكر طوعًا ساعات Fitbit Ionic المتصلة. لقد تلقينا عددًا محدودًا للغاية من التقارير المتعلقة بالارتفاع في ارتفاع درجة حرارة الساعات المتصلة فيتبيت أيوني ، مما يؤدي إلى خطر حرق: يمثل العدد الإجمالي الذي أعلنته اللوائح التنظيمية الأمريكية أقل من 0.01 ٪ من الوحدات المباعة. هذه الحوادث نادرة جدًا ولا يوجد تأثير على الساعات والأساور المتصلة الأخرى فيتبيت "،فيتبيتغ.

على نفس الموضوع:الساعات المتصلة Fitbit اكتشف ما إذا كنت ضحية توقف التنفس أثناء النوم

كيف تحصل على استرداد؟

لم يتم تسويق الساعة المتصلة الأيونية منذ ديسمبر 2021. ومع ذلك ، فهي مع ذلكدائما للبيع مع العديد من البائعين، بما في ذلك FNAC ، وكذلك في السوق الثانية. إذا كنت تتساءل عما إذا كانت ساعتك تشعر بالقلق ، فيتم تشجيعك على التحقق من الرقم التسلسلي على ظهره.

إذا وجدترقم يبدأ بـ FB503، تواصل مع الشركة. في البيان الصحفي للمستخدمين الفرنسيين ، يطلب Fitbit العملاء المعنيين بالتشاورصفحة الإنترنت مخصصة لموقعهاأو فياتصل بخدمة العملاءعلى 0805080080 للحصول على استرداد.