يكون نظام أمان Freebox Delta مفرطًا في بعض الأحيان. عندما تشاهد فيلمًا على تلفزيونك، قد يكتشف الصندوق ضوضاء مشبوهة ويكرر مرارًا وتكرارًا "تم اكتشاف صوت زجاج مكسور". وأزعج هذا الخلل أحد المشتركين، الذي قرر نقل الأمر على شبكات التواصل الاجتماعي.
"يكرر جهاز Freebox delta الخاص بي مرارًا وتكرارًا عبارة "تم اكتشاف صوت زجاج مكسور"، كيف تقوم بإلغاء تنشيط هذا الشيء الذي يقودني إلى الجنون!"يسأل freenaut على حساب تويتر المجاني. وأرفق الرجل تغريدته بفيديو قصير يعرض المشكلة.
ونشر مستخدم الإنترنت، على حسابه على موقع يوتيوب، مقطع فيديو أطول، حيث يجري الاختباراتمميزات فري بوكس دلتا. نفهم بعد ذلك أن نظام الإنذار يتم تشغيله بالفعل عندما يشاهد فيلمًا أو مسلسلًا على جهاز التلفزيون. عندما يزداد الصوت المنبعث من Freebox Delta، والذي يعمل أيضًا كسينما منزلية، يتم تنشيط المنبه.
بحلول الوقت الذي شاهد فيه الرائد المقطع الترويجي لـ Avengers: Endgame، استمر الصندوق في التنشيط وإلغاء التنشيط."انتهى صوت الزجاج المكسور"يشرح المربع بمجرد مرور التنبيه. يبدأ التسلسل في دقيقتين و 50 ثانية.
على سبيل التذكير،يأتي Freebox Delta مزودًا بحزمة أمان، بسعر 59 يورو. وقد تم تجهيز هذا الجهاز بعدة أجهزة كشف قادرة على تحديد الأصوات والحركات المشبوهة. بفضل الميكروفونات الأربعة المدمجة، يمكن لـ Freebox Delta أيضًا اكتشاف النوافذ المكسورة وأجهزة إنذار الحريق.
بعد الاتصال بدعم Freebox على تويتر، تلقى المستخدم استجابة سريعة لمشكلته. قرر Free ببساطة أن يزوده بصندوق جديد."تم شحن المعدات الجديدة اليوم"يُبلغ المشترك في تغريدة، حيث يشكر أيضًا كفاءة خدمة ما بعد البيع المجانية. هل واجهت مشكلة مماثلة؟
https://twitter.com/TomiiBi/status/1073553005365088256