iPhone X وiPhone 8: بداية تراجع أبل؟

مع إصدار iPhone 8 والتوفر المرتقب لجهاز iPhone X، أصبحت استراتيجية Apple مختلفة تمامًا هذا العام. تكمن المشكلة في ظهور العلامات الأولى لاستنزاف قوة الشركة المصنعة هنا وهناك، حيث يواجه إنتاجها صعوبة في إدارة هذا الجيل الجديد من الأجهزة، وهو ما قد يمثل بداية تراجع الشركة.

يمكننا أن نعتبر شركة Apple هي الشركة التي قامت بترويج "الهاتف الذكي الحديث" كما نفهمه اليوم. إنها في الواقع الشركة المصنعة الأمريكية التي دفعت نحو الاعتماد الشامل للإنترنت على الهواتف المحمولة والشاشات السعوية والإصبع كوسيلة رئيسية للتفاعل مع الأشياء اليومية.

وبطبيعة الحال، كان لها دائمًا مكان مفضل في السوق، لا سيما في قطاع السيارات الفاخرة الذي يعد الوحيد الذي يثير اهتمامها. ومع ذلك، هذا العام، موقفها خاص للغاية: بعد أن قدمت عرضًاايفون 8 الجديدوآخرونايفون اكسوشرحنا نطاقه للعام المقبل، يمكننا أن نشعر أن وتر العرقوب يعاني من بعض الألم في الكعب.

iPhone، أعظم نقاط القوة والضعف لشركة Apple

لنعود أولاً إلى شركة Apple نفسها. إذا تم إنشاؤها بهدف بناء أجهزة كمبيوتر عالية الأداء بالإضافة إلى تطوير نظام التشغيل الخاص بها، فقد تطورت بشكل جيدمن خلال تقديم iPhone. قبل 10 سنوات، أعطى ستيف جوبز ركلة قوية لمصنعي الهواتف الذكية، ولا يزال تأثيرها محسوسًا حتى اليوم.

وبعد 10 سنوات،ليه ماك بوكلم تعد هذه أولوية حقيقية للشركة، وذلك لسبب وجيه: بنسبة 23% في عام 2009، تمثل مبيعات iPhone الآن 63.5% من إجمالي مبيعات الشركة خلال الأشهر التسعة من عام 2017. وفي عام 2016، كان 63% من حجم الأعمال لا يزال مرتبطًا بشكل مباشر لمبيعات آيفون.

في حين أن هذا يبدو طبيعيًا تمامًا، إلا أن كيانًا مهمًا مثل Apple لا يمكنه الاعتماد بشكل صحي بشكل أساسي على منتج واحد. كن على علم: أدنى خطأ فيما يتعلق بجهاز iPhone، قد يؤدي إلى انهيار الشركة بأكملها. ومع ذلك، ينطبق هذا الموقف غالبًا على العديد من الأسماء الكبيرة الأخرى: فجوجل تعتمد أيضًا بشكل كبير على عائدات الإعلانات من محرك البحث الخاص بها.

ولكن كعامل بناء، فإن الخطر أكبر بكثير. ولحسن الحظ، تستفيد شركة أبل من صورة العلامة التجارية التي يصعب تغييرها، مما يجعل مثل هذا التغيير الجذري من غير المرجح أن يحدث. إذا كان الموت محتمل الحدوث، فإنه سيحدث ببطء شديد... وبمهارة.

في عام 2017، وبعد كلمة رئيسية خاصة للاحتفال بمرور عشر سنوات على إطلاق أول هاتف iPhone، علينا أن نواجه الحقائق: وضع الشركة المصنعة إلى حد ما... مميز هذا العام. على الرغم من أنه قد اعتادنا على دورة الإصدار على مدى عامين، حيث تم تخصيص عام واحد لنموذج مبتكر والثاني لنسخة محسنة، فهو هنا يقدم iPhone 8 بدون حتى 7S في الأفق.

ومع ذلك، فإن هذا الطراز يحتوي على كل شيء من طراز 7S في تصميمه، حتى أنه يأخذ تصميمًا معروفًا منذ 3 سنوات حتى الآن. النجم الحقيقي للعرض ليس سوى iPhone الذي سبقهالاستفادة من معرف الوجه.

نجحت شركة آبل في اتباع الاتجاه الرئيسي لعام 2017، وهو "بلا حدود"، لكن اختيار هذه المنطقة المخصصة "لقضم" الشاشة لا يحظى بالإجماع. وقبل كل شيء، سمحت لنا كلمته الرئيسية في نهاية العام برؤية أن مجموعته الكاملة تشمل الآن iPhone، وهي علامة تجارية كانت حتى ذلك الحين تركز فقط على الأجهزة الراقية أو حتى فائقة الجودة.

هل يجب أن نقلق بشأن أجهزة iPhone الجديدة؟

ثم تأتي أخبار مختلفة تجعلنا نتساءل عن مدى جاذبية هذه الهواتف. أجهزة iPhone 8s الجديدة، على الرغم من جودتها، لا تحتوي على أي شيءلم تنجح حقًا في إقناع المشترينالذي فضل الاستمرار في التطلع نحو الجيل السابق. الوضع هو أن شركة آبل خفضت طلباتها بنسبة 50٪ وفقًا لصحيفة إيكونوميك ديلي نيوز.

نعلم جميعًا لماذا لا يكون الأخير جذابًا بالضرورة: فهو يعاني من المقارنة المباشرة معiPhone X، الرائد الحقيقي للعلامة التجارية، والتي بدأت للتو مرحلة الطلب المسبق. والعلامات الأولى مشجعة، حيث تم بيع أول هاتف iPhone Xs بعد دقائق فقط من إتاحته.

ومع ذلك، هل هذا مشجع حقا؟ الحقيقة هي أن هذا الجهاز التالي سيؤدي إلى تغييرات إنتاجية كبيرة للعلامة التجارية: لوحة OLED، وFace ID، والتصميم بلا حدود كلها عناصر يجب أن يتكيف معها خط الإنتاج بسرعة كبيرة. ومن يقول التكيف يقول تأخير:لن يكون جهاز iPhone X متاحًا بمخزون كافٍوفقًا للعديد من المحللين: 2 إلى 3 ملايين نسخة حول العالم عند الإطلاق وفقًا لشركة KGI للأوراق المالية، مقابل 25 إلى 30 مليون وحدة بحلول نهاية العام. أما صحيفة نيكاي اليابانية فهي أكثر تشاؤما، حيث طرحت 20 مليون وحدة متاحة.

بالنسبة لشركة بحجم Apple، وتعتمد أيضًا على مبيعات iPhone، فهذا ليس كثيرًا. ومع ذلك، سيتعين علينا مراقبة الوضع، حيث أن العلامة التجارية غالبًا ما تحافظ على سرية هذا النوع من المعلومات. ولكن مع iPhone 8 الذي ليس جذابًا وiPhone iPhone 6S في عام 2016.

الجميع يحوم حول أبل

إذا كان هاتف iPhone 8 يعاني عندما لا يكون iPhone X جاهزًا لتلبية الطلب القوي في العطلات، فإن الوضع مثالي لمنافسي علامة Apple التجارية. عام 2017 هو العام الذي يمكن أن تشعر فيه بالتهديد، وذلك لسبب وجيه: تمكنت الشركات المصنعة لنظام Android أخيرًا من عدم الحاجة بالضرورة إلى التعامل معه بشكل مباشر.

وإذا كانت المقارنات المباشرة مع أجهزة آيفون لا تزال موجودة، فإن حملات الاتصال أصبحت أكثر هدوءا ولم تعد بحاجة إلى ضرب المنافس وجها لوجه. ولسبب وجيه: لم يعد الأمر يستحق ذلك. اليوم، تحظى شركة سامسونج باحترام كبير مثل شركة آبل في اللاوعي الجماعي، ونحن نريد ذلككدليل على Galaxy Note 8والتي على الرغم من الخوف من الملاحظة 7 تم بيعها مثل الكعك الساخن.

وقبل كل شيء، نجح المصنعون الصينيون أخيرًا في التخلص من صورتهم الخاصة بـ "آلات النسخ". اليوم،لقد تفوقت شركة Huawei على شركة Apple في عدد المبيعات حول العالمفي الثلث الثالث، والأخير يدرك ذلك جيداً. يمكننا أن نرى في المجموعة الواسعة جدًا من أجهزة iPhone المتوفرة رسميًا أنها تسعى الآن للوصول إلى ميزانيات أكثر تواضعًا قليلاً، مع الحفاظ على الطراز الفائق مع هاتف iPhone X الذي يزيد سعره عن 1000 يورو.

هناك شيء واحد مؤكد: يبدو أن عام 2017 هو جيل غريب حقًا بالنسبة للشركة المصنعة، التي لا تبدو جاهزة تمامًا لقمة المجموعة مع الاعتراف برغبة معينة في محاربة منافسيها الصينيين من خلال مراجعة مدى توفرها. ولكن إذا لم تكن شركة Apple متواجدة بقوة في أيام العطلات، فإن العلامات التجارية التي تعمل بنظام Android لم يكن لديها أكتاف قوية مثل هذا العام لإضعافها: يبدو السياق مثاليًا لشركة كوبرتينو للبدء في النزول من قاعدتها.