هاتف iPhone X هو الهاتف الذكي الأكثر مبيعًا في العالم، ألا يشكل ذلك صدمة لأحد؟

هذه المقالة عبارة عن رأي. التعليقات المقدمة لا تلزم طاقم التحرير بأكمله، بل المؤلف فقط. ونؤكد على أهمية الاحترام في منطقة "التعليقات". الهدف هنا هو التبادل والمناقشة بذكاء. سيتم حذف التعليقات المسيئة والوقحة.

عندما تم إصداره، أثار هاتف iPhone X الكثير من الانتقادات. ليس لأنه منتج سيء ولكن لأن سعره تجاوز حدود الفاحشة. يعد هاتف iPhone X، الذي يبلغ سعره حوالي 1200 يورو، أغلى هاتف ذكي استهلاكي في تاريخ الاتصالات الهاتفية. وفي مواجهة هذا الوضع السعري، توقع المحللون حدوث فشل هائل. لقد تحدت شركة Apple أخيرًا جميع التوقعات: يعد iPhone X هو الهاتف الذكي الأكثر مبيعًا في العالم في وقت كتابة هذا التقرير (مايو 2018). ألا يصدم ذلك أحدا؟ أفعل.

في سبتمبر 2017كشفت شركة أبل عن هاتف iPhone، تم إطلاق الإصدار للاحتفال بمرور 10 سنوات على أول هاتف iPhone. كان من المتوقع أن تتخطى شركة Apple الأزمة بعد بضع سنوات دون ابتكارات كبيرة. ولم يشعر المطلعون على علامة Apple التجارية بخيبة أمل، حيث يمثل iPhone X تجديدًا تكنولوجيًا حقيقيًا. ومع ذلك، وصلت شركة أبل أيضًا إلى مرحلة فارقة من حيث الأسعار. بسعر 1159 يورو، الأحدث من أمريكا هو أغلى هاتف ذكي يتم بيعه على الإطلاق.ويتوافق هذا السعر تقريبًا مع الحد الأدنى للأجور في فرنسا. كان للمراقبين والمستهلكين نفس الرأي: لقد تم تجاوز حدود الحشمة إلى حد كبير. ومع ذلك، في حين توقع المحللون حدوث فشل هائل بسبب هذا التسعير،يعد iPhone X في النهاية الهاتف الذكي الأكثر مبيعًا في العالم.

وقد استقبل المراقبون والمستهلكون هذا الإعلان بأكبر قدر من الهدوء. من جهتي، لقد صدمت عندما علمت أن أغلى هاتف ذكي في العالم هو أيضًا الأكثر مبيعًا. أنا بالتأكيد لا أشكك في جودة المنتج. أنا لا أشير حتى إلى استراتيجية شركة Apple على الإطلاق، والتي هي في النهاية عمل تجاري، وبالتالي فإن هدفها هو تحقيق أقصى قدر من الأرباح. ما يصدمني هو التناقض بين الأقوال والأفعال. غالبًا ما تتعرض شركة أبل لانتقادات من قبل المستهلكين بسبب ممارساتها الضريبية، وافتقارها إلى الابتكار، وافتقارها إلى الأخلاق البيئية والإنسانية، وأسعارها المذهلة. وفي نهاية المطاف، لا تزال هي الشركة التي تبيع أحدث الهواتف الذكية في العالم. هل هو جيد، هل لديك؟ هل ترى إلى أين سأذهب بهذا؟

سيقول البعض أنني شرعت في كتابة نقد لاذع لجهاز iPhone X. فكر مرة أخرى. في رأيي، أبل هي الشركة التي لا تزال تعرف كيفية إنشاء منتجات ممتازة، حتى بعد وفاة الراحل ستيف جوبز. iPhone X هو المثال المثالي. دون أن تكون ثورة تكنولوجية، لا تزال معظم الهواتف الذكية المتطورة من شركة Apple واحدة من أكثر الهواتف ابتكارًا. ويمكنني أن أفهم تمامالماذا وقع زميلي رومان في حب هذا iPhone.

ما عليك سوى إلقاء نظرة على موقف المتابعين الذي تتبناه الشركات المصنعة لنظام Android. لقد أصبح الشق معيارًا قياسيًا، كما أصبح التعرف على الوجه أيضًا، حتى أن البعض مثل OnePlus استخدم مبدأ الإيماءات للتنقل في الواجهة. إنها لعبة عادلة، شعار شركة Apple هو أن تأخذ هنا وهناك أفضل التقنيات الموجودة لدمجها بأفضل طريقة ممكنة في نظامها. لقد وضعت Face ID جانبًا لأن شركة Apple تفوقت على منافسيها بهذه التقنية.

لاختبار هذا iPhoneيجب أن أعترف أنه هاتف ذكي ممتاز. إنها بالتأكيد واحدة من الأفضل في السوق. يسعدني أن أضعه ضمن أفضل 5 نقاط لدي. شاشته رائعة، وأداءه ممتاز، وكاميرته ممتازة، وتصميمه أنيق. قامت شركة Apple أيضًا بتحسين استقلالية جهاز iPhone الخاص بها، وهي نقطة سوداء كبيرة لسنوات. لذا، نعم، ليس هناك شك في أن iPhone X هو أفضل iPhone تم إنشاؤه على الإطلاق، وواحد من أفضل الأجهزة في جيله. لكنه ليس الوحيد.

سامسونج وهواوي وإل جي وسوني: المنافسون المباشرون ليسوا أفضل

المشكلة هي أنه يوجد اليوم عدد لا يحصى من الهواتف الذكية الممتازة. أولاً، هناك المنافسون المباشرون لجهاز iPhone X. ونفكر على سبيل المثال في Samsung Galaxy S9، وSony Xperia XZ2، وLG G7، وHuawei P20 Pro. يتم عرض هذه الطرازات المتطورة بأسعار تقترب من 1000 يورو، وليس لديها ما تحسد عليه في أحدث إضافة لشركة Apple. بل إنهم أفضل في العديد من المعايير. المشكلة هي أنها مكلفة للغاية أيضًا.

وارتفع متوسط ​​سعر الهاتف الذكي من 280 يورو في عام 2016 إلى أكثر من 320 يورو في عام 2017.النماذج الراقية هي المسؤولة عن هذا الارتفاع في الأسعار. تبلغ تكلفة هاتف Galaxy S9 أو LG G7 849 يورو، وسعر هاتف Sony Xperia XZ2 أو Huawei P20 Pro 800 يورو. نحن لسنا بعيدين عن سعر iPhone خاصة وأن جهاز iPhone X سيكون له انخفاض أبطأ بكثير من الطراز المنافس. يخسر جهاز Galaxy S9 300 يورو من قيمته في غضون 3 أو 4 أشهر. ويمكن إعادة بيع هاتف iPhone X له بسعر قريب من سعر الشراء بعد عام واحد. لذلك يتم الاختيار بسرعة.

مؤخراً،يتحمل مصنعو الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android نفس القدر من المسؤولية عن سعر iPhone. من خلال تقديم موديلاتهم بأسعار أعلى من أي وقت مضى، تقترب من حاجز 1000 يورو، فإنهم يعززون الانطباع بأن الهاتف الذكي المتطور في عام 2018 يساوي 1000 يورو. وهذا ليس هو الحال على الإطلاق، وسوف أعود إلى ذلك. الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن المنافسين (باستثناء سامسونج) يعانون عامًا بعد عام من خلال الاستمرار في تبني ممارسات التسعير هذه. ويبدو أن الدرس ما زال غير مفهوم. إذا كانت شركة أبل قادرة على بيع هواتفها الذكية بأكثر من 1000 يورو، فذلك لأن تاريخها وتاريخها وقوتها التسويقية تسمح لها بالاحتفاظ بقاعدة عملاء معينة. وأخيراً، من خلال الرغبة في "اللعب مثل شركة أبل"، فإن المنافسين لا يشجعون زيادة الأسعار فحسب، بل يعززون صورة العلامة التجارية لشركة أبل.

iPhone: بين الولاء والتسويق

لقد عرفت شركة Apple دائمًا كيفية الحفاظ على عملائها. نظامها البيئي، وفلسفتها، وخدمة ما بعد البيع التي لا تضاهى، وتقارب منتجاتها وأنظمتها، كل شيء يدفع منتجات Apple العادية للاستمرار مع هذه العلامة التجارية. وهذا ما يأتي غالبًا عندما أسأل من حولي "لماذا الآيفون؟". الجواب دائمًا هو نفسه "لأنني معتاد على ذلك وهو يعمل". العملاء مخلصون لشركة Apple لأنها تعمل. ربما تعرف عبارة "العشب ليس دائمًا أكثر خضرة على الجانب الآخر". يعد تغيير العلامات التجارية أو الواجهات عندما يعمل كل شيء بشكل مثالي بمثابة مخاطرة كبيرة جدًا بالنسبة للعديد من المستخدمين. خاصة وأن الفجوة السعرية مع المنافسين ليست كبيرة، وأبل لديها وصفة تسويقية جيدة.

أول هاتف iPhone موجود في اللاوعي الجماعي وهو الهاتف الذكي المرجعي.وكان أول من أحدث ثورة في مجال الهاتف المحمول. لقد كان هو من قام بإضفاء الطابع الديمقراطي على شاشة اللمس، وكان هو من وضع أسس الهاتف الذكي كما نعرفه اليوم. يتم تعزيز هذا التأثير من خلال استراتيجية تسويق لا تضاهى. الكلمات الأساسية للعرض التقديمي هي الأحداث التي تتم متابعتها حول العالم. يعد الإعلان الرئيسي عن كل جهاز iPhone جديد هو الحدث عالي التقنية الأكثر متابعة لهذا العام. وفي الخطاب، وجدت شركة Apple أيضًا الوصفة: الميزات التي تم إبرازها موجهة نحو الاستخدام وليست تقنية. العملية بسيطة: إذا كنت ترغب في القيام بذلك، فإن iPhone لديه هذه التقنية المدمجة للقيام بذلك، وانظر مدى سهولة استخدامها. الرسم التخطيطي أساسي: الاحتياجات والتكنولوجيا والعرض.

تُستخدم هذه الأساليب في الإعلانات: كل إعلان تلفزيوني يسلط الضوء على ميزة معينة من خلال عرض مسرحي قوي. في المتاجر، لا يزال iPhone يحتل مكانًا سائدًا. أدخل إلى متجر المشغل وسترى أن iPhone به مساحة مخصصة، مع نماذج مرئية خاصة به ونموذج توضيحي واحد أو أكثر. وفي بعض نقاط البيع، تمتلك Apple متجرًا صغيرًا داخل المتجر. بالكاد كان من الممكن تصوره قبل بضع سنوات. إن هذا الوجود الشامل للعلامة التجارية في مكان معين، معزولًا عن الجماهير، يعزز جانبها النخبوي.عندما يكون لديك iPhone، فأنت "في اللعبة".

iPhone X: لا يستطيع الجميع قيادة سيارة رولز

كثيرا ما أقرأ على Phonandroid أنه إذا كان منافسو iPhone يبيعون أقل، فذلك لأنهم ليسوا مثل الهواتف الذكية. الآيفون فاخر. إنها الطبقة المطلقة. وبالفعل تمكنت شركة أبل من نقل هذه الرسالة، لتعطي لنفسها هذه الصورة. ولكن منذ متى يستطيع الجميع تحمل تكلفة قيادة سيارة رولز؟ أنا شخصياً لم أر قط 200 رولز في ساحة انتظار السيارات في أوشان أو لوكلير. ومع ذلك، يجب أن تكون النسبة المئوية لمالكي iPhone X في نفس موقف السيارات أعلى من ذلك بكثير. تقول إنها ترف يمكن الوصول إليه؟ إنها مسألة حجم. 1200 يورو هو مبلغ واضح. للبعض فقط. ومع ذلك، ليس بالضرورة أن يكون الأغنياء هم من يشترون هاتف iPhone X هذا. ستكون أحجام المبيعات أقل بكثير.

لا يتردد بعض المستهلكين في الحصول على قروض ويضعون أنفسهم في مواقف مالية حساسة لتحمل تكلفة هذه القوائم المتنقلة. ولكن كيف وصلنا إلى هناك؟حتى لو كان iPhone X بمثابة رولز للهواتف الذكية، فهل نحتاج حقًا إلى ركوب رولز؟ما لم يكن الهدف النهائي له علاقة بالهاتف الذكي نفسه. iPhone X، علامة خارجية على الثروة؟ ولكن لا، دعونا نرى!

iPhone X بسعر الحد الأدنى للأجور، فلنكن جديين!

تبدو قوة شركة أبل مذهلة للغاية، حتى أنه تم خداع المحللين. توقع الجميع فشل جهاز iPhone X، مما خيب المبيعات بسبب السعر المرتفع للغاية. لقد تحدت أبل الصعاب. يعد هاتف iPhone X هو الهاتف الذكي الأكثر مبيعًا في العالم. ملاحظة صادمة في وقت أصبحت فيه الهواتف الذكية تكلف ما يعادل الحد الأدنى للأجور. من المؤكد أن العروض مع الباقات تبدو أكثر جاذبية، ولكن في النهاية تدفع أكثر. الحد الأدنى للأجور. للهاتف الذكي.هاتف ذكي لا تزيد تكلفة تصنيعه عن 400 يورو.الجميع يعرف ذلك، ومع ذلك الجميع لا يهتمون.

ما يصدمني هو التناقض بين الأفكار الكبيرة للعديد من المستهلكين وممارساتهم. أنا لا أنتقدهم، بل أواجههم بتناقضاتهم. علاوة على ذلك، فأنا أيضًا جزء منه حتى لو لم أشتري iPhone. كيف في المجتمعات التي نشكو فيها من ظروف معيشتنا وعملنا، وحيث نتظاهر من أجل تحسين الأجور، هل يمكننا الاندفاع نحو هاتف ذكي يعادل سعره شهر عمل كامل للعامل؟ كلامي ليس سياسيا، بل إنسانيا.

وأشير أيضًا إلى التناقض بين خطابات التضامن وممارساته. أبل هي العلامة التجارية التي تستفيد أكثر من غيرها من النظام المعولم حيث يموت الأطفال في المناجم لحصاد الكوبالت اللازم لصنع البطاريات، وحيث يحصل الشباب والشابات على أجر زهيد للعمل في ظروف يرثى لها.

ونحن جميعا متفقون على أن هذه الممارسات مشينة.ورغم ذلك نتغاضى ونزيد الوضع سوءامما يجعل أغلى هاتف ذكي في التاريخ هو أيضًا الأكثر مبيعًا. لا يمكننا أن نقول أننا لا نعرف. لا يمكننا أن نقول أنه لا توجد بدائل. Fairphone هي علامة تجارية تقدم هاتفًا ذكيًا أخلاقيًا. على جميع المستويات يلبي احتياجات المستخدم. لكنه ليس آيفون. لا يبيع. أو قليلا. نعم نحن نسير على رؤوسنا، ولكننا ندفن رؤوسنا في الرمال. بعد كل شيء، تبدو أنيقًا حقًا عندما تخرج جهاز iPhone من جيبك.

اخر اخبار ايفون اكس