كان بث مباريات دوري أبطال أوروبا على تطبيق RMC Sport إخفاقًا حقيقيًا بعد العديد من المشكلات. قررت الشركة الأم SFR-Altice تقديم الشهر الأول من الاشتراك لجميع المستخدمين المتأثرين. ولم تتوقع المجموعة تدفق الاتصالات، موضحة أن عدة مئات الآلاف من العملاء اشتركوا في الأيام الأخيرة.
تعتذر SFR-Altice من خلال بيان صحفي بخصوص الأعطال العديدة التي واجهها مستخدموتطبيق RMC Sportأثناء بث المباريات الأولىمن دوري أبطال أوروبا. وبالفعل، كانت أمسية 18 سبتمبر 2018 فرصة لعشاق كرة القدم لحضور حفل إطلاق الموسم الجديد. لكن، "ومع ذلك، فإن تدفق الاتصالات المتزامنة، الذي كان متوقعًا، كان يفوق ما كان متوقعًا بسبب نجاح العرض. في الواقع، قام عدة مئات الآلاف من العملاء بالاشتراك في الأيام الأخيرة."، تشرح المجموعة.
تريد RMC Sport أن تكون مطمئنة للمباريات القادمة وتحدد ما يلي: “سيتم بذل كل شيء لضمان بث المباريات القادمة بشكل مثالي عبر تطبيق RMC Sport.. العملاء الذين استخدموا التطبيق لبث المبارياتسيتم تعويضهامن الشهر الأول من الاشتراك يؤكد Altice. ولم يتم تحديد ما هي الشروط، ولا شك أن المجموعة ستتواصل أكثر حول هذا الموضوع في الساعات القادمة.
أما بالنسبة لمشتركي صندوق SFR، فلم يتأثروا بأي عطل في بداية الموسم الحالي من دوري أبطال أوروبا بحسب المجموعة.RMC Sport غير متوفر بعد في Free وOrange وBouygues Telecomلكن المفاوضات جارية. الاشتراك في الخدمة هو 19 يورو شهريا، دون التزام. من جانبكم، مشتركي قناة RMC Sport، كيف واجهتم هذه البداية في دوري أبطال أوروبا؟ شارك أفكارك حول هذا في التعليقات.