في الأسابيع الأخيرة، قررت Netflix خوض حرب ضد مشاركة الحسابات. وتختبر المنصة حاليًا قيودًا جديدة في بعض أسواق أمريكا الجنوبية، مثل بيرو وتشيلي وكوستاريكا. وفي مواجهة الارتباك الذي أحدثته هذه السياسة الجديدة، قرر العديد من المشتركين ترك خدمة البث.
كما تعلمون، تمر Netflix بمرحلة صعبة غير مسبوقة. في الواقع، منصة البث رقم 1فقدت ما يقرب من 200 ألف مشترك في الربع الأول من عام 2022. الخدمة تلوم على وجه الخصوصالمستخدمين الذين يشاركون حساباتهم ويعتبرونهم مسؤولين جزئيًاضعف أداء Netflix وزيادة الأسعار في المستقبل.
واحد مارس 2022،كشفت Netflix عن نيتها فرض رسوم إضافية على المشتركين الذين يشاركون كلمة المرور الخاصة بهممع أصدقائهم وأفراد أسرهم الآخرين. في هذه العملية، أعلنت خدمة البثالإدخال المؤقت لقيود جديدة على مشاركة الحسابات في بعض أسواق أمريكا الجنوبية، ولا سيما في كوستاريكا وبيرو وتشيلي.
يتسبب Netflix في إرباك المشتركين
تخطط هذه السياسة الجديدة على وجه الخصوص لفرض تكلفة إضافية على المستخدمين الذين يشاركون حساباتهم،مع رسوم محددة بمبلغ 2 دولار للحسابات المشتركة مع شخصين أو أكثر.
ومع ذلك، فإن اتصالات Netflix بشأن هذه القيود غامضة إلى حد ما وتفتقر إلى الوضوح في نظر المشتركين. يزعم البعض أنهم لم يتلقوا بريدًا إلكترونيًا لإبلاغهم بهذا التغيير، بينما اختار آخرون ببساطة تجاهل هذه اللائحة.وقد قرر آخرون ببساطة إنهاء اشتراكهممعتبرين أن ارتفاع الأسعار كان مرتفعاً جداً بالنسبة لهم.
وفقًا لشركة الأبحاث Ampere Analysis، يمثل المستخدمون في الأسواق المذكورة أقل إيرادات لكل مستخدم لـ Netflix. في الحقيقة،أدنى زيادة في الأسعار لها تأثير كبير على مالية المشتركين.
إقرأ أيضاً:Netflix – سيصل الاشتراك بالإعلانات بحلول نهاية عام 2022
الإجراءات القانونية التي تنظر فيها سلطات حماية المستهلك
ومن ناحية أخرى، تتهم نتفليكس بتطبيق قيود على مشاركة الحسابات تختلف باختلاف البلد. وهي ممارسة أكدتها الشركة الأمريكية. هذا الغموض في السياسات المختلفة الموضوعة يتم التعرف عليه حتى من قبل ممثلي خدمة عملاء Netflix، الذينلا أعرف ماذا أجيب على العملاء الذين يستجوبونهم حول هذا الموضوع.
ونتيجة لذلك، تدرس العديد من الهيئات التنظيمية للمستهلكين اتخاذ إجراءات ضد عملاق البث المباشر. على سبيل التذكير،قدرت Netflix في أبريل 2022 أن أكثر من 100 مليون أسرة شاركت حساباتها مع أشخاص آخرين. وبحسب دراسة نشرت في مارس 2022،مشاركة الحساب من شأنها أن تتسبب في خسارة Netflix 5 مليارات يورو سنويًا.
مصدر :PCMag
اسأل عن أحدث لدينا!
الحجز: كن حذرًا، خطأ كتابي بسيط يمكن أن يعرض جميع بياناتك الشخصية للخطر
اكتشف أحد مستخدمي Booking.com بالطريقة الصعبة عواقب خطأ مطبعي مؤسف. نشرح لك كل شيء. يعد موقع Booking.com أحد أشهر مواقع حجز العطلات، ولا شك أن مستخدمي المنصة…
حماية
بمناسبة عيد الميلاد، يتوفر الهاتف الذكي POCO M6 Pro من Xiaomi بأقل سعر
هل تبحث عن هاتف ذكي رخيص الثمن لتهديه لمن تحب خلال فترة عيد الميلاد؟ اختر هاتف Xiaomi POCO M6 Pro المتوفر بسعر أقل من 172 يورو على موقع أمازون….
الهاتف الذكي
أصبح من السهل أخيرًا تثبيت هذا البديل العملي لـ Windows Explorer، وإليك الطريقة
يعمل نظام التشغيل Windows 11 على تحسين مستكشف الملفات الخاص به بانتظام، ولكن لا تزال بعض الوظائف المتقدمة مفقودة. البديل الشائع يمكن أن يغير قواعد اللعبة. يستمر Windows 11 File Explorer في التطور مع التحديثات المنتظمة. مايكروسوفت لديها…
ويندوز
Thunderbolts: تعد فرقة Marvel's Suicide Squad بأن تكون فريدة من نوعها وفقًا لهذا الممثل
تعد Thunderbolts، فرقة Marvel's Suicide Squad، بأن تكون فريدة من نوعها. على أية حال، هذا ما قاله ديفيد هاربور، الذي سيعيد دوره كـ Red Guardian في فيلم MCU القادم. وكما تعلم فإن شركة Marvel لديها…
أندرويد
تبلغ تكلفة سماعات Samsung Galaxy Buds 3 89 يورو بسعر SFR
صفقة رائعة يمكن الحصول عليها لعملاء SFR! وكجزء من عرض خاص بمناسبة عيد الميلاد، يمكن الحصول على سماعات سامسونج Galaxy Buds 3 مقابل 89 يورو بدلاً من 179 يورو. انقر هنا للاستمتاع بهذا...
الكائنات المتصلة
قد تختفي تطبيقات Tesla المفضلة لديك لأن Elon Musk لا يزال يتصرف
تعمل شركة تسلا على تغيير قواعدها وتهدد التطبيقات الشائعة التي يستخدمها آلاف السائقين. حتى الميزات الأكثر شعبية في سياراتها يمكن أن تتأثر. تلعب تطبيقات الطرف الثالث دورًا رئيسيًا في Tesla. أنها تسمح لك بإدارة…
السيارات الكهربائية
أفضل هاتف ذكي: ما هو الطراز الذي يجب شراؤه في عام 2024؟
ما هو أفضل هاتف ذكي في 2024؟ هناك العديد من النماذج في المعركة وتستحق مكانها بالكامل في اختيارنا. من الصعب أن يبرز هاتف ذكي بين الآخرين، لأن العديد من المعايير تدخل في الاعتبار. النظام، السلطة،…
دليل شراء الهواتف الذكية
تكشف شركة Xiaomi بالصور عن تصميم YU7، أول سيارة دفع رباعي كهربائية لها
يبدو أن شركة التكنولوجيا الصينية العملاقة Xiaomi ترغب في مواصلة صعودها السريع في صناعة السيارات الكهربائية مع الإعلان عن سيارتها الرياضية متعددة الاستخدامات الجديدة YU7 المقرر إطلاقها في الصيف المقبل. بعد النجاح الكبير الذي حققته سيارتها السيدان SU7 التي تم إطلاقها في مارس الماضي، أعلنت شركة Xiaomi…
السيارات الكهربائية
عثر على مدينة، واجعلها تنمو، وسافر بها عبر العصور، من العصور القديمة إلى العصر الحديث، مع الاهتمام بإدارة الفوضى الحضرية الناجمة عن ويلات الزمن... هذا ما تقدمه لعبة Memoriapolis، للإدارة...
الاختبارات
PS5: سوني تقصف اللاعبين بالإعلانات، ويتصاعد الغضب
منذ بضعة أشهر، بدأ مركز الترحيب الجديد في واجهة PS5 في عرض المزيد من الإعلانات. في الأيام الأخيرة، جاء دور منطقة الأخبار لتمتلئ بالإعلانات. سوني تواصل الجدل..
أندرويد