تكشف OVH سبب الحريق وخطتها لإعادة تشغيل مراكز البيانات الخاصة بها

نحن نعرف سبب الحريق الذي ضرب OVH ليلة 9 إلى 10 مارس 2021. في مقطع فيديو مدته 8 دقائق، يوضح أوكتاف كلابا أن الشك يقع على عاكس خضع لتدخل صيانة في وقت سابق من النهار. لا تزال عدة ملايين من المواقع متأثرة. يكشف المضيف أيضًا عن خطة ومواعيد نهائية لإعادة إطلاق مراكز البيانات الخاصة به.

في يوم الخميس 11 مارس، أراد أوكتاف كلابا الاعتذار لهتأثر جميع عملائها بالحريقمن ضربمركز بيانات OVH في ستراسبورغ. في مقطع فيديو مدته 8 دقائق، أراد الرئيس التنفيذي أن يكون مطمئنًا قدر الإمكان من خلال تقديم تفاصيل التسليم السريع للخوادم الجديدة. وأشار بذلكوعده بإعادة إطلاق بعض مراكز البيانات بحلول الأسبوع المقبل، وقدمخطة التعافي الخاصة بها لـ SBG1 وSBG2. ومع ذلك فهو يعترف بالتوقع"عمل معقد للغاية".

يذكر أيضًا أوكتاف كلاباالفرضيات الأولى حول سبب الحريق."سرعة النار هذه تثير تساؤلات حول كيف بدأت ولماذا اندلعت"يشرح. في الواقع، تم الإبلاغ عن التقارير الأولى في الساعة 12:47 صباحًا، ولكن متى"تدخل الفنيون في الموقع خلال بضع عشرات من الثواني في الغرف المختلفة، ورأوا الكثير من الدخان على الفور".التدخل الداخلي يثبت أنه خطير للغاية،اتخذ الأخير قرارًا بالخروج بعد ثوانٍ قليلة.

تسبب العاكس في الحريق

في الوقت الراهن، يميل المحققون نحوالمسار العرضي."وعندما تدخل رجال الإطفاء بالكاميرات الحرارية، رأوا قطعتين من المعدات، العاكسات، مشتعلتين".يقول أوكتاف كلابا."في أحد العاكسين، أجرينا تدخلات في الصباح. قام الفني الذي كان عليه إجراء الصيانة بتغيير الأجزاء بالداخل. ثم تم إعادة تشغيل المعدات بعد الظهر.للتذكير، العاكس هو جهاز يسمح بذلكحماية المعدات الإلكترونيةالمخاطر، مثل الجهد الزائد على سبيل المثال.

في نفس الموضوع -حريق OVH: تشتعل ردود الفعل على تويتر

"سنقوم باستخراج وتحليل مقاطع الفيديو من كاميرات المراقبة الخاصة بمركز البيانات لمحاولة فهم ما حدث"أكد الرئيس التنفيذي لشركة OVHcloud. ومن ثم يبدو أن الحريق نجم عن خلل في المعدات. ومع ذلك، من الضروري إجراء تحقيق لتحديد الظروف الدقيقة لاندلاع الحريق. في هذه الأثناء، وعد أوكتاف كلابا بذلكالرد على كل عميل المتضررينبالكارثة. في المجموع، هذه هي تقريبا3.6 مليون موقع لم يكن من الممكن الوصول إليها بالأمسجناح الحوادث.

بعد هذه التوضيحات، كشفت OVH عن خطة مؤقتة بمواعيد نهائية أولية لإعادة تشغيل مراكز البيانات الخاصة بها. وهذا الجدول يعطي فكرة عن الوضع الحالي:

تضيف OVH أيضًا أنها زادت من معدل تصنيع خوادمها2500 إلى 3000 خادم يوميًا لاستعادة أكبر عدد ممكن من المواقع خلال أطر زمنية معقولة. تحدد OVH أنه إذا اخترت FTP Backup، فمن المؤكد أن بياناتك قابلة للاسترداد بالكامل، ويتم تخزين هذه النسخ الاحتياطية على موقع آخر. ويبقى تقييم عواقب الحادث على المضيف الفرنسي.

ومن المنطقي مسبقاً الاعتقاد بأن هذه الحادثة ستُنسى رغم خطورتها، خاصة إذا اتخذت شركة OVH القرارات اللازمة، كما يؤكد أوكتاف كلابا، حتى لا يتكرر هذا النوع من الحوادث مرة أخرى. ومع ذلك، فمن الصعب تجاهلظهور Amazon Web Services وMicrosoft Azure وGoogle Cloud في مجال الاستضافة. الشركات التي تتمتع بنطاق عالمي وعدد كبير من المنشآت الزائدة عن الحاجة القريبة من العملاء، مما لا شك فيه يعرضها بشكل أقل لهذا النوع من المخاطر.