PS5 وXbox Series X: كيفية استرداد وحدة التحكم الخاصة بك من Amazon أو Fnac-Darty أو Micromania

ومع عملية إعادة الاحتواء، اضطرت العديد من العلامات التجارية ومواقع التجارة الإلكترونية إلى مراجعة تنظيمها. بين فترة الإغلاق أو التوصيل إلى المنزل أو الاستلام من المتجر، نقوم بتقييم كيفية استرداد جهاز PS5 أو Xbox Series X الخاص بك.

وكما تعلمون، أعلن رئيس الجمهورية إيمانويل ماكرون، يوم الأربعاء 28 أكتوبر، عن إقامة حجر جديد بدأ يوم الجمعة 30 أكتوبر عند منتصف الليل. وسيظل الأمر كذلك حتى الأول من كانون الأول (ديسمبر)، وفي الوقت الحالي، ستضطر جميع الشركات التي تعتبر "غير ضرورية"، وهو مصطلح تمت مناقشته بالفعل، إلى إغلاق أبوابها.

وإذا كنت من عشاق ألعاب الفيديو مثلنا، فأنت تنتظر إطلاق الجيل الجديد من أجهزة الألعاب خلال شهر نوفمبر. في الواقع، يصل Xbox Series X وXbox Series S في 10 نوفمبر في فرنسا، يليهما PS5 وPS5 Digital Edition في 19 نوفمبر.

للتأكد من حصولهم على وحدة التحكم الخاصة بهم في اليوم الكبير، مر العديد من اللاعبين عبرالطلب المسبق لجهاز PS5أوسلسلة اكس بوكس. ومع ذلك، فإن إنشاء هذا الحبس يدعو إلى التشكيك في كل شيء.كيف تم تنظيم الموزعين المختلفين مثل Amazon أو Fnac أو Micromania؟نحن نقوم بالمخزون من أجلك.

لا شيء يتغير في أمازون

أما بالنسبة لعملاق التجارة الإلكترونية، فلا توجد اضطرابات في الأفق. وبحسب تصريحات إدارة أمازون فرنسا، لن يتم إغلاق أي مركز توزيع. مع ذلك،قد يكون من المتوقع أوقات التسليم أطول، ويتم أيضًا ضمان تسليم وحدات التحكم عن طريق خدمات خارجية تابعة لشركة Amazon، مثل La Poste أو UPS.

يمكن أيضًا أن تتأثر هذه الهياكل بالحبس. ويجب أن نتذكر ذلكتوقعت أمازون بالفعل أن يقوم بعض عملائها بتسليم PS5 المحتمل في عام 2021 فقط. من الواضح أن الوضع مشابه لمواقع التجارة الإلكترونية الأخرى حيث يتم عرض PS5 وXbox Series X، مثل Cdiscount أو Rue du Commerce على سبيل المثال.

Fnac، Darty، Cultura: المجموعة المفضلة في المتجر

الستبقى متاجر Fnac مفتوحة أثناء الحجر، من أجل السماح للعملاء باختيار وحدة التحكم الخاصة بهم "بأمان ودون اتصال”.سيتم أيضًا الحفاظ على خدمة التوصيل إلى المنازل للعملاء الذين يرغبون في ذلك. لكن بالنسبة لأمازونقد تحدث تأخيرات.

ومن جانبهم،قررت Darty وCultura فتح متاجرهما في فرنسا لجمع طلباتكم المسبقةفي "انقر وجمع"(تسليم المنتج إلى سيارة العميل) مرة أخرى للحد من الاتصال قدر الإمكان. يرجى ملاحظة أنه في حالة Cultura، فإن هذا الإجراء يتعلق فقط بعدد قليل من المتاجر. القائمة الكاملة متاحة على الموقع الرسمي للعلامة التجارية.

مثل جميع العلامات التجارية الأخرى، كان على ميكرومانيا أن تنظم نفسها بسرعة بعد تطبيق هذا الحجر. اضطر لإغلاق أبوابه،دعت شركة Micromania عملائها للذهاب إلى المتجر للدفع مسبقًا مقابل جهاز PS5 الخاص بهم. بالإضافة إلى ذلك، كان على العملاء أيضًا دفع تكاليف الشحن لاستلام وحدة التحكم الخاصة بهم في المنزل.

لكن في نهاية المطاف، غيرت العلامة التجارية أسلوبها بسببتعمل Micromania حاليًا على تنفيذ حل التجميع داخل المتجر بدون تلامس. "وسنتواصل قريبا بشأن تنفيذه. العملاء الذين قاموا بحجز سلسلة Xbox أو طلبها مسبقًاتؤكد الشركة في بيان رسمي.

فيما يتعلق بالطلبات المسبقة لـ PS5، تحدد Micromania أن العملاء الذين جاءوا بالأمس للدفع المسبق لوحدة التحكم الخاصة بهم وتأكيد التسليم إلى المنزل يمكنهم الاتصال بالعلامة التجارية لاسترداد أموالهم والاستفادة بدلاً من ذلك من الاستلام من المتجر في نفس اليوم.