ما هو Joom، منافس Wish الذي يريد أن يصبح بحجم أمازون؟

Joom هو موقع مبيعات عبر الإنترنت وتطبيق للهواتف الذكية يقع مقره الرئيسي في موسكو (روسيا). منذ عام 2017، شنت Joom هجومًا دوليًا، لا سيما في فرنسا حيث فازت منذ ذلك الحين بعدد مذهل من المنشآت. ويخطط الموقع، الذي يشبه تشغيله موقع Wish، ليصبح في نهاية المطاف رقم 2 في التجارة الإلكترونية في فرنسا، خلف أمازون مباشرة. إليك كل ما نعرفه عن منصة المبيعات عبر الإنترنت هذه.

Joom (يجب عدم الخلط بينه وبين العلامة التجارية Air France منخفضة التكلفة) عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية متوفرة في موقع وتطبيق والتي تربط البائعين (معظمهم موجودون في الصين) مباشرة بالمشترين. على عكس المنصات المنافسة مثل أمازون، لا يوجد لدى Joom مستودع وتعمل ببساطة كوسيط.

الخدمةالذي تذكرنا عملياته بـ Wishيجذب العديد من المستخدمين في فرنسا بأكثر من 4000 عملية تثبيت يومية. نجاح مدفوع بحملة من الإعلانات التي تم بثها على شاشة التلفزيون.

Joom هو موقع ويب وتطبيق. للبدء في شراء العناصر على Joom، يجب أن يكون لديك حساب. يمكنك إنشائه بكل بساطة عبر حسابك على Facebook وGoogle وشبكات التواصل الاجتماعي الروسية VKontakte وOK أو ببساطة عن طريق تقديم اسمك الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني.

بمجرد التسجيل، يصبح تشغيل الموقع والتطبيق بسيطًا جدًا، ما عليك سوى البحث عن منتج أو تصفح فئات المنصة:

• الملابس النسائية والاكسسوارات
• الملابس والإكسسوارات الرجالية
• الكترونية
• أحذية
• الجمال والصحة
• كائنات للمنزل
• رعاية الطفل والطفل
• الساعات
• جواهر وجواهر
• السيارات والدراجات النارية
• الهواية، الرياضة، السفر
• الحقائب والأمتعة
• منتجات الحيوانات الأليفة
• حفلات الزفاف وحفلات الاستقبال
• الصناعة والتجارة
• الكاميرات والبصريات
• رقعة حديقة وخضروات
• الأدوات المكتبية

في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل تطبيق الهاتف المحمول، سوف يسألك عما إذا كنت رجلاً أم امرأة ليقدم لك الاختيار المناسب. بالنسبة للباقي على الموقع كما هو الحال في التطبيق، يتم تنظيم المنتجات بواسطة مربعات - مربعات تتكون أساسًا من الرسم التوضيحي للمنتج. في الزاوية اليسرى العليا نجد نسبة التخفيض. في أسفل الصورة، في بعض الأحيان، يوجد لافتة تحتوي على عد تنازلي تشير إلى مدة العرض الاستثنائي.

في أسفل اليسار، يوجد السعر الذي ستدفعه، متبوعًا بالسعر المشطوب، الموافق للتخفيض. ثم في أقصى اليمين، بجانب النجمة، تقييم المستخدم. الشحن مجاني، ويتم ضمان العناصر لمدة 90 يومًا بعد الشراء، مع ضمانات استعادة الأموال في حالة عدم تسليم المنتج خلال 75 يومًا أو عدم مطابقته للوصف.

ستفهم أنه إذا كانت هذه الأسعار منخفضة جدًا، فذلك لأنك تشتري سلعًا من البائعين الصينيين. كما هو الحال غالبًا مع هذا النوع من المنصات، غالبًا ما تبدو الأسعار الأصلية مبالغًا فيها للغاية. على سبيل المثال، يتم عرض قفازات الدراجات النارية بسعر 15 يورو عندما يكون سعرها الأصلي أعلى من 300 يورو.

لا تنظر أيضًا: لا يتم عرض العلامة التجارية للعناصر المباعة. ولذلك يصعب معرفة دقة السعر الأصلي دون استلام المنتج. والنتيجة الأخرى هي عدم تشجيع العميل على شراء منتجات باهظة الثمن. أخيرًا، لكي نكون منصفين، يبدو أن الخصومات المذهلة موجودة على وجه التحديد لتشجيعك على إنفاق المزيد...

وبطبيعة الحال، فإنهم مثيرون للغضب إلى الحد الذي يجعلهم لا يفعلون الكثير لإخفاء عدم ملاءمتهم للواقع. Joom هو السعر قبل كل شيء. يجب ألا تذهب إلى هذا النوع من المواقع كما تفعل مع Amazon: يمكنك العثور على كل شيء على Joom، ولكن المكان الذي يمكنك فيه بالفعل الحصول على صفقات جيدة هو الأشياء التي يسهل صنعها / والتي لا يهم جودة تصنيعها كثيرًا.

ما هي الاختلافات مع Wish؟

على الرغم من أن الخدمات والمنتجات التي يقدمونها متشابهة، إلا أن Joom وWish يختلفان في نواحٍ عديدة. تقدم Wish، على سبيل المثال، نظام اعتماد للتعرف بشكل أفضل على البائعين الموثوق بهم، وتعطي إشارة إلى عدد الطلبات.

Joom، من جهتها، تركز بشكل أكبر على تقييمات المستخدمين، وبصرف النظر عن عدد التعليقات، لا يمكن معرفة عدد الطلبات. يقدم Wish أيضًا قسم Express الذي تصل منتجاته بشكل أسرع، وهو ما لا ينطبق على Joom.

وأخيرًا، هناك بعض الاختلافات بين ضمانات الخدمتين:

جوم: هل يجب أن نكون حذرين من المنتجات التي نشتريها هناك؟

كما قلنا لك، فإن الغالبية العظمى من المنتجات الموجودة حاليًا على Joom (10 ملايين) تأتي من بائعين موجودين في الصين. في نهاية المطاف، يريد المسؤولون عن الخدمة أن يكون أغلبية الموردين الفرنسيين حاضرين على المنصة. يرجى ملاحظة أنه لا يتم إجراء أي فحوصات على البضائع، وبالتالي فمن الممكن أن تكون بعض العناصر التي طلبتها غير مناسبة وفقًا للمعايير الأوروبية.

وقد يؤدي ذلك في بعض الأحيان إلى وجود عناصر خطرة سواء بسبب تركيب البلاستيك/السيليكون/ أو أي مادة أخرى أو بسبب تجميعها. ومن الممكن أيضاً أن تحتوي المنتجات المشتراة على مواد محظورة في السوق الموحدة، مثل البيسفينول أ ــ مع تأثيرات مؤكدة مسرطنة. لذلك يُنصح بتكييف استخدام المنتجات المطلوبة على Joom مع المخاطر التي قد يمثلها عدم امتثالها للمعايير.

لن نوصي، على سبيل المثال، بطلب العناصر المخصصة للأطفال على Joom (كما هو الحال على Wish).

بعض النصائح إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك على Joom

هذه هي المرة الأولى لك على Joom ولم تستخدم Wish من قبل؟ وفيما يلي ملخص للنصائح التي يجب اعتمادها:

• لا تصدق أبدًا الخصومات المذهلة المعروضة على الموقع
• الأسعار منخفضة، ولكن الجودة كذلك
• لا تشتري أبدًا منتجًا باهظ الثمن
• عليك أن تقرأ مراجعات العملاء وتقييماتهم بعناية.
• يمكن أن تكون أوقات التسليم طويلة جدًا
• ممارسة حقوقك في حالة وجود منتج غير مطابق معيب أو وصوله بعد أكثر من 75 يومًا

هل قمت بالطلب بالفعل على Joom أم قمت بذلك للتو؟ شارك بتعليقاتك في التعليقات.