يبدو أن هاتف Samsung Galaxy S8 يتأثر بمشكلة كبيرة في الكاميرا. يشتكي العديد من المستخدمين في منتدى سامسونج الرسمي من أن التركيز يتم ضبطه تلقائيًا، دون إمكانية ضبطه يدويًا. تدرك شركة Samsung المشكلة، وتقترح بعض الحلول لمحاولة علاجها.
الSamsung Galaxy S8 هو هاتف ذكي جيد جدًاوربما الأفضل في عام 2017. إلا أنه لا يخلو من العيوب. من قبيل الصدفة أو تطور القدر، بعد ثمانية أشهر من صدوره، يبدو أن المشاكل تتبع بعضها البعض بالنسبة لهاتف سامسونج الرائد. بينماأكدت سامسونج للتو وجود مشكلات في الشحن اللاسلكي لجهاز Galaxy S8، يشكو العديد من المستخدمين الآن في منتدى مجتمع سامسونج الرسمي من مشكلة الكاميرا المحبطة للغاية.
باستخدام تطبيق الكاميرا الأصلي أوتطبيقات صور Android التابعة لجهات خارجيةمثل Snapchat، يواجه المستخدمون المتأثرون مشكلة غريبة. تقوم كاميرا الهاتف الذكي تلقائيًا بضبط التركيز دون أن يتمكن المستخدم من منعه. حتى مع إيقاف تشغيل التركيز التلقائي، من المستحيل ضبط التركيز يدويًا. بغض النظر عن الوضع المحدد، يقوم الجهاز تلقائيًا بطمس الصور.
Samsung Galaxy S8: يتم ضبط التركيز تلقائيًا دون أن يتمكن المستخدم من التدخل
ولحسن الحظ، أصبحت سامسونج بالفعل على علم بالمشكلة، وتقترحعدة حلول لعلاج هذا. لذا، من أجل تصحيح هذا الخلل، تنصح سامسونج أولاً وقبل كل شيء بالتأكد من تحديث نظام التشغيل والتطبيقات إلى الإصدار الأحدث. توصي الشركة المصنعة بعد ذلك بالنقر بلطف على الجزء الخلفي من الهاتف الذكي لإعادة أي مكونات ربما تكون قد تحركت إلى مكانها. ثم قم بتنظيف جميع ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بالتطبيق. كملاذ أخير، قم بإجراء استعادة المصنع.
إذا لم ينجح أي من هذه الحلول في حل المشكلة، فإن Samsung تطالب المستخدمين بذلكأعد الهاتف الذكي للإصلاحبشرط أن يكون لا يزال تحت الضمان. ومع ذلك، في الوقت الحالي، لا نعرف ما إذا كانت هذه مشكلة تتعلق بالأجهزة أو البرامج الخاصة بهاتف Galaxy S8. ولم تقدم سامسونج تفاصيل حول هذا الأمر. هل تواجه هذه المشكلة؟ هل تمكنت من إصلاح ذلك باستخدام أي من الحلول التي اقترحتها سامسونج؟