وقالت المحكمة إن سامسونج لا يجبر على تقديم تحديثات أمان أندرويد للهواتف الذكية التي تزيد أعمارها عن 4 سنوات. لا يلزم القانون الشركة المصنعة الكورية بنشر تصحيحات السلامة في غضون 3 أشهر بعد نشر Google.
"يجب على الشركة المصنعة للسيارات التأكد من أن جميع طرزها آمنة وموثوقة وتظل كذلك. شركة تصنيع الهواتف الذكية مثل Samsung لديها نفس الالتزام. لا يزال المستهلكون يعتمدون على حسن نية الشركة المصنعة "Plaid Bart Combée ، مدير جمعية المستهلكين الهولنديين ، وهي جمعية دفاع المستهلك ، أمام محكمة لاهاي. دون نجاح.
يقول سامسونج إنه لا يستطيع تقديم تحديثات أمان Android للهواتف الذكية القديمة
خلال التجربة ، طالبت جمعية المستهلكين أن تقوم شركة Samsung بنشر تحديثات أمان Androidبعد مرور أربع سنوات على إطلاق منتج وسنتين بعد بيعه. هذا بعيد عن أن تكون كذلك اليوم. كدليل: في أبريل 2018 ،أعلنت Samsung أن حافة Galaxy S6/S6 عفا عليها الزمن رسمي. لم يعد بإمكان مستخدمي الهواتف الذكية ، التي تم إصدارها قبل 3 سنوات فقط ، الاستفادة من تحديثات الأمان.
كما سأل المستهلكون الهولنديون الرائد العالمي في الهاتف الذكي لـنشر تحديثات الأمان التي تقدمها Google في غضون 3 أشهر. تتم مشاركة هذه الشكوى بواسطة Google. خلال مؤتمر Google IO ،قررت Google إجبار Samsung و LG و Huawei وغيرها على تقديم تصحيح سلامة Android بسرعة لمستخدميها.
بالنسبة إلى Google وللمستهلكين Duch ، فإن الشركات المصنعة أكثر من اللازم لنشر تحديثات الأمان هذه. كدليل ، بين أبريل ويونيو 2017 ، استفادت 42 طائرة Android فقط من تصحيح أمان جديد ، تربح فريق Android من Google. وفقًا لتقرير SecurityLab ، فإن الهاتف الذكي المرتفع في Samsung سيستفيد من تحديثات الأمان لمدة 30 شهرًا في المتوسط.
خلال المحاكمة ، أكدت Samsung أنه كان من المستحيل تحمل جميع النماذج التي يسوقها على مدار أربع سنوات. احتلت محكمة لاهاي إلى جانب الشركة المصنعة الكورية بإعلان شكاوى المستهلكين الدوش"غير مقبول"."لا يمكننا أن نتنبأ بالمخاطر المستقبلية التي يتكبدها مستخدمو جهاز Samsung"انتهى المحكمة. ما رأيك في هذه الحالة؟