phonandroid

أعلنت شركة Apple اليوم عن نتائجها لرباعها الضريبي الأول 2015 ، والتي تتوافق مع الربع المدني الأخير 2014. وقد أدت شركة كوبرتينو ، التي انتقدت بقوة لعدة أشهر بسبب افتقارها إلى الابتكار ، إلى إسكات جميع المتشككين من خلال عرض أرقام قياسية.

تم بيع 74.5 مليون جهاز iPhone و 1 مليار جهاز iOS منذ أول جهاز iPhone و 74.6 مليار دولار في دورانه و 18 مليار أرباح. تمكنت العلامة التجارية من تمرير الرقم 1 من الشركات المصنعة في الصين ، وهو سوق يهيمن عليه لسنوات من قبل نظام التشغيل Google.الأرقام التي تحول الرأسوالذين يجب أن يجعلوا أيضًا حسودًا بين منافسي Android.

كيف تمكنت الشركة من تحقيق مثل هذه العروض عندما يتم انتقادها في كثير من الأحيان بسبب أسعارها الباهظة ونقص الابتكار. نتجول في السؤال ونحاول أن نشرح لكاستراتيجية Apple الفائزة لسحق منافسيها Android.

• لمعرفة المزيد:على الرغم من الانتقادات ، تنفجر Apple جميع السجلات

يُنظر إلى Apple على أنها مخترع الهاتف الذكي

سوف يصرخ البعض في فضيحة ولكن في اللاوعي الجماعي ، فإن Apple هي التي اخترعت الهاتف الذكي. في الواقع ، فإن iPhone ليس أول هاتف ذكي ولكن Apple كانت قادرة على جذب انتباه الجمهور العام بفضل قوة تسويقية لا تصدق. لدرجة أن Google ، التي عملت على Android قبل تسويق iPhone ، تعاني من بعض النقاط من التأخير في الإشعال.

عرف ستيف جوبز أيضًا كيفية القيام بجهاز iPhone ، ثم iPad ،المنتجات المرجعية بفضل الإعلانات والجمل القوية. هل تتذكر "من يريد قلم؟" أو "اليوم سوف نقدم لك ثلاثة منتجات لك ، جهاز iPod ، متصفح ويب وهاتف" للإعلان عن iPhone.

كل هذه العناصر تضع نهاية إلى النهاية تخلق شعورًا بالمنتج المرجعي في أذهان معظم المستخدمين. لدرجة أن غير المستهلك يستخدم مصطلح "iPhone" للحديث عن الهاتف الذكي.

كان بإمكاني أن أرى في تجربتي السابقة في اثنين من المصنعين (نعم مررت قوة هذا المفهوم على الجانب الآخر). أستطيع أن أرىفي متاجر الأشخاص يسألون "أود أن يكون iPhone Samsung". هذه الجملة البسيطة تتحدث عن مجلدات حول ترسيخ iPhone في اللاوعي الجماعي.

اختارت Apple نطاقًا قصيرًا جدًا

قوة Apple العظيمة هي المدى القصير للغاية. كل عام ، تقدم الشركة إصدارًا أو اثنين جديدًا من هاتفها الذكي. لا أكثر. إنها ميزة لا يمكن إنكارها ، لعدة أسباب.

أولاً ، من المتوقع كل نزهة كحدث من قبل المستخدمين. "ماذا سيتم حجز Apple لنا هذا العام؟" هذا هو السؤال الكبير الذي يطرحه الجميع ، كل من المعجبين وأولئك الذين يكرهون العلامة التجارية.الإعلان عن جهاز iPhone جديد هو في كل مرة حدث، لأن هناك واحد أو اثنين فقط في السنة.

هذا هو ما لا شك فيه ما يجعل قوتها فيما يتعلق بالمنافسين الذين يريدون التنافس مع العلامة التجارية ، يميلون إلى مضاعفة بدائل iPhone. رمز هذا السباق ، والخروج المتتالية من Sony Xperia Z2 ثم من Xperia Z3 مع عدم وجود ستة أشهر.

وهذا بدون العدعلامات تجارية مثل Samsung التي تضاعف النماذج في جميع القطاعات، مع جميع التنسيقات ، جميع أنواع الشاشات ، جميع المواد الممكنة التي يمكن تخيلها. استراتيجية تسمح للكوري بالبقاء أول العالم في العالم من حيث حصة السوق ولكن أرباحها أقل إثارة للاهتمام.

اتبعت سوني هذه الاستراتيجية وحصلت على أقدامها في السجادة. شهدت المصنعان عامين صعبة عام 2014 من خلال القيام بذلك ، لدرجة أنهما سيعدلان زاوية الهجوم لتقليل عدد النزهات في العام. على سبيل المثال ، ترغب Sony في الحصول على رائدة واحدة في السنة ، مثل Apple.

وحيدفهمت LG أن ندرة المنتجات كانت واحدة من مزايا Appleواعتمد نفس الاستراتيجية لأعظم سعادته. نشر الكوري ، الذي واجه مشكلة في إخراج رأسه من الماء ، مبيعات قياسية في عام 2014.

• اقرأ أيضا:في عام 2014 ، كسرت LG جميع سجلات المبيعات الخاصة بها

دائما من أعلى النطاق لمزيد من الأرباح

بصرف النظر عن حقيقة أن علامة Apple تسوق فقط منتجًا أو منتجين في السنة ،اختارت أيضًا اختيار المرتفع. ومن حيث الصورة ، لا تمكنت أي مصنع آخر من فعل الشيء نفسه. لماذا ؟

نعود إلى المشكلة المذكورة أعلاه: فهي توفر منتجات عالية الانحدار عالية ، ولكن أيضًا منتجات الدخول والمنتصف. وحتى لو كانوا يحبون العديد من المستخدمين ، فإن هذه المنتجات تشوه صورة العلامة التجارية.

يبدو الأمر كما لو أن Porsche أصدرت سيارة بورش ، ولكنها أيضًا Clio للتنافس مع Ferrari (إنها مصورة ، وليس أن تأخذ في الدرجة الأولى ، إذا كنت تفضل Aston Martin أو Bentley ، فهي تعمل أيضًا).

عندما تفكر في Apple ، تفكر في iPhone ، العالي (في اللاوعي الجماعي). عندما تفكر في هواتف Android الذكية ، تفكر في منتجات جميلة مثلMoto X 2014، Sony Xperia Z3 أو Galaxy Note 4 أو LG G3 ، لكننا نفكر أيضًا في الهواتف الذكية الرخيصة أكثر بكثير مع قذائف بلاستيكية تميل إلى عرض الكثير من الأخطاء.

ومن الواضح ، من خلال تقديم منتج واحد أو اثنين من المنتجات المرتفعة فقط ، بأسعار مرتفعة للغاية ،تمنح Apple أرباحًا أعلى بكثير من منافسيها. لأنه حتى لو قاموا بإعطاء هوامش جميلة على ارتفاعهم ، فإنهم يعيدون استثمار جزء جيد في النماذج المتوسطة والدخول ، في البحث والتطوير على سبيل المثال.

حاولت شركة Apple المغامرة في الجزء المتوسط ​​-range مع iPhone 5C ، لكن البدايات كانت صعبة. أعادت الشركة توجيه نفسها إلى ما عرفته كيف تفعل بشكل أفضل ، والطرف العالي ، والطرف الراقي للغاية.

الصناعة ، والشراكات ، والعمليات الاستحواذ ، وبراءات الاختراع ، والقوى العظيمة في Apple

لتحقيق مثل هذه الهوامش ، اتخذت Apple اختيار تقديم واحد أو اثنين فقط من iPhone في السنة. وبالتالي فإن هذه الاستراتيجية تسمح له بذلكالتفاوض على المكونات في مجلدات كبيرةوبالتالي لرسم أفضل الأسعار.

صورة هذه العلامة التجارية ، سامسونج ، منافسها الكبير في سوق الهواتف الذكية ، ستكون أيضًاالمورد الرئيسي للبراغي. لكن هذا ليس كل شيء ، لأن قوة Apple العظيمة تكمن فيالشراكات ، وخاصة في عالم الصناعة.

الشركة ، لضمان أن المقاولين من الباطن يحملون معدل إنتاج مرتفع ، ويتم تمويل مرافقهم. يستثمر مبالغ رائعة في قنوات التصنيع لشركائه ، وبالتالي يمكن أن يكون أكثر تطلبًا على الأسعار ولكن أيضًا على التكاليف. استراتيجية مدفوعة لتوليد أرباح قياسية.

نقطة مهمة أخرى ،استراتيجيته المتمثلة في إعادة الحساب ودائع براءات الاختراع. تقول Apple إنها تعمل دون النظر إلى ما تفعله المنافسة ، ولكن هناك شيء للشك. لا تتردد الشركة في شراء الشركات للاحتفاظ بأفضل التقنيات وبالتالي منع منافسيها من الوصول إليها.

أحدث مثال ، أن عملية الاستحواذ على الشركة تسبب في قارئ بصمات الأصابع في iPhone. كان لا بد من تزويد Nexus 6 به ، ولكن تم تغييرها بعد الحصول على Apple لشركة Google.

• اقرأ أيضا: منعت Apple Google من تجهيز Nexus 6 بقارئ بصمات الأصابع

ولا تتوقف الشركة التي أنشأتها ستيف جوبز عند هذا الحد ، مثل العديد من الشركات الأخرى ، لا تتردد في تقديم براءات الاختراع بانتظام لإبطاء التطورات المحتملة بين المنافسين. على سبيل المثال ، تم تقديم براءة اختراع منذ سنوات على قلم لجهاز iPad.

حتى الآن ، لم يتم تسويقه بعد ، ولكن إذا كان من المحتمل أن يحصل أحد منافسيه على ميزات في براءة الاختراع هذه ، فلن تتردد Apple في مهاجمتها في المحكمة. حتى لو تم هدأ هذا الاتجاه في الآونة الأخيرة ، فقد قام منذ فترة طويلة بأخبار عالية التقنية.

المنتجات المحسنة والتحكم فيها

هذه هي النقطة التي ينتقدها مستخدمي Android. إنه نقاش لا نهاية له بين Pro و Anti-Apple: تحسين منتجاتها. دعنا نبقى موضوعيًا ونتحدث عن الشيء بطريقة براغماتية. لا يمكن مناقشة الأذواق والألوان حتى لا نقول على واجهة iOS.

من ناحية أخرى ما يمكننا قوله هو ذلكتتقدم شركة Cupertino من البداية إلى الانتهاء من الأجهزة والبرامج، والذي يعطي منتجاتها تحسينًا لا تضاهى. سيقول البعض أن نظام التشغيل مغلق للغاية ، ولكن سعر الدفع للحصول على منتج محسّن. من الواضح أن المستخدمين مثل ، وإلا فلن يكون iPhone ناجحًا للغاية.

الأصل الرئيسي لهذاالتحسين هو بلا شك إدارة التحديثات. يمكن لجميع الأجهزة الاستفادة من آخر تحديث iOS في نفس الوقت. هذه ميزة لا يمكن إنكارها مقارنة بالمنافسة التي يجب إعادة صياغة إصداراتها من Android كل تحديث قبل تقديمها للمستخدمين.

يشهد الإصدار الأخير من OS من Google على هذه الصعوبة في مراقبة الوتيرة منذ ثلاثة أشهر بعد نشرها حتى 1 ٪ من هواتف Android الذكية. يجلب Android مزايا أخرى ، بالطبع.

في جميع الحالات ، تكمل الأجهزة والبرامج بعضها البعض بشكل مثالي في جميع منتجات Apple. العلامة التجارية يتقدمون جميعهم منذ البداية. وحداثة رائعة هذا العام هي التقاربمن جميع المنتجات. يقدر مشجعو العلامة التجارية ، ويتولى iPhone و iPad و Mac سيطرة دون الاضطرار إلى الاختراق هنا وهناك.

العملاء المخلصين ، حالة ذهنية ، مجتمع

لا تتفاقم على الفور من خلال نطق "كل الأغنام". سيكون لكل شخص رأيهم في هذه القضية ، لكنني أعتقد أننا نتفق جميعًا على قول ذلكلدى Apple أكثر العملاء ولاءً في السوق.

خارج المنتجات ، تمكنت Apple من نقل حالة ذهنية ، طريقة تفكير. كان ستيف جوبز البادئ لاستراتيجية الصورة هذه. من خلال زراعة فكرة أن شركة Apple لديها روح رائعة وممتعة لبدء من ولدت في مرآب جناح كاليفورنيا ، تمكنت منشئ علامة Apple التجارية من إنشاء مجتمع.الشهير "فكر مختلف".

• على نفس الموضوع: كيف تريد Apple إغواء مستخدمي Android

يتم أخذ المستخدمين بهذه الروح ولكن حذار ، لنكن صادقين ، هذا العمل على صورة العلامة التجارية لا يكفي. ما يسمح لـ Apple بزراعة هذه الحالة الذهنية هو قبل كل منتجاتها التي لا تخيب أملك المستخدمين. عندما يكون هذا هو الحال ، كما هو الحال أثناء بداية iPhone 5C ، يقوم كاليفورنيا بتصحيح اللقطة.

لأن العملاء الذين يستخدمون منتج Apple ليسوا مخطئين: إنهم يضعون السعر ولكنهم يريدونهم مقابل أموالهم. ومن الواضح حتى الآن ، يعمل بشكل جيد. الآن دعونا نرى ما هو عام 2015 في متجر لنا.