TikTok: طفلهما ينفق 2500 يورو على أحد المؤثرين وآبل ترفض تعويضه

في عيد الميلاد الماضي، أعطت أم ابنتها البالغة من العمر 10 سنوات هاتف آيفون. وبعد بضعة أيام، تلقت بريدًا إلكترونيًا من شركة آبل تخبرها أنه تم إنفاق ما مجموعه 2000 جنيه إسترليني، أو حوالي 2500 يورو، على TikTok. على الرغم من رسائل البريد الإلكتروني العديدة التي تم إرسالها إلى الشركة المصنعة، إلا أن الأخيرة واجهت صعوبة في الحصول على تعويض. وهي تنتقد الشركة، من بين أمور أخرى، لعدم اكتشافها نشاطًا غير عادي في حسابها.

ائتمانات: كون كارامبيلاس عبر Unsplash

في حين أن الأطفال يشعرون بلا شك براحة أكبر من الأجيال السابقة مع التكنولوجيات الجديدة، فإن افتقارهم إلى التمييز يمكن أن يسبب الضرر في بعض الأحيان. في الواقع، من السهل إنفاق ثروات عندما لا يكون لديك بعد مفهوم المال. في بعض الأحيان تكون هذه الحوادث الصغيرة غير ضارة نسبيًا، كما كان الحال مع هذا الطفل الذي قام بالأداءطلب بقيمة 100 يورو على Uber Eats مع ترك إكرامية بقيمة 30 يورو لموظف التوصيل. لكن في أحيان أخرى، تكون الفاتورة أعلى قليلاً.

قالت أم تطلق على نفسها اسم AH لصحيفة The Telegraph الإنجليزية، إنها اشترت هاتف iPhone لابنتها البالغة من العمر 10 سنوات في عيد الميلاد الماضي. تعاني من مرض التوحد، كما تحدد أن هذا الأخير موجود"صعوبات التعلم".وبعد أربعة أيام، تلقت الأخبار السيئة عبر البريد الإلكتروني. وقام الطفل بعدة عمليات شراء بمبلغ إجمالي قدره 2012 جنيهًا إسترلينيًا، أي ما يقرب من 2500 يورو. تم إنفاق المبلغ بالكامل على TikTok، المخصص للمؤثر Ohidur247.

توافق Apple أخيرًا على استرداد الأموال بعد عدة محاولات

نحن بالتأكيد بعيدون عن ذلك16 ألف دولار أنفقها هذا الطفل مع الآيباد الخاص بوالدته، لكنها لا تزال فجوة صغيرة في التدفق النقدي الذي تأمل شركة AH في سده. ولذلك حاولت عدة مرات المطالبة بتعويضات، دون جدوى. ثم اتصلت بالقسم القانوني لشركة Apple، الذي قدم لها القليل جدًا من المعلومات. وكتبت: "أعتقد أن شركة آبل خذلتني بفشلها في تحديد نشاط غير عادي في حسابي وحمايتها من خلال حظر المدفوعات المشبوهة".

في نفس الموضوع -الصين تحدد استخدام TikTok بـ 40 دقيقة يوميًا للأطفال

وبعد التحقيق تم الكشف عن عدة عناصر. أولاً، لم يتم تمكين أدوات الرقابة الأبوية على هاتف iPhone الخاص بالطفل. إلى ذلك، أكدت TikTok أن Ohidur247 لم تخرق أي قواعد للحصول على هذه الدفعة، دون أن تحدد طبيعتها. ومن ناحية أخرى، تبين أن الأخير حصل على مبالغ مقابل المشتركين. وفي نهاية المطاف، وبمساعدة التلغراف، تمكنت الأم من استرداد أموالها. لم يتعرض Ohidur247 لأي عقوبة حقيقية سوى منعه من إطلاق البث المباشر.

مصدر :التلغراف


اسأل عن أحدث لدينا!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Subscribe Now & Never Miss The Latest Tech Updates!

Enter your e-mail address and click the Subscribe button to receive great content and coupon codes for amazing discounts.

Don't Miss Out. Complete the subscription Now.