يحرق جهاز Pixel يدي مستخدمه، فتتقدم بشكوى ضد Google

لا تزال مجموعة Pixel، على الرغم من التقدم التكنولوجي، تواجه تحديات متكررة بسبب ارتفاع درجة الحرارة. ومع قيام جوجل بطرح الإصلاحات، ظهرت شكوى جديدة تسلط الضوء على مدى خطورة المشكلة.

المصدر : جوجل

المستخدمينبكسل 6 و 7وأعربوا عن إحباطهممواجهة مشاكل ارتفاع درجة الحرارة التي تؤثر على أجهزتهم. تكشف الشهادات على Reddit والمنصات المتخصصة الأخرى عن الحالات التي تصبح فيها الهواتفحار للغاية، استنزاف البطارية بسرعة دون استخدام كثيف. وهذه الظاهرة ليست جديدة، فهناك حالات مماثلةالعودة إلى Pixel 5aوخاصة عند استخدام الكاميرا.

تواجه هذهالمشاكل المتكررة، اتخذت Google خطوات لمعالجة هذا الأمر. بالنسبة لهاتف Pixel 8، تم إدخال تقنية جديدةيعد بإدارة أفضل لدرجة الحرارة، وبالتالي معالجة مباشرةمشكلة ارتفاع درجة الحرارة. وفي الوقت نفسه، يهدف التحديث الأخير من جانب الخادم إلىقم بتصحيح هذه المشكلة المحددة على Pixel 6 و 7، مما يدل على التزام الشركة المصنعة بالسعي إلى ذلكحل هذه المشكلة. لكن على الرغم من هذه الجهودشكوى حديثةيسلط الضوء على الجانب المظلم من هذه المشاكل.

تواجه Google دعوى قضائية بسبب مشكلات ارتفاع درجة حرارة Pixel 6 Pro

شكوى مرفوعة في الولايات المتحدة، أمام محكمة في كاليفورنيا، تتعلق بـجودة التصنيعلبكسل 6 بروويتهم جوجل بالإهمال لاستمرارهابيع الأجهزة المعيبةدون سابق إنذار. بعد أن اشترت صاحبة الشكوى هاتفها بمبلغ 900 دولار (حوالي 850 يورو) من شركة Verizon Wireless، توقعت جهازًا عالي الأداء وموثوقًا،وفقا للوعودمن العلامة التجارية. ومع ذلك، فإن تجربته الموصوفة في الشكوى تسلط الضوء على أفرق ملحوظبين التوقعات والواقع، مع جهاز يصبححار بشكل مفرط، إلى حد صنعهغير صالح للاستخدامللمهام اليومية.

تؤثر حوادث ارتفاع درجة الحرارة على العديد من الطرز في مجموعة Pixel، بما في ذلك Pixel 5a و6 و7، مما أدى إلى الإبلاغ عن مشكلة ارتفاع درجة الحرارة.مشكلة فنية أكبرفي جوجل. هناكطلب رد عاجلالذي أدلى به صاحب الشكوى يسلط الضوء على ضرورة قيام الشركة بمعالجة هذه المخاوف بطريقة شفافة ومسؤولة. ل'عدم وجود استجابة رسميةإن استمرار العلامة التجارية في هذه المرحلة يبقي قطاع الهواتف الذكية في حالة من الترقب بشأن التداعيات المحتملة على سمعتها والتزاماتها بالجودة ورضا المستخدم.

مصدر :law360


اسأل عن أحدث لدينا!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Subscribe Now & Never Miss The Latest Tech Updates!

Enter your e-mail address and click the Subscribe button to receive great content and coupon codes for amazing discounts.

Don't Miss Out. Complete the subscription Now.