استنادًا إلى نظام التشغيل Android 12، يتم طرح تحديث One UI 4 على هواتف Galaxy S21s. وبدأ الإبلاغ عن الأخطاء الأولى. استنكر بعض المستخدمين ظهور أشرطة خضراء قبيحة في مقاطع الفيديو المرسلة عبر تطبيق WhatsApp.
في مناطقنا،بدأ Android 12 أخيرًا في السيطرة على هاتف Samsung Galaxy S21،عبر واجهة One UI 4 ولكن كالعادة، وصول نظام التشغيل الجديد لا يخلو من الأخطاء. في هذه الحالة،استنكر أصحاب Galaxy S21 ظهور العصابات الخضراءعلى مقاطع الفيديو المشتركة على WhatsApp. النطاقات التي تظهر عادةً عند حواف اللقطات المرسلة عبر التطبيق.
توافد المستخدمون على منتديات دعم سامسونج للإبلاغ عن المشكلة."جميع مقاطع الفيديو التي أرسلها عبر الواتساب بها شريط أخضر على الجانب منذ آخر تحديث"،يشير بشكل خاص إلى مستخدم الإنترنت المحبط. مشكلة جديدة لم يتم الإبلاغ عنها من قبل على Android 11.
إقرأ أيضاً:Android 12 – إليك قائمة الهواتف الذكية التي ستحصل على التحديث
الأخطاء الموجودة في مقاطع فيديو WhatsApp: تتأثر أيضًا أجهزة Pixel وOnePlus
وقد أثر الخطأ أيضًا على نماذج الهواتف الذكية الأخرى مثلبكسل 6ون بلس. دليل على أن المشكلة ترتبط ارتباطا وثيقاأندرويد 12. على نظام التشغيل الجديد،يبدو أن مقاطع الفيديو يتم ضغطها بشكل أكبر بواسطة WhatsApp. إذا كان الأمر كذلك، فمن الممكن حل المشكلة بسرعة من خلال تحديث البرنامج.
ومع ذلك، يبقى أن نرى من سيكون المسؤول عن وضعها. هل ستقوم Google بتحديث نظام التشغيل الجديد؟ هل سيصدر WhatsApp إصلاحًا؟ وسنوافيكم بالتطورات فور معرفة المزيد عن هذا الأمر.
لاحظ أن مشرف منتدى Samsung نصح المستخدمين بذلكمسح ذاكرة التخزين المؤقتتطبيق الواتساب للتغلب على الخلل. خدعة نجحت مع بعض المستخدمين.لمسح ذاكرة التخزين المؤقتفي WhatsApp، اتبع هذه الخطوات القليلة (قد يختلف المسار قليلاً حسب التراكبات):
- الوصول إلىإعداداتثم إلى الجزءالتطبيقات.
- اضغط على التطبيق المستهدف ثم حدد قسم التخزين.
- وأخيرا اضغطمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
مصدر :سيارات