توقف تطبيق WhatsApp عن العمل بشكل صحيح على بعض الهواتف الذكية يوم الاثنين الموافق 1 نوفمبر 2021. وكما هو الحال بانتظام، فقد توقف تطبيق المراسلة عن دعم إصدارات معينة من Android وiOS. يتأثر حوالي خمسين هاتفًا ذكيًا وجهازًا لوحيًا. يدعو WhatsApp المستخدمين إلى تثبيت إصدار أحدث من نظام تشغيل هواتفهم حيثما أمكن ذلك.
بانتظام،واتسابيضطر إلى إسقاط الدعم لإصدارات معينة من Android وiOS. بداية العام،كما توقفت المراسلة الفورية عن العملعلى أجهزة iPhone التي تعمل بإصدار سابق لنظام التشغيل iOS 9 والهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android 4.0.2 (أو إصدار سابق).
طبق واتساب، يوم الاثنين 1 نوفمبر 2021، قيودًا جديدة. كما هو موضح في الأسئلة الشائعة، لم يعد تطبيق المراسلة يعمل الآن على الأجهزة الطرفية المتوقفةالإصدارات الأقدم من Android 4.1 أو iOS 10 أو KaiOS 2.5.1. إذا كان تطبيق WhatsApp مثبتًا بالفعل على هاتفك الذكي، فيمكنك الاستمرار في استخدامه ولكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح بعد الآن.
إقرأ أيضاً:يعمل WhatsApp على تعزيز أمان النسخ الاحتياطي من خلال التشفير الشامل
يطلب WhatsApp تثبيت إصدار أحدث من Android أو iOS على هذه الهواتف الذكية
على موقعه على الانترنت، يسرد WhatsAppأكثر من خمسين هاتفًا ذكيًا وجهازًا لوحيًاومن قد يتأثر بهذا التغيير. تتضمن القائمة الهواتف التي تم طرحها في الأسواق بإصدار أقدم من Android أو iOS والتي لن تكون مدعومة بعد الآن. وهنا القائمة:
- الكاتيل ون تتش ايفو 7
- أبل 6s بلس
- ابل ايفون 6s
- ابل ايفون SE (الجيل الأول)
- اركوس 53 بلاتينيوم
- كاتربيلر كات B15
- فاي F1
- اتش تي سي ديزاير 500
- هواوي اسيند دي كواد اكس ال
- هواوي التصاعدي D1 كواد XL
- هواوي التصاعدي D2
- هواوي التصاعدي G740
- هواوي التصاعدي ماتي
- هواوي التصاعدي P1 S
- لينوفو A820
- إل جي تشرع
- إل جي لوسِد 2
- إل جي أوبتيموس 4X HD
- إل جي أوبتيموس F3
- إل جي أوبتيموس F3Q
- إل جي أوبتيموس F5
- إل جي أوبتيموس F5
- إل جي أوبتيموس F6
- إل جي أوبتيموس F7
- إل جي أوبتيموس L2 II
- إل جي أوبتيموس L3 الثاني
- إل جي أوبتيموس L3 II ثنائي
- إل جي أوبتيموس L4 II
- إل جي أوبتيموس L4 II ثنائي
- إل جي أوبتيموس L5
- إل جي أوبتيموس L5 المزدوج
- إل جي أوبتيموس L5 II
- إل جي أوبتيموس L7
- إل جي أوبتيموس L7 II
- إل جي أوبتيموس L7 II ثنائي
- إل جي أوبتيموس نيترو HD
- سامسونج جالاكسي ايس 2
- سامسونج جالاكسي كور
- سامسونج جالاكسي اس 2
- سامسونج جالاكسي S3 ميني
- سامسونج جالاكسي تريند الثاني
- سامسونج جالاكسي تريند لايت
- سامسونج جالاكسي اكس كفر 2
- سوني اكسبيريا آرك اس
- سوني اكسبيريا ميرو
- سوني اكسبيريا نيو إل
- تي اتش ال W8
- أومي X2
- ويكو سينك خمسة
- ويكو دارك نايت
- زد تي إي جراند إس فليكس
- زد تي إي جراند اكس كواد V987
- مذكرة ZTE
- زد تي إي V956
بالنسبة لبعض الهواتف المذكورة أعلاه، بكل بساطةتثبيت إصدار أحدث من نظام التشغيللمواصلة استخدام الواتس اب دون مواجهة أي مشاكل. نحن نفكر بشكل خاص في iPhone SE و6S. تتوافق أجهزة iPhone القديمة بالفعل مع نظام التشغيل iOS 14، وكذلك مع التحديثدائرة الرقابة الداخلية 15.
كيفية تحديث Android أو iOS؟
علىأندرويد، التلاعب يسمحتحديث نظام التشغيلتختلف من مصنع لآخر، وقد تتغير أيضًا من رقم الإصدار إلى رقم الإصدار. ولكن إليك العمليات التي يجب عليك تنفيذها بطريقة "عامة":
- افتح التطبيقإعدادات
- توجه إلى الوظائفنظام>الإعدادات المتقدمة
- انقر فوقتحديث النظام، للتحقق من وجود تحديث محتمل وتثبيته إذا لزم الأمر
علىدائرة الرقابة الداخليةالعمليات صالحة بغض النظر عن إصدار نظام التشغيل. تابع على النحو التالي:
- انقر على التطبيقإعدادات
- افتح الخيارعام
- انتقل إلى الوظيفةتحديث البرنامج
- اضغط على الزرتحميل وتثبيت
ننصحك بعمل نسخة احتياطية من البيانات المخزنة على هاتفك قبل بدء التحديث. لاحظ أيضًا أنه من الضروري توفر بطارية بنسبة 50% قبل البدء في تثبيت التحديث. وأخيرًا، نوصيك بالاتصال بشبكة Wi-Fi لتنزيل البرنامج الثابت.