وإذا واجه تطبيق واتساب مشكلات كبيرة خلال اليوم، فيبدو أن المشكلة التي أثرت على جميع المستخدمين على المستوى الأوروبي، قد تم حلها. يمكنك إرسال ملفات الوسائط مرة أخرى، إما من خلال التطبيق أو باستخدام إصدار الويب من التطبيق.
تحديث 19/01/2020 - الساعة 7:52 مساءً:
ل'حادثة الواتسابفيما يتعلق بإرسال الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتيةتم حلها بالكامل تقريبًابعد الساعة 3 مساءً بقليل. يبدو أن كل شيء قد عاد إلى طبيعته الآن. ومن ناحية أخرى، وجدنا أن عملية الإرسال تتطلب أحيانًامحاولة ثانية، الأول أثبت عدم نجاحه. إذا واجهت رسالة وسائط متعددة لا تختفي، حاول مرة أخرى حتى يستمع التطبيق إلى السبب.
المقال الأصلي 19/01/2020 - 14h03 :
لبضع ساعات،واتسابيعاني من عطل كبير: لم يعد نقل الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية يعمل. ويبدو أن الانقطاع يؤثر على جميع المستخدمين الأوروبيين. يبدو أن إرسال رسائل نصية بحتة يعمل.
المشكلة مستمرة منذ بضع ساعات الآن: WhatsAppيجعل من المستحيل إرسال الصور أو مقاطع الفيديو. يستمر التطبيق في عرض الرسالةحاول ثانية. على الرغم من أن إرسال ملف صوتي يمكن أن ينجح، إلا أن استقباله هو الذي يشكل مشكلة. يتلقى المستلم الرسالة التالية: "فشل التنزيل: تعذر إكمال التنزيل. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا." وإعادة تشغيل العملية عدة مرات لا يحل المشكلة.
قام موقع Downdetector أيضًا بالإبلاغ عن انقطاع الخدمة منذ الساعة 11:30 صباحًا تقريبًا. ولم يتم الإبلاغ عن أي فترة هدوء، وفي ضوء الرسائل التي لا تعد ولا تحصى التي تتدفق على تويتر، يمكننا أن نفترض أن الانقطاع عام. لاحظ أيضًا أن هذا يتعلق بكل منتطبيق المحمولالرسائل، ولكن أيضانسخة ويب دي واتساب.
في هذا الوقت، لم يعلق WhastApp بعد على هذا الموضوع. كل ما تبقى هو أن نأمل أن يتم حل الوضع في الساعات المقبلة. ولن نتردد في إطلاعكم على التطورات في أقرب وقت ممكن.
