أعلنت شركة مايكروسوفت أن نظام التشغيل Windows 10 قد تأثر بسلسلة من الأخطاء منذ نشر آخر التحديثات في أبريل 2019. إن الإصلاحات الحالية التي تقترحها الشركة ستتعارض بالفعل مع عدد قليل من برامج مكافحة الفيروسات.
في يوم الثلاثاء الموافق 9 أبريل، قامت شركة Microsoft بنشر تطبيقهاالتصحيح الجديد الثلاثاء، يحتوي على إصلاحات لـ 74 ثغرة أمنية، بما في ذلك عيبان من نوع 0-Day تم تحديدهما بواسطة Kaspersky Lab وAlibaba Cloud Intelligence Security Team. تسبب هذا التصحيح بسرعة في حدوث مشكلات في الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل، مثل Windows 7 وWindows 8 وWindows Server 2012. وقد أثرت الأخطاء وعمليات إعادة التشغيل على أجهزة الكمبيوتر المزودة ببرامج مكافحة الفيروسات مثل Sophos Endpoint Protection وAvast.
إقرأ أيضاً:لقد سئم مستخدمو Windows 10 من التحديثات التلقائية
Windows 10: تؤكد Microsoft وجود أخطاء جديدة بعد تحديثات Patch Tuesday
كما أفاد زملائنا منزد نت، تم الإبلاغ عن الأخطاء بسرعة من قبل المستخدمين الذين يعملون بنظام التشغيل Windows 10. ويبدو أن أحدث التصحيحات المنشورة تتعارض مع برامج مكافحة الفيروسات من Sophos وAvast وCloudCare وAvira وArcabit. آحرونمكافحة الفيروسات المتاحة على نظام التشغيل Windows 10يمكن أن تتأثر أيضًا.
"لقد حددت Microsoft وArcaBit مشكلة في الأجهزة المثبت عليها برنامج مكافحة الفيروسات والتي قد تتسبب في عدم استجابة النظام عند إعادة التشغيل بعد تثبيت هذا التحديث"تشرح مايكروسوفت علىموقع الابن على شبكة الإنترنت."قد تكون أجهزة الكمبيوتر غير قابلة للاستخدام عند تسجيل الدخول. قد لا تتمكن أيضًا من المصادقة أو تسجيل الدخول بعد فترة طويلة من عدم النشاط.تحدد شركة ريدموند.
من الواضح أن الإصلاح قيد التطوير. وفي انتظار نشره،"لقد منعت Microsoft مؤقتًا تثبيت التحديث على الأجهزة الطرفية المجهزة بـ Avira". من جانبها، نشرت Avast بشكل عاجل سلسلة من التحديثات لتصحيح المشكلة. في الوقت الحالي، لا تمنع Microsoft التحديث لمستخدمي Avast وغيره، لكن الوضع قد يتغير.
إقرأ أيضاً:سيقوم Windows 10 تلقائيًا بإلغاء تثبيت التحديثات التي تؤدي إلى تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا قمت بالفعل بتثبيت أحدث التصحيحات وواجهت أخطاء، فأنت مدعو لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. ثم انتقل إلى الإعدادات لإلغاء التحديث الأخير. شارك بتعليقاتك في التعليقات.