كشفت دراسة أن مستخدمي Windows 10 Home، الإصدار الكلاسيكي من نظام التشغيل، سئموا من التحديثات التي نشرتها شركة Microsoft. وفقًا للباحثين، فقد سئم المستخدمون من المقاطعة بسبب عمليات إعادة التشغيل غير المتوقعة لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. والأسوأ من ذلك أنهم فشلوا في فهم الخيارات التي وضعتها Microsoft لتسهيل تثبيت التحديثات.
وإدراكًا منها للانتقادات التي وجهها المستخدمون، تعمل Microsoft بانتظام على تحسين إدارة التحديثات ضمن نظام التشغيل Windows 10. ولسوء الحظ، وفقًا للدراسة "في السيطرة مع عدم وجود سيطرة: التصورات وواقع ميزات تحديث Windows 10 Home Edition" نقلا عن زملائنا منزد نت، فإنه لا يزال بعيدا عن أن يكون كافيا.
لا يفهم مستخدمو Windows 10 التحديثات التلقائية لـ Microsoft
ووفقا للدراسة،مايكروسوفت لا تزال تحرز تقدما. وبالتالي، فإن 53% من المستخدمين الـ 93 الذين تم استجوابهم يعتبرون ذلكالتحديثات التلقائية لنظام التشغيل Windows 10هي أبسط من الإصدارات السابقة. 8% فقط يعتقدون أن العملية أصبحت معقدة. يعتقد 43٪ من المشاركين أن تحديثات Windows 10 هي السببانقطاعات أقل مما كانت عليه في الماضي.
ومع ذلك، من خلال الرغبة في السماح للمستخدمين باختيار الوقت الذي يمكن فيه تثبيت التحديثات،لقد تسببت مايكروسوفت في حدوث ارتباك. ولذلك فإن معظمهم لا يدركون مفهوم الساعات النشطة الذي وضعته الشركة. والأسوأ من ذلك أن ما يقرب من نصف المستخدمين الذين كانوا على علم بالخيار لم يقوموا بتنشيطه... وبالتالي عانوا من إعادة التشغيل. باختصار، تبدو هذه الخيارات معقدة للغاية. وعلى نفس المنوال،لا يفرق المستخدمون بين التحديثات السنوية والشهريةولا أفهم عدد مرات نشر التحديثات. ونتيجة لذلك، فإنهم لا يعرفون أبدًا كم من الوقت سيستغرق الأمر.
إقرأ أيضاً:أمرت شركة Microsoft بتعويض مستخدم عن التحديث الإجباري لنظام التشغيل Windows 10
"يجب أن يطلب Windows إذنًا صريحًا لإعادة التشغيل بانتظام"تقديم المشورة للخبراء."لا ينبغي إعادة تشغيل الكمبيوتر عندما يكون قيد الاستخدام"إضافة الباحثين. في هذه العملية، يطلبون من مايكروسوفت أن تظهر نفسهاأكثر دقة حول مدة التحديث. ما رأيك في هذه النصائح؟ هل سئمت أيضًا من التحديثات في نظام التشغيل Windows 10؟