منعت Google توافق الكائنات المتصلة بـ Xiaomi مع Google Home بعد حدوث خطأ غريب جدًا مرتبط بكاميرات الأمان الخاصة بالشركة المصنعة. واجه المستخدم مفاجأة غير سارة تتمثل في الوصول إلى الصور التي بثتها كاميرات المستخدمين الآخرين. وبعد التحقيق، يبدو أن شركة Google تأخذ المشكلة على محمل الجد وقررت قطع الرابط بين منتجات Xiaomi Mi Home ومساعدها الشخصي. تفسيرات.
تقوم شركة Xiaomi بتسويق منتجات متنوعة للمنازل المتصلة بما في ذلك كاميرات المراقبة التي تستفيد من التكامل معهاأجهزة جوجل هوم/نيست. بعد حدوث خطأ يهدد خصوصية المستخدم، قررت شركة جوجل إلغاء دمج مساعدها الشخصي مؤقتًا مع بعض منتجات العلامات التجارية. بدأ كل شيء بشكاوى من مستخدم يملك ملفًاجوجل نيست هابوعدد من كاميرات Xiaomi في منزله في هذه الحالةكاميرا المراقبة Xiaomi Mijia 1080p.
بالسؤالإلى مساعد جوجللعرض البث من كاميراته على شاشة Nest Hub، انتهى به الأمر بصور من منازل أخرى، بما في ذلك صور طفل يرقد في سريره أو رجل عجوز يرقد على كرسي بذراعين، وكلها باللونين الأبيض والأسود مع عرض متشنج أحيانًا . من المحتمل أن يتأثر العديد من المستخدمين بهذا الخطأ.
جميع الصور المرسلة إلى الشخص الخطأ تأتي من كاميرا Xiaomi Mijia. وبالتالي فإن المشكلة تقع على عاتق الشركة المصنعة الصينية وهذا يمثل خطرًا كبيرًا على أمان وخصوصية المستخدمين. اضطرت Google إلى اتخاذ إجراءات صارمة أثناء انتظار الإصلاح: "نحن على علم بالمشكلة ونتواصل مع شركة Xiaomi لحلها في أسرع وقت ممكن. في غضون ذلك، قمنا بتعطيل تكامل خدمات Xiaomi في أجهزتنا» توضح الشركة في بيان صحفي.
في الوقت الحالي، تم فصل العديد من منتجات Xiaomi Mi Home، بما في ذلك الكاميرات والمصابيح المتصلة، عن مساعد Google. نحن نراقب الوضع عن كثب وسنحرص على إطلاعكم على أي معلومات جديدة حول هذا الموضوع.
تم التحديث بتاريخ 01/03/2020 الساعة 3:39 مساءً
بعد نشر مقالتنا، أرسلت لنا شركة Xiaomi بيانًا صحفيًا رسميًا:
"لقد أعطت شركة Xiaomi دائمًا الأولوية لخصوصية وأمان معلومات مستخدميها. نحن نعلم أنه كانت هناك مشكلة في تلقي الصور عند توصيل كاميرا الأمان Mi Home Basic 1080p بمركز Google Home. نعتذر عن الإزعاج الذي سببه لمستخدمينا.
لقد تحرك فريقنا منذ ذلك الحين على الفور لحل المشكلة وتم حلها الآن. بعد التحقيق، اكتشفنا أن سبب المشكلة هو تحديث ذاكرة التخزين المؤقت في 26 ديسمبر 2019، والذي تم تصميمه لتحسين جودة بث الكاميرا. ولم يحدث هذا إلا في ظروف نادرة للغاية. في هذه الحالة، حدث ذلك أثناء التكامل بين Mi Home Security Camera Basic 1080p وGoogle Home Hub مع ضعف الاتصال بالشبكة.
لقد وجدنا أيضًا أن 1044 مستخدمًا كانوا يستخدمون عمليات التكامل هذه وقد يتأثر عدد قليل فقط ممن يعانون من ظروف شبكة سيئة للغاية. لا تحدث هذه المشكلة إذا كانت الكاميرا مرتبطة بتطبيق Mi Home الخاص بـ Xiaomi. قامت شركة Xiaomi بالتواصل مع Google وحل هذه المشكلة، كما قامت أيضًا بتعليق هذه الخدمة حتى يتم حل السبب الجذري تمامًا، لضمان عدم حدوث مثل هذه المشكلات في المستقبل.
مصدر :مطور XDA
