تُتهم شركة Apple برفض إصلاح هاتف iPhone 12 الذي لا يزال تحت الضمان. وفقًا لمالك الهاتف الذكي، فقد تسببت فرق العلامة التجارية في إتلاف جهاز iPhone عن طريق الخطأ. على الرغم من كل شيء، الشركة ترفض بشدة إصلاح المحطة. وتم تقديم شكوى إلى محكمة أمريكية.
في أكتوبر 2020، قام شخص يُدعى ثيودور أ. كيم بشراءايفون 12خلال رحلته إلى فيتنام. عند عودته إلى الولايات المتحدة بعد بضعة أشهر، واجه الرجل خللاً في جهاز iPhone الجديد الخاص به. ووفقا له، فإن الجهاز لم يتمكن من ذلكقراءة بطاقات SIM الأمريكية.
وبعد محادثة هاتفية مع خدمة دعم Apple، أعاد iPhone 12 إلى متجر Apple Store."لذلك أخذته إلى المتجر وأرسلوه إلى مستودع الإصلاح""، يشرح ثيودور أ. كيم. ثم عاد إليه أحد موظفي العلامة التجارية ليخبره أنه لن يتم إصلاح iPhone في النهاية. ومع ذلك، فإن ضمان المحطة صالح حتىفي أكتوبر 2022.
إقرأ أيضاً:يشتري هاتف iPhone 12 مقابل 595 يورو ويحصل على الصابون
يطلب ما يقرب من 2000 دولار من شركة أبل
"لن نقوم بإصلاحه لأنه تم العبث به."أعلن أحد موظفي شركة أبل. تدعي الشركة أن التغييرات التي تم إجراؤهاتخطي الضمانلآيفون 12. ومع ذلك، يؤكد Theodore A. Kim أنه اشترى جهاز iPhone الخاص به من بائع معتمد. ودون تقديم معلومات إضافية، أعادت شركة آبل الهاتف الذكي إلى مالكه.
المفاجأة: تم تدمير الدرج الذي يسمح لك بإدخال بطاقة SIM بالكامل. بالنسبة لثيودور أ. كيم، قامت فرق شركة Apple بذلكقاموا بإتلاف هاتف iPhone 12 وهو في أيديهم. وعلى الرغم من شكاوى المالك، فإن شركة آبل ترفض بشكل ثابت إصلاح الجهاز. وتؤكد الشركة أنه كان سيتم إصلاح جهاز iPhone إذا كان قد تعرض بالفعل للتلف في مستودعاتها. مع ظهره إلى الحائط، عرض ثيودور دفع تكاليف الإصلاحات. كما رفضت الشركة.
يائسة، ثمموجهة إلى تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة أبل، عبر البريد الإلكتروني. عبثا. ثم قرر ثيودور تقديم شكوى ضد عملاق وادي السيليكون."إنه موقف يشبه إلى حد ما موقف ديفيد وجالوت."، يعلن المستخدم المصاب.
وفي شكوى قدمت إلى محكمة سان فرانسيسكو،يطلب 1,383.13 دولارًا من شركة Appleأو التكلفة الأولية لجهاز iPhone الخاص به. ذهب الرجل إلى محكمة المطالبات الصغيرة، وهي محكمة ذات اختصاص محدود."إنها تكافؤ الفرص بحيث يتمكن المستهلك البسيط مثلي من مقاضاة شركة كبيرة دون الحاجة إلى القلق بشأن الاستعانة بمحامين وكل تلك الأشياء الأخرى.""، يشرح ثيودور. ولم ترد شركة أبل بعد على الشكوى.
مصدر :الأعمال من الداخل
اسأل عن أحدث لدينا!
Thunderbolts: تعد فرقة Marvel's Suicide Squad بأن تكون فريدة من نوعها وفقًا لهذا الممثل
تعد Thunderbolts، فرقة Marvel's Suicide Squad، بأن تكون فريدة من نوعها. على أية حال، هذا ما قاله ديفيد هاربور، الذي سيعيد دوره كـ Red Guardian في فيلم MCU القادم. وكما تعلم فإن شركة Marvel لديها…
أندرويد
تبلغ تكلفة سماعات Samsung Galaxy Buds 3 89 يورو بسعر SFR
صفقة رائعة يمكن الحصول عليها لعملاء SFR! وكجزء من عرض خاص بمناسبة عيد الميلاد، يمكن الحصول على سماعات سامسونج Galaxy Buds 3 مقابل 89 يورو بدلاً من 179 يورو. انقر هنا للاستمتاع بهذا...
الكائنات المتصلة
قد تختفي تطبيقات Tesla المفضلة لديك لأن Elon Musk لا يزال يتصرف
تعمل شركة تسلا على تغيير قواعدها وتهدد التطبيقات الشائعة التي يستخدمها آلاف السائقين. حتى الميزات الأكثر شعبية في سياراتها يمكن أن تتأثر. تلعب تطبيقات الطرف الثالث دورًا رئيسيًا في Tesla. أنها تسمح لك بإدارة…
السيارات الكهربائية
تكشف شركة Xiaomi بالصور عن تصميم YU7، أول سيارة دفع رباعي كهربائية لها
يبدو أن شركة التكنولوجيا الصينية العملاقة Xiaomi ترغب في مواصلة صعودها السريع في صناعة السيارات الكهربائية مع الإعلان عن سيارتها الرياضية متعددة الاستخدامات الجديدة YU7 المقرر إطلاقها في الصيف المقبل. بعد النجاح الكبير الذي حققته سيارتها السيدان SU7 التي تم إطلاقها في مارس الماضي، أعلنت شركة Xiaomi…
السيارات الكهربائية
عثر على مدينة، واجعلها تنمو، وسافر بها عبر العصور، من العصور القديمة إلى العصر الحديث، مع الاهتمام بإدارة الفوضى الحضرية الناجمة عن ويلات الزمن... هذا ما تقدمه لعبة Memoriapolis، للإدارة...
الاختبارات
PS5: سوني تقصف اللاعبين بالإعلانات، ويتصاعد الغضب
منذ بضعة أشهر، بدأ مركز الترحيب الجديد في واجهة PS5 في عرض المزيد من الإعلانات. في الأيام الأخيرة، جاء دور منطقة الأخبار لتمتلئ بالإعلانات. سوني تواصل الجدل..
أندرويد
لأول مرة، يتم الحكم على مستخدم قرصان IPTV بالسجن
وتشديد العقوبات ضد القرصنة. بعد الإدانة الشديدة لمديري خدمات IPTV غير القانونية، تهاجم العدالة الآن المستخدمين. يمثل هذا القرار نقطة تحول غير متوقعة في المعركة ضد تدفق القراصنة. وفي السنوات الأخيرة، قامت السلطات…
أخبار
يتفوق R5 على Tesla Model Y في تصنيفات المبيعات الفرنسية في شهر واحد
أصبحت سيارة R5 e-Tech الجديدة متاحة رسميًا لمدة تزيد قليلاً عن شهر، وهي تحتل بالفعل قمة مبيعات السيارات الكهربائية في فرنسا، وبذلك تنهي عهد طراز Tesla's Model Y. في نوفمبر 2024، سوق السيارات…
السيارات الكهربائية
هذا الهاتف الذكي الذي يقل سعره عن 200 يورو سيكون ناجحًا تحت الشجرة!
هل تبحث عن فكرة هدية مفيدة وبأسعار معقولة لعيد الميلاد؟ تقدم Darty عرضًا لا يقاوم: هاتف Xiaomi Redmi 13 4G 256 GB باللون الأسود مع خصم 16%. يعد هذا الهاتف الذكي، الأنيق والفعال، مثاليًا...
دارتي
Logitech G435: أمازون تخفض سعر سماعات الألعاب اللاسلكية قبل عيد الميلاد
إليك فكرة هدية عيد الميلاد التي قد تثير اهتمام اللاعبين! خلال التخفيضات السريعة لفترة محدودة، يقدم موقع التجارة الإلكترونية أمازون خصمًا رائعًا بنسبة 55% عند شراء سماعة الرأس اللاسلكية Logitech G435....
علوم الكمبيوتر