أبل: أحد المخبرين يتهم الشركة بالتجسس على موظفيها تحت غطاء اختبار المنتج

قرر Ashley Gjøvik تقديم شكوى ضد شركة Apple إلى السلطات التنظيمية في جميع أنحاء العالم. المهندسة التي طُردت من عملها العام الماضي، بسبب إثارة الكثير من الجدل داخل الشركة، تتحدث الآن علناً عن ممارساتها فيما يتعلق بالتجسس على موظفيها. وذكرت بشكل خاص تطبيق Glimmer، وهو تطبيق مصمم خصيصًا لاستعادة البيانات السرية.

اسماشلي جيوفيكربما يخبرك بشيء. مدير أول للهندسة سابقًا في شركة Apple،لقد برزت إلى الساحة العام الماضي بعد إقالتها. في ذلك الوقت، كان السبب الرسمي الذي ذكرته شركة كوبرتينو هو السبب الافتراضي fمجموعة البيانات السريةنظمها الموظف السابق. من جانبها، أبدت آشلي جوفيك قناعة بأن أسئلتها وشكاويها للموظفين الإداريين كانت مزعجة.

لقد أصبح من المعروف الآن أن شركة آبل، مثل عمالقة التكنولوجيا الآخرين مثل جوجل، لديها هذه العادةتجسس على موظفيك. في كثير من الأحيان، يتعلق الأمر بممارسة الضغط، وبالتالي تدمير أي خطة لاتحاد نقابي. منذ بضعة أشهر، أخبرناكم عن العمل الجماعي للموظفين في جميع أنحاء الولايات المتحدة،يضطر إلى التواصل عبر الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android لتجنب اكتشافه.

Glimmer تطبيق أبل الذي يتجسس على موظفيها

عندما تم فصلها، تحدثت أشلي جيوفيك عن بيئة عمل معادية، مواتية لهاالسلوك الجنسي. واليوم، هناك خوف آخر يثيره بين الهيئات التنظيمية في جميع أنحاء العالم. وقد تلقت CNIL والعديد من نظرائها في جميع أنحاء العالمشكوى من الموظف السابقفيما يتعلق بممارسات التجسس لشركة أبل.

يركز قلب قضيته بشكل أساسي على جليمر. كان يُطلق عليه سابقًا اسم Gobbler، وهو تطبيق تستخدمه شركة Apple داخليًا عندماتطوير معرف الوجه. في البداية، من المفترض أن يساعد جليمر شركة أبل على تحسين منتجاتها، من خلال تشجيع الموظفين الراغبين في المشاركة في الاختبار. ويجب على المتطوعين بعد ذلكمسح وجوههموتقديم بيانات بيومترية أخرى.

ومع ذلك، فإن هذه الاختبارات لا تعتمد حقًا علىتطوع الموظف. وهكذا تتذكر أشلي جيوفيك اليوم الذي اعتقدت فيه أنها ستشارك في أ"حدث اجتماعي إلزامي"مما أدى إلى اضطرارها إلى التعامل مع Face ID باستخدام Glimmer أثناء حبسها في غرفة خارجية. والأكثر من ذلك، أن شركة Apple لا تستخدم Glimmer في هذه الأحداث فحسب. صرح أشلي جيوفيك أن الإدارة تطلب من الموظفين ذلك صراحةًتحميل بياناتهم الشخصيةفي أي وقت من اليوم.

"ضغطت شركة Apple على الموظفين لتحميل "بيانات بصمة الوجه" الخاصة بهم إلى خوادم Apple الداخلية، والتقطت صورًا ومقاطع فيديو سرية للموظفين، وأخبرت الموظفين أن السجلات المتعلقة بالوجه يتم تنزيلها تلقائيًا يوميًا من أجهزة iPhone الخاصة بهم."، يوضح المبلغ عن المخالفات.

استخدمت شركة Apple وجوه موظفيها في Face ID

تأخذ Ashley Gjøvik أيضًا كمثال بيانًا رسميًا من Apple أثناء عرض Face ID. وتفاخرت الشركة بعد ذلك بأنها قامت بمسح أكثر من مليار صورة لتحسين تقنيتها، دون تحديد المكان الذي حصلت فيه على هذه الصور المذكورة. يدعي المهندس السابق أن هذه موجودة في الواقعصور خاصة للموظفين، وذلك بفضل جليمر.

"لقد انزعجت أيضًا من حقيقة أن التطبيق يلتقط صورًا/مقاطع فيديو دون أي إشعار (صوت أو إشارة وما إلى ذلك)، مما جعلني أعتقد أن Apple، إذا أرادت، يمكنها تمكين كاميرات جهازي ومراقبتي دون علمي على جميع الأوقات. لقد تحدثت إلى موظفين آخرين، بما في ذلك الإدارة، الذين لديهم نفس المخاوف "يتابع المخبر الذي يؤكد ذلكالموظفين لم يعرفوا حقاكيف تم استخدام بياناتهم الشخصية.

في نفس الموضوع:هل ستعمل شركة Apple على تحالف متصل للتجسس على زوجتك، حقًا؟

أخيرا, قالت أشلي جيوفيك أيضًا إنها كانت قلقة للغاية بشأن الأمرالإبلاغ عن الأخطاءداخل الشركة. في الواقع، ستستخدم شركة آبل التذاكر التي يرسلها الموظفون لجمع معلوماتهم الشخصية مرة أخرى دون تحذيرهم مسبقًا. تقول آشلي جيوفيك إن تذاكرها تُرسل افتراضيًا إلى جميع المهندسين في الشركة، وربما إلى العديد منهمعشرات الآلاف من الناس. غالبًا ما تحتوي المرفقات، التي تهدف إلى المساعدة في التشخيص، على أرقام الموظفين أو تفاصيل الاتصال المباشرة.

"تدعي شركة أبل أن حقوق الإنسان لا تختلف بناءً على الموقع الجغرافي، لكن شركة أبل تعترف أيضًا بأن الحكومتين الفرنسية والألمانية لن تسمحا لها أبدًا بفعل ما تفعله في كوبرتينو وكاليفورنيا وأماكن أخرى"، يختتم المبلغ عن المخالفات. ومن الواضح أنه على الرغم من استخدام جليمر في مكاتب الشركة في بعض الدول الأوروبية، إلا أنهوهذا ليس هو الحال بالنسبة لفرنسا وألمانيا. كما يُحظر على الموظفين الصينيين واليابانيين استخدامه.

يأمل أشلي جيوفيك أن تعترف السلطات الأوروبية بانتهاك الخصوصية الذي تقوم به شركة آبل على فرقها الأمريكية وفي أماكن أخرى من العالم. ومن الممكن أن تكون أوروبا كذلك بفضل اللائحة العامة لحماية البياناتدعم كبير للمبلغين. وتستضيف أيرلندا، على وجه الخصوص، المقر الأوروبي لعلامة أبل التجارية، بالإضافة إلى كونها مصدرًا للعديد من الغرامات بسبب الممارسات المسيئة والتجسس على المستخدمين.

مصدر :التلغراف