مجاني: انقطاع كبير يشل الشبكة، ويحرم المشتركون من الإنترنت

انقطاع كبير يؤثر على الشبكة المجانية. وبحسب التقارير، فقد تم حرمان العديد من المشتركين من الاتصال بالإنترنت وشبكة الهاتف المحمول والتلفزيون منذ الليلة الماضية في عدة مدن في فرنسا. نحن نقوم بتقييم الوضع.

خلال ليلة 26 إلى 27 أبريل 2022، حدث انقطاع كبير في شبكة المشغل المجاني. على الشبكات الاجتماعية وعلى Downdetector، يدعي العديد من المشتركين أنهم كذلكمحرومون من الاتصال بالإنترنت والتلفزيون.

تم تسجيل أكثر من 2000 تقرير عن عملاء غير راضين في غضون ساعة واحدة. من الواضح أن اتصال الهاتف المحمول والشبكة الثابتة يتأثران بالمشكلة. يدعي العديد من العملاء أيضًا أنهم كذلكمحروم من 4G. أبلغ Downdetector أيضًا عن "انقطاع التيار الكهربائي التام" في عدة مناطق في فرنسا.

انقطاع جديد يؤثر على الشبكة المجانية في فرنسا

"لا يوجد إنترنت أو 4G أو تلفزيون أو هاتف في سيارة سيدان"، يشهد مستخدم الإنترنت على Downdetector. مشترك مجاني آخر ينص على ذلك"الخط الأرضي فقط لا يزال يعمل"في شمال البلاد."منذ الساعة 8:55 صباحًا، ليس لدي إنترنت محمول ولا خط أرضي"يضيف آخر.

من الواضح أن شرق فرنسا والألزاس والشمال يتأثرون بشكل خاص بالانقطاع. الخريطة التفاعلية المرئية على Downdetector تكشف ذلكليل، باريس، ريمس، ستراسبورغ، ليون وغرونوبلهي المدن الأكثر شللا. ويبدو أن جنوب فرنسا يتأثر أيضًا بدرجة أقل بالفشل.

على الموقعFree-reseau.fr،، نتعلم ذلك أيضًاأكثر من 150 DSLAMs لا يمكن الوصول إليها حاليًا. اعتبارًا من الليلة الماضية، تم اعتبار ما يقرب من 200 جهاز DSLAM خارج الخدمة. ويكشف الموقع، الذي يراقب شبكة المشغل بشكل مستمر، أن حادثة وقعت في شرق باريس حوالي الساعة الخامسة صباحا. وبحسب المعلومات التي نقلتها وكالة فرانس برس، فإن الانهيار وقع بسبب"أعمال تخريبية"على"شبكة الألياف الضوئية".

وتمت إعادة فتح بعض الروابط في نهاية الصباح، حوالي الساعة 10:30 صباحا، ويحدد الموقع:"يبدو أن الروابط مع ليون والشرق تعمل مرة أخرى". وكما هو الحال دائمًا، لم تكلف Free عناء التواصل بشأن أصل أو تطور الانقطاع، مما ترك المشتركين في حالة من الجهل.

فيما يبدو،الوضع يتحسن تدريجيافي وقت متأخر من الصباح، على الرغم من أن العديد من المشتركين المجانيين ما زالوا بدون اتصال بالإنترنت."تمت استعادة الشبكة في منزلي ستراسبورغ/جبل فيرت"، يعلن العميل. في حوالي الساعة 11 صباحًا، يدعي أحد المشتركين أنه استعاد إمكانية الوصول إلى الإنترنت:"لقد عاد الإنترنت للتو ولكن لا يوجد تلفزيون، وآمل ألا يبدأ مرة أخرى".

إذا تأثرت بهذا الانقطاع الكبير، فننصحك بذلك أولاًتغيير DNS الخاص بك. هذا التلاعب البسيط للغاية يمكن أن يحل المشكلة. يستخدمDNS الأخرىمن تلك التي يقدمها مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بشكل عام لا يسبب أي مشاكل ويمكنك ترك التكوين كما هو. لمعرفة المزيد،اكتشف ملفنا المخصص لتغيير DNS.

إذا كانت هذه الفكرة قد حلت مشكلة الوصول إلى الإنترنت لديك، فنحن ندعوك لإعلامنا بذلك في التعليقات أدناه. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإننا نشجعك على الرجوع إلى ملفناردود الفعل الصحيحة التي يجب اعتمادها أثناء انقطاع الشبكة مجانًا.