بينما يحتدم الجدل الدائر حول الأداء المحدود لهاتف Galaxy S22، تحاول الشركة المصنعة الكورية قدر استطاعتها احتواء غضب المستهلكين والموظفين من خلال تقديم اعتذار رسمي.
بينماكان إطلاق هاتف Galaxy S22 بمثابة نجاح حقيقيمع تقريبامليون طلب مسبق، كانت الهواتف الذكية موضوع جدل كبير اتخذ على نطاق غير متوقع، على أقل تقدير. في الواقع، في بداية شهر مارس،تم اتهام سامسونج بعرقلة أداء هواتفها الذكية Galaxy.
وفقا للمستهلكين الذين خرجوا ضد الشركة المصنعة، سامسونجتمنع طوعًا هواتفها الذكية من استخدام الأداء الكامل الذي يقدمه المعالجبهدف تحسين استقلاليتها، ولكن أيضًا لتوفير المال على المكونات. في الواقع،جالاكسي اس22لن يستخدموا إمكاناتهم الكاملةوذلك لمنع سامسونج من تجهيز الهواتف الذكية بنظام تبريد مناسب، وبالتالي زيادة أرباحها. والأسوأ من ذلك أن العملاء وجدوا ذلكقامت شركة Samsung بإلغاء تقييد هواتفها الذكية عندما كان أحد التطبيقات القياسية نشطًامما دفع Geekbench إلى حظر جميع العارضات بسبب الغش.
سامسونج تعتذر وتعد بتصحيح الوضع
وبعد اتهامات بفرض قيود، وعدت سامسونج بإجراء تحديثOne UI والتي ستتضمن إعدادًا جديدًا لتحسين تجربة ألعاب الفيديو، ولكن أيضًا تحسينات على البرنامج المستخدم للحد من الأداء، "Game Optimizing Service". ومع ذلك، استمر الجدل في التضخم وترك في النهاية المجال "التكنولوجي" للجماهيرالوصول إلى جميع المستهلكين في كوريا الجنوبية. لقد شكلوا أيضًا مجموعات لمقاضاة شركة Samsung.
في مواجهة الضغط من العملاء وموظفي سامسونج، والذين يبدو أن معظمهم أيضًا لا يحبون استراتيجية شركتهم،وأخيراً قدم العملاق الكوري اعتذاراً رسمياً. في الاجتماع السنوي للمساهمين، قال نائب رئيس قسم تجربة أجهزة سامسونج والرئيس التنفيذي هان هونغ هي ذلكفشلت الشركة في الاستجابة لمخاوف العملاء بشأن هذه المسألة وانحنت للاعتذار، كما تتطلب الثقافة في كوريا الجنوبية.
«تم تصميم نظام GOS لتحسين أداء الهاتف مع مراعاة خصائص اللاعب المختلفة» أعلن هان. "يعد الأداء المستقر للجهاز أمرًا ضروريًا للاستمتاع بالألعاب المتطورة، لذلك لدينا أداء محدود لوحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات إلى المستويات المناسبة لتقليل ارتفاع درجة الحرارة مع الحفاظ على الاستقرار". لست متأكدًا من أن هذا سيكون كافيًا لتهدئة غضب الجماهير،ويطالب البعض منهم بالفعل بتعويض مالي من خلال إجراءاتهم القانونية.
مصدر :كوريا هيرالد
اسأل عن أحدث لدينا!
أفضل الأجهزة اللوحية التي تعمل باللمس: ما الطراز الذي يجب شراؤه في عام 2024؟
إذا كنت تبحث عن أفضل جهاز لوحي يعمل بنظام Android، فقد وصلت إلى المكان الصحيح! دليل شراء الأجهزة اللوحية الخاص بنا موجود هنا لمساعدتك في الاختيار من بين العديد من الطرازات وجميع العلامات التجارية المتوفرة في السوق. اتبع القائد !
أدلة شراء الكمبيوتر
تم دفع سيارات الدفع الرباعي الكهربائية الست هذه إلى نقطة نفاد الوقود، أي منها ذهبت إلى أبعد من ذلك؟
أجرى مات واتسون من قناة CarWoW على YouTube للتو اختبارًا فريدًا إلى حد ما. الفكرة؟ قم بقيادة ست سيارات دفع رباعي كهربائية إلى أقصى حدودها لتعرف أي منها ستذهب إلى أبعد مدى. كلهم على نفس الطريق، في نفس اليوم، في…
السيارات الكهربائية
Disney+: أخيرًا عرفنا المبلغ الذي سيتعين عليك دفعه لمشاركة حسابك في فرنسا
بمناسبة انعقاد مؤتمر جديد مخصص لأخبار ديزني في عام 2025، كشفت الشركة الكبيرة أخيرًا عن المبلغ الذي سيتعين على المستخدمين الفرنسيين دفعه لمشاركة حساب Disney + الخاص بهم. في هذا الثلاثاء 10 ديسمبر 2024، ديزني…
ديزني +
سلسلة Warhammer 40K قادمة إلى Prime Video، بقيادة هنري كافيل
اتفقت Prime Video وGames Workshop ومنتجو سلسلة Warhammer 40K أخيرًا على الاتجاه الإبداعي الذي يجب اتخاذه للبرنامج، والذي يمكن بالتالي أن يبدأ تطويره. لقد كان في الهواء، والآن أصبح رسميًا. سلسلة مطرقة حرب…
أمازون برايم فيديو
بيانات iCloud الخاصة بك في خطر شديد، قم بتحديث جهاز iPhone أو mac الخاص بك على الفور
تسمح ثغرة أمنية في iOS وmacOS للتطبيقات الضارة بالوصول إلى بيانات iCloud الخاصة بك دون إذن. إذا لم يكن جهازك محدثًا، فقد تتعرض معلوماتك الشخصية للخطر. iOS 18 وmacOS Sequoia، الإصدار الأحدث…
ايفون
نحن نعرف المزيد عن مؤامرة Spider-Man 4
بدأت مؤامرة Spider-Man 4 في الكشف عن نفسها ببطء. سيكون يعتمد بشكل أساسي على الكتب المصورة لقوس Spider-Man 24/7. بعد الثلاثية التي انتهت بتأليه نهاية Spider-Man: No Way Home، والتي تم إصدارها في...
تلفزيون
اختبار Motorola Edge 50 Ultra: الصيغة الجيدة التي كنا ننتظرها؟
تم التخلي عن موتورولا في عام 2023، وتمنح طراز "Ultra" فرصة أخرى في عام 2024. حتى أن هذا الهاتف الذكي مجهز بشكل أفضل من Edge 50 Pro، فهو لديه طموح للتنافس مع أفضل حاملي المعايير من Samsung أو Apple أو Xiaomi أو Google. بيعت بعدة مئات من اليورو …
الاختبارات
Windows 11: أصبح متصفح Microsoft Edge أكثر كفاءة وأسرع، حتى على أجهزة الكمبيوتر القديمة
بفضل تكامل WebUI 2.0 على Edge، اكتسب متصفح Microsoft استجابة وسرعة على نظام التشغيل Windows 11. والخبر السار الآخر هو أن هذه التحسينات ستفيد أيضًا المستخدمين المجهزين بجهاز أكثر تواضعًا. إذا أخذت مايكروسوفت…
ويندوز
يوفر Windows 11 أخيرًا وصولاً سريعًا إلى الرموز التعبيرية وملفات GIF
يحتوي Windows 11 على اختصار في شريط المهام، مما يسمح لك بفتح الأداة مما يتيح الوصول إلى الرموز التعبيرية وملفات GIF والحافظة. لقد اعتدنا على هواتفنا الذكية أن نكون قادرين على الوصول بسرعة إلى الرموز التعبيرية وملفات GIF، عندما...
ويندوز
يمكن لجهاز Samsung Galaxy S25 أن يجعل حياتك أسهل بفضل معيار الشحن الجديد هذا
تستعد شركة سامسونج لتحقيق إنجاز كبير في هاتفها Galaxy S25 من خلال التكنولوجيا التي يمكن أن تجعل الشحن اللاسلكي أكثر موثوقية وملاءمة، مع تسهيل استخدام الملحقات. يمثل هاتف Galaxy S25، خلفًا لهاتف Galaxy S24، الجيل التالي من الهواتف الذكية...
سامسونج جالاكسي اس