القانون الرقمي الجديد: إليك كل ما يتغير على أمازون وفيسبوك وجوجل اعتبارًا من 25 أغسطس 2023

يفرض قانون الخدمات الرقمية التابع للاتحاد الأوروبي قواعد جديدة على شركات التكنولوجيا الكبرى التي تعد بتغيير وجه الإنترنت بشكل دائم.

الائتمان: 123RF

تخضع الآن شركات Google وFacebook وTikTok وAmazon وInstagram وSnapchat وغيرها من شركات التكنولوجيا الكبرى العاملة في أوروبا لإشرافقانون أوروبي جديد، قانون الخدمات الرقمية. وتهدف هذه اللائحة الرقمية الجديدة، والتي تعد جزءًا من سلسلة من القواعد التكنولوجية التي طورتها 27 دولة، إلىتعزيز أمن المستخدم عبر الإنترنت، بل أيضًاحماية الحقوق الأساسية مثل الخصوصية وحرية التعبير.

ما هي المنصات التي تتأثر بالقانون الرقمي الأوروبي الجديد؟

تعتمد قائمة المنصات المتأثرة التي وضعها الاتحاد الأوروبي على عدد مستخدمي المنصة.أولئك الذين لديهم ما لا يقل عن 45 مليون مستخدم(10% من سكان الاتحاد الأوروبي) سيخضعون لأعلى مستوى من تنظيم DSA.

وحتى الآن، تأثرت 19 منصة، بما في ذلك ثماني منصات للتواصل الاجتماعي: Facebook، وTikTok، وX (Twitter)، وYouTube، وInstagram، وLinkedIn، وPinterest، وSnapchat. وتأثرت أيضًا خمسة أسواق عبر الإنترنت: Amazon، وBooking.com، وAlibaba AliExpress، وZalando.

الائتمان: 123RF

هناك أيضًا متاجر تطبيقات الهاتف المحمول Google Play وApple App Store، بالإضافة إلى محرك بحث Google ومحرك بحث Microsoft Bing. وأخيرًا، تم استكمال القائمة بواسطة لاعبين رئيسيين آخرين في السوق: خرائط جوجل ويكيبيديا.ومن الممكن أيضًا أن تنضم شركات أخرى قريبًا إلى هذه القائمة، بما في ذلك eBay وAirbnb وNetflix وPornHub.

ما التغييرات على الإنترنت مع قانون الخدمات الرقمية؟

يهدف قانون الخدمات الرقمية إلىمعالجة الجوانب المختلفة للمحتوى والسلوك عبر الإنترنت، مع التركيز على المحتوى غير القانوني والمعلومات المضللة والتلاعب والعنف السيبراني وحماية القاصرين ومساءلة المستخدم وتدابير الشفافية والتحديات القانونية وآليات الاستجابة للأزمات. وفيما يلي نظرة على النقاط الرئيسية وكيفية استجابة المنصات المختلفة.

محتوى غير قانوني

يتطلب DSA الآنمكافحة المحتوى غير القانوني، بما في ذلك خطاب الكراهية والسلع والخدمات غير القانونية. على الرغم من التزام الشركات بالامتثال لـ DSA، إلا أن الخطوات المحددة لم يتم تفصيلها بعد. يتم توفير تعريفات لبعض المحتويات غير القانونية، مثل المحتوى الإرهابي والاعتداء الجنسي على الأطفال، على مستوى الاتحاد الأوروبي، مع وجود قوانين إضافية للدول الأعضاء.

لقد أتاح TikTok للمستخدمين "خيار الإبلاغ الإضافي» للمحتوى، بما في ذلك الإعلانات، التي يعتبرونها غير قانونية. فئات مثل خطاب الكراهية والتحرش، والانتحار وإيذاء النفس، والمعلومات المضللة أو الاحتيال والاحتيال ستجعل من الممكن تصنيفها، قبل أن يتم تحليلها من خلال "فريق متخصص جديد من الوسطاء والمتخصصين القانونيين».

التضليل والتلاعب والعنف السيبراني

ينص DSA على المراقبة من خلال تقييمات المخاطر وعمليات تدقيق الخوارزميات من أجلمكافحة التلاعب بالانتخابات والعنف السيبراني ضد المرأة والتمييز.وقد خضعت المنصات الرئيسية لاختبارات التحمل، مع تركيز ويكيبيديا على الحد من المخاطر النظامية. ولم تقدم المنصات سوى القليل من التفاصيل حول مكافحة العنف السيبراني، ومن المتوقع الحصول على مزيد من المعلومات بعد تحليل تقييم المخاطر الذي تجريه المفوضية الأوروبية في ربيع عام 2024.

حماية القاصرين

يحظر DSA الآناستهداف الفئات الضعيفة من الأشخاص، بما في ذلك الأطفال، بالإعلانات. الحظر الكامل على الإعلانات التي تستهدف القاصرين هو أحد أحكام DSA التي تدعي بعض المنصات الرئيسية أنها تمتثل لها، بما في ذلك Google وYouTube وFacebook وInstagram وTikTok وSnapchat، ولكنه أصبح إلزاميًا الآن.

الائتمان: 123RF

مساءلة المستخدم

سيتعين على المستخدمين الآن رؤية أنفسهممنح الحق في إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفةلتحدي قرارات الإشراف على المحتوى ومحاربة "الأنماط المظلمة". أمازون، على سبيل المثال، كان في الآونة الأخيرةمتهم بحث العملاء على الحصول على اشتراك Prime، ومن المفترض أن يحارب هذا القانون الجديد هذا النوع من الممارسات.

كما قدمت العديد من المنصات، مثل YouTube، بالفعل وظائف للإبلاغ عن المحتوى غير القانوني وتزويد منشئي المحتوى بالميزات اللازمةالقدرة على الطعن في قرارات إزالة مقاطع الفيديو.

تدابير الشفافية

سيُطلب من المنصات توفير مصطلحات واضحة وخوارزميات شفافة ووصول أفضل إلى البيانات للباحثين. بالنسبة للمستخدمين، عندما يتم حظر حساب ما أو حذف محتوى، يجب على الشبكة الاجتماعية أيضًا ذلكشرح قرارهم بالتفصيل للمستخدم المتأثر.

الائتمان: 123RF

بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج منصات الاستضافة، مثل تلك الخاصة ببائعي الطرف الثالث على أمازون، إلى تحسين تتبع البائع من خلال جمع معلومات مفصلة عن مصداقيتهم قبل السماح لهم بالبيع على موقعهم. قد يطلب من البائعينإرسال رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني عند التسجيل، وذلك لمنع الاحتيال المحتمل.

عرض زمني على الشبكات الاجتماعية

إن الشبكات الاجتماعية التي تقدم بشكل افتراضي المنشورات التي تقترحها خوارزمياتها، بناءً على أنشطة المستخدم، مطالبة الآن بإجراء تغييرات على واجهاتها. الآن، من الضروري لهذه المنصات أن تحدد بوضوح ما إذا كان موجز المحتوى منظمًا بتسلسل زمني أو مصنفًا وفقًا للخوارزمية. وبالإضافة إلى ذلك، يجب عليهمتوفر للمستخدمين إمكانية الاختيار بين هذين الوضعين.

تعارض بعض المنصات بالفعل هذه اللائحة الجديدة

بعض الشركات، مثل زالاندو، لديهاطعنت في إدراجها في قائمة المنصات الرئيسية عبر الإنترنت التي أنشأتها DSAبحجة أنها لا تشكل مخاطر نظامية مثل المنصات الأخرى. وعلى الرغم من ذلك، لا تزال الشركة تعلن أنها تقوم بإعداد أنظمة الإبلاغ عن المحتوى. من جانبها، قدمت أمازون بالفعل شكوى إلى محكمة أوروبية رائدة.

ما هي التطبيقات المستقبلية لقانون الخدمات الرقمية؟

بحلول مارس 2024، يجب أن يقيد القانون الأوروبي الجديد استخدام البيانات الشخصية، والحصرية في العروض المخصصة للمستخدمين النهائيين، والتفضيل الممنوح للمعلنين المدرجين على المنصات، وما إلى ذلك. وتشمل المتطلبات المستقبلية أيضاتثبيت تطبيقات الطرف الثالث على أنظمة تشغيل الشركةوحظر المعاملة التفضيلية للمنتجات الداخلية وضمان إمكانية نقل البيانات. على وجه الخصوص، يجب أن نرى أبل تلتزم بالقواعد الجديدةالسماح بمتاجر التطبيقات البديلة على أجهزتها.

الاعتمادات: 123rf

واحدة من الإضافات الجديدة الأخرى لويتطلب القانون أيضًا إمكانية التشغيل البيني لخدمات المراسلة،مكالمة صوتية ومكالمة فيديو. وهذا يعني أن الشركات الأخرى من المحتمل أن تكون قادرة على ذلكطلب إمكانية التشغيل التفاعلي لـ Apple iMessage، والتي من شأنها أن تؤديأبل تتبنى رسائل RCS

اسأل عن أحدث لدينا!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Subscribe Now & Never Miss The Latest Tech Updates!

Enter your e-mail address and click the Subscribe button to receive great content and coupon codes for amazing discounts.

Don't Miss Out. Complete the subscription Now.