رقم RIO: كيفية الحصول على الرمز الخاص بك لتغيير المشغل

كيفية تغيير المشغل دون فقدان رقم هاتفك؟ هناك اعتقاد خاطئ بأن الأمر معقد، لكنه في الواقع بسيط للغاية. كل ما عليك فعله هو الحصول على رمز يسمى رقم RIO والذي سترسله إلى المشغل الجديد الذي سيكون مسؤولاً بعد ذلك عن ضمان إمكانية نقل رقم هاتفك. وإليك كيفية الحصول عليه.

رقم RIO (بيان هوية المشغل) هو رمز مكون من 12 رقمًاوالذي يسمح لك بتحديد رقم هاتفك وعقد العمل الخاص بك مع المشغل الخاص بك. يعد ذلك ضروريًا إذا كنت ترغب في تنشيط إمكانية نقل رقم هاتفك، بمعنى آخر، قم بتغيير المشغل مع الاحتفاظ بنفس الرقم.

كيف تتم قراءة هذا الرمز؟وببساطة، كل مجموعة من الشخصيات لها معنى خاص:

• يتم استخدام أول حرفين لتحديد المشغل الحالي الخاص بك: في هذه الحالة 01 لـ Orange، 02 لـ SFR، 03 لـ Bouygues Telecom و04 لـ Free Mobile
• يتيح لك ما يلي معرفة ما إذا كنت فردًا أو محترفًا
• الأرقام الستة التالية تتوافق مع رقم العقد الخاص بك
• وأخيرًا، تمثل الأرقام الثلاثة الأخيرة رمز تحكم، يتم إنشاؤه عشوائيًا بواسطة خوارزمية باستخدام المعلومات السابقة المذكورة

إقرأ أيضاً:خطة الهاتف المحمول الرخيصة – أين تجد أفضل عرض لعام 2022؟

اتصل بالرقم 3179 للحصول على رمز RIO الخاص بك على الفور

بغض النظر عن مشغل الهاتف الأصلي الخاص بك، ما عليك الآن سوى الاتصال برقم واحد،3179باستخدام هاتفك المحمول للحصول على الرمز الخاص بك. سوف تتلقى بعد ذلك رقم RIO الخاص بك عن طريق الرسائل القصيرة.الدعوة إلى الخادم مجانية.

لاحظ أن هذا هو الحل الأبسط للحصول على رقم RIO الخاص بك، ولكنه ليس الحل الوحيد. إذا لم تتمكن في أي وقت، لأي سبب من الأسباب، من الاتصال بالخادم الصوتي، فيمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بك أو العثور عليها في حسابكمنطقة العملاء عبر الإنترنت.

يرجى ملاحظة أنه بمجرد حصولك على رقم RIO الخاص بك، لا تنس الإشارة إليه إلى المشغل الجديد الخاص بك بالإضافة إلى رقم هاتفك عند الاشتراك في عقدك الجديد. وأخيرا، إذا كان هاتفك المحمول لا يزال مغلقا،سيكون عليك التفكير في فتحهقبل إدخال بطاقة SIM الجديدة الخاصة بك، إلا إذا كنت قد قررت اختيارهاتف ذكي مكشوف ومفتوح لأي مشغل.

لا يقدم المشغلون دائمًا بديلاً حقيقيًا للمتجر الشامل لإمكانية نقل الأرقام. في الحقيقة،يسمح لك Free Mobile فقط بمراجعة كود RIO مباشرة في منطقة العميل الخاصة بك. بالنسبة للمشغلين الآخرين، البديل الوحيد هو الاتصال برقمهم الفريد وهو في الواقع 3179، أو التواصل مع خدمة العملاء. ولذلك فإننا نقدم لك الإجراء الذي يجب اتباعه لمراجعة رمز RIO الخاص بك على Free Mobile، والوصول السريع إلى أرقام الهاتف للحصول على رمز RIO الخاص بك.

راجع رمز RIO الخاص بك في منطقة المشتركين في الهاتف المحمول المجانية

من السهل جدًا القيام بذلك:

• اذهب الىhttps://mobile.free.frويفضل أن يكون ذلك من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي
• انقر على منطقة المشتركين في الجزء العلوي الأيمن
• قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد الجوال المجانية الخاصة بك
• انتقل إلى قسم معلوماتي

يمكن العثور على رمز RIO لنقل رقمك إلى مشغل آخر في هذه الصفحة

اتصل بالرقم الخاص بـ Orange أو SFR أو Bouygues أو Free Mobile مباشرة للحصول على رقم RIO الخاص بك

في حالة عدم وجود حل آخر، أسهل طريقة هي الاتصال بالرقم المخصص لرموز RIO الخاصة بمشغلك:

• برتقال / سوش:0800 003 179أو527من خط أورانج / سوش
• SFR / أحمر بواسطة SFR:0800 973 179أو933من خط المشغل
• بويج / بي أند يو:0800 943 943أو658من خط Bouygues
• موبايل مجاني:0 805 92 3179

اتصل بخدمة عملاء Orange أو SFR أو Bouygues أو Free Mobile عبر الهاتف في حالة حدوث مشكلة

إذا لم ينجح ذلك، فنوصيك بالاتصال بخدمة العملاء لدى المشغل الخاص بك مباشرة.من الممكن عمومًا القيام بذلك عن طريق الدردشة من قسم المساعدة في منطقة العملاء لديك. يتمتع هذا بميزة تقليل حظر تفاعلك مع خدمة العملاء مع توفير استجابة سريعة لك.

إذا لزم الأمر، يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء لدى المشغل مباشرة على الأرقام التالية:

• البرتقالي:3900من أي خط أرضي أو محمول أو+33 9 69 39 39 00من الخارج
• منهم:3976من أي خط أرضي أو محمول أو+33 9 69 39 39 00(مثل أورانج) من الخارج
• SFR:1023من خط SFR+33 6 1000 1023حيثما ينطبق ذلك أو من الخارج
• الأحمر بواسطة SFR: يجب أن يكون تنفيذ غالبية العمليات ممكنًا من منطقة العميل الخاصة بك. اتصال0801 82 00 36إن أمكن.
• بويج:634من موبايل Bouygues1034من أي خط آخر، أو+33 6 60 61 46 14(Bbox و الحزمة) أو+33 6 68 63 46 34(Mobicarte) من الخارج
• بي أند يو:614من موبايل Bouygues1064من أي خط آخر، أو+33 6 60 61 46 14من الخارج
• موبايل مجاني:3244من أي خط أرضي أو محمول (انتباه، رقم السعر المميز) أو+33 1 78 56 95 60من الخارج (سعر المكالمة التقليدية إلى فرنسا)

كم من الوقت سيستغرق حتى يصبح رقمي متاحًا لدى المشغل الجديد الخاص بي؟

بمجرد إرسال رمز RIO الخاص بك إلى المشغل الجديد،يتم نقل رقمك تلقائيًا. وعادة ما يستغرقيومًا ما، ما لم تطلب خلاف ذلك. خلال هذه الفترة، سيتم انقطاع خطك لفترة وجيزة وقد لا تتم المكالمات إلى رقمك بشكل صحيح، إن حدث ذلك على الإطلاق، أو قد تنتهي على خط مشترك آخر.

لاحظ ذلك أيضًايوصى بشدة بتقديم طلب قابلية النقل في البداية وليس في نهاية الأسبوع. في الواقع، ينبغي فهم الموعد النهائي ليوم واحد على أنه أمهلة يوم عمل واحد. بمعنى آخر، إذا أرسلت طلبك يوم الجمعة، فإنك تخاطر بأن تجد نفسك بدون هاتف حتى يوم الاثنين، أو في أسوأ الأحوال، يوم الثلاثاء.

سيتم إخطارك عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) في جميع الحالات بتقدم الإجراء. لهذا يمكن إضافة أوقت تفعيل بطاقة SIM الجديدة الخاصة بك هو أربع ساعات. لكن التنشيط يكون بشكل عام فوريًا تقريبًا بمجرد إدخال بطاقة SIM الجديدة في الهاتف الذكي.

هل يمكن لمشغل شبكة الجوال أن يفرض علي رسومًا مقابل نقل الرقم؟

الجواب واضح وصريح: لا.. إن إمكانية النقل مجانية بالضرورة ولا يمكن لمشغلك القديم أو الجديد أن يفرض عليك رسومًا مقابل ذلك - هذا هو القانون. إذا كنت تعتقد أن مشغل شبكة الجوال لديك قد فرض عليك رسومًا مقابل إمكانية نقل رقم هاتفك، فإننا ندعوك إلى القيام بذلكاتصل بجمعية المستهلكين في أسرع وقت ممكن.

أفضل الباقات في الوقت الراهن