PhoneAndroid

عاد خطأ الشاشة الشهير الذي يعرض خطًا أخضر على بعض هواتف Galaxy الذكية بعد تحديث البرنامج. اتصل المستخدمون بخدمة ما بعد البيع الخاصة بالشركة المصنعة، لكن ردهم لم يكن كما كان متوقعًا.

إذا كان جميع أصحاب الهواتف الذكية يخشون ظهور عيب لم يكن موجودًا سابقًا، فإن أولئك الذين يمتلكون هاتفًا ذكيًاجلاكسي من سامسونجربما يكونون أكثر خوفًا قليلاً من الآخرين. إنهم سيئون السمعة لكونهم عرضة لما يسمىخطأ الخط الأخضر. كما يوحي اسمها، فإنه يعرض ملفخط عمودي من اللون الأخضرعبر ارتفاع الشاشة بالكامل، دون إمكانية اختفائها. في بعض الأحيان يكون مصحوبا بسمة الأفقي بلانك. الحل الوحيد هواستبدل البلاطة.

لا نعرف حقًا سبب هذا الخلل في العرض، خاصة أنه يؤثر على جميع نطاقات الشركة المصنعة تقريبًا.يعد Galaxy Note 20 أحد الضحايا، بنفس الطريقةهاتف Galaxy S24 Ultra الأخير. حتىدفع Z Flip 4 القابل للطي الثمن. التفسير الأكثر منطقية هو أن أحد المكونات الداخلية المتعلقة بالشاشة به عيب أساسي، ثم شيء من هذا القبيلارتفاع قوي في درجات الحرارةالجهاز يجعله يتخلى عن الشبح. لكن هذه المرة،النماذج التي أصيبت بالأخطاء بعد تحديث البرنامج.

تتأثر هواتف Galaxy الذكية هذه بخطأ الخط الأخضر بعد تحديث النظام

في الآونة الأخيرة، تدفقت العديد من الشهادات حول خطأ الخط الأخضر على شبكات التواصل الاجتماعي. كل ذلك يأتي من أصحابجالاكسي اس21. تتأثر جميع الهواتف الذكية في السلسلة، حتى لو كانتاس 21 التراوS21 FEيبدو أنها الأكثر تمثيلا. في معظم الحالات، تظهر المشكلة بعد تثبيت ملفالتصحيح الأمني ​​الشهري، في هذه الحالة شهر مارس أو أبريل 2024.

وتوجه المتضررون إلىخدمة ما بعد البيع من سامسونجللحصول على الإنصاف، لكنهم سرعان ما أصيبوا بخيبة أمل.الشركة المصنعة لا تريد سماع أي شيءإذا لم يعد الهاتف المحمول خاضعًا للضمان، وهذا هو الحال دائمًا تقريبًا نظرًا لإصدار S21s منذ 3 سنوات. من الممكن بالطبع استبدال الشاشة، ولكن مقابل تكلفة. اعتمادا على البلد،يمكن أن تتراوح تكلفة العملية بين 150 و440 يوروتقريبًا، والتي يجب أحيانًا إضافة العمالة إليها. إنه أمر مكلف بالنسبة لخلل لسنا مسؤولين عنه.