يتم اتهام SFR بخدمات الفواتير لعملائها بشكل غير صحيح. على Twitter ، شارك أحد المشتركين عدم رضاه وانضم إليه العديد من ضحايا مستخدمي الإنترنت الآخرين من نفس المشكلة. على وجه الخصوص ، في السؤال ، دفع الاشتراك الطنانة الأعلى مقابل 3 يورو لكل لي دون موافقتهم.
على Twitter ، تم إطلاق النار على مستخدم يستجيب لاسم Laurence de Cock على SFR ، وهو ما تتهمه بأنه قام بتسوية خدماتها التي لم تطلب منها أبدًا ولم تقبل الاشتراك أبدًا. النتيجة ، وجدت نفسها لدفع 2.99 يورو كل أسبوع منذ 16 مايو 2018 ، الوقت الذي تدرك فيه. إجمالي الأضرار التي تقدر بحوالي ثلاثين يورو.
خدمات فواتير SFR التي لم يتم طلبها من قبل
"لذلك أرى فاتورة عالية من الغريب هذا الشهر لابني وأبدأ بطرح أسئلة حول عمليات الشراء المحتملة عبر الإنترنت. لذلك قمت بفحص تاريخ الفواتير لمدة ثلاثة أشهر. وهناك أرى: 15 يورو الشهر الماضي ، 12 في الشهر السابق "وتشرح."أقول لنفسي" ouh the Little Saligaud "، لكن في الوقت نفسه بالكاد يبدو أنه لا يفهم ما أتحدث عنه. لذلك أدعو خدمة العملاء "، يواصل لورانس دي ديك على الشبكة الاجتماعية.خدمة عملاء SFR التي شهدت قوتها العاملة بشكل كبير.
الخدمة التي تم وصفها في السؤال هي أفضل الطنانة ، وللأسف ، فإن هذا TWITTO بعيد عن كونه الضحية الأولى لأفعالهم. الشكاوى المتعلقة بهم هي المئات على الويب. علاوة على ذلك ، إذا كان SFR الذي يشارك في هذه الحالة ، فهناك أيضًا شهادات للعملاء القادمة من مشغلي الآخرين (Bouygues Telecom ، Orange). لتجنب المفاجآت غير السارة ، تنصح الضحية جميع المشتركين بالذهاب إلى معلمات حسابهم ، الخيارشراء المحتوى أو الخدمات بفضل فاتورة SFR الخاصة بك. بشكل افتراضي ، هذا النوع من المدفوعات مصرح به ، يمكنك إلغاء تنشيطه.
هل تعتقد أن SFR كان سيحذرني؟ أن نيني ؛ ما الذي سيحذرني أعلى الطنين؟ هذا ولا إما ، حسنًا ، دعنا نرى ، إنه نظرة فائقة العصيرpic.twitter.com/npluyptvo1
- لورانس دي كوك (@laurgencedec1) 1 أغسطس 2018
اسألنا الأخير!
كيفية الاتصال بخدمة العملاء أو الدعم الفني NORDVPN؟
NORDVPN لديه دعم العملاء يمكن الوصول إليه على مدار 24 ساعة في اليوم. سواء كنت تعاني من مشكلة فنية أو قلقًا من اشتراكك أو ترغب فقط في معرفة ذلك ، إليك كيفية الحصول على إجابات. تشتهر NORDVPN بموثوقيتها وسهولة استخدامها. ل…
كيف تعمل
انتبه إلى هذا البريد الإلكتروني الحجز المزعوم ، إنه عملية احتيال لسرقة بياناتك
أصبحت حملة تصيد جديدة بألوان موقع الحجز الآن عبر البريد الإلكتروني. فيما يلي العلامات التي تحتاجها لتوخي الحذر في اكتشاف أنها عملية احتيال. رصدت Microsoft أن حملة التصيد كانت جارية ....
إنترنت
تسخر Black Mirror من خوذة Apple VR في المقطورة لموسمها 7
تبث Netflix مقطورة جديدة للموسم 7 من سلسلة Black Mirror Dystopian. يمكننا أن نرى ما يشبه المعالجة نحو Apple Vision Pro ، بشكل أكثر دقة نحو إحدى وظائفها الأيقونية. إذا ...
Netflix
الرسائل بين iPhone و Android آمنة أخيرًا: تتبنى Apple نهاية التشفير
هل تنتهي حرب المراسلة بين iPhone و Android؟ بعد سنوات من التنافس ، لدى Apple خطوة عملاقة نحو المصالحة الرقمية. لا مزيد من الرسائل الخضراء غير المضمونة. إنها نقطة تحول رئيسية للاتصالات المحمولة. أبل تستعد ...
iPhone
يمكن أن يطلق Elon Musk روبوتاكس Tesla عندما لا يكونون جاهزين ، مما يعتقد أن نعم
وفقًا لزعيم Waymo السابق ، الذي يقدم سيارات الأجرة المستقلة ، سيكون بإمكان Elon Musk أن يجعل الناس يعتقدون أن Cybercab في تسلا يعمل في حين أن هذا ليس هو الحال. لقد فعل الملياردير بالفعل مع شخص آخر ...
السيارات الكهربائية
يمكن دفع تيم كوك إلى المخرج بعد إخفاق أبل ذكاء
تم العثور على تيم كوك ، الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، في الاضطرابات! بين الوعود غير المسلحة والذكاء الاصطناعي في نصف الصاري ، يدعي البعض رأسه. ولكن احذر ، دعنا نتذكر أنه بدون طباخ ، قد لا تكون علامة Apple التجارية أيضًا ...
iPhone
تريد شراء سيارة كهربائية؟ نخوض جميع أجهزة الشراء المتاحة في عام 2025
هل تخطط لشراء سيارة كهربائية في عام 2025 ، لكن هل أنت ضائع قليلاً أمام جميع الأدوات المساعدة المتاحة؟ في هذه المقالة ، سنقوم بتقييم كل الدعم الذي يمكنك المطالبة به ...
السيارات الكهربائية
تصنيف تسلا الثاني -ينهار: يسعى المالكون المحرجون إلى البيع
سقوط إمبراطورية تسلا؟ تمسك سابقًا ، تجمع العلامة التجارية لـ Elon Musk الآن. بين الخلافات السياسية وانخفاض القياس ، يجد مالكو تسلا أنفسهم في وضع كهربائي! صورة العلامة التجارية Tesla ، سابقًا ...
السيارات الكهربائية
سيختفي مساعد Google من هواتفك الذكية هذا العام
وداعا مساعد جوجل ، مرحبا الجوزاء! Google على وشك التنظيف في مساعديها الصوتية. استعد ليقول وداعا لرفيقك الرقمي المؤمن والترحيب بديله المخدر في الذكاء الاصطناعي. مساعد جوجل المساعد الملمس ...
ia
يفكر هذا الموقع في معرفة تاريخ الإصدار وسعر Nintendo Switch 2
يقترح بلومبرج نطاقًا للسعر وشهر الإصدار من Nintendo Switch 2 ، والذي تطوره الشركة المصنعة في أعظم سرية. سيكون Nintendo Switch 2 متأكدًا من أحد أهم عمليات الإطلاق ...
نينتندو