تباطؤ أجهزة iPhone سيكلف شركة Apple غرامة قدرها 25 مليون يورو في فرنسا. ترى المديرية العامة لمكافحة الاحتيال (DGCCRF) أن شركة Apple لجأت إلى "ممارسة تجارية خادعة عن طريق الإغفال" من خلال تقييد بعض طرازات iPhone دون علم المستخدمين. ومع ذلك، لم يتم الاحتفاظ بالوصف القانوني للتقادم المخطط له.
تعود القضية إلى عام 2017. في ذلك الوقت، بدأ العديد من مستخدمي iPhone 6 و6S وSE و7 يلاحظون تباطؤًا في أجهزتهم بعد تحديث برنامج التشغيل. جاء التحديث قبل وقت قصير من إطلاق iPhone 8 وiPhone X. وربما دفع عددًا من المستخدمين إلى تبديل الهواتف الذكية. لكن الوضع تحول بسرعة كبيرة إلى فضيحة عندماواعترفت شركة آبل بتنفيذ هذا التقييد طوعًا، دون علم المستخدمين، من المفترض أنها تحمي أجهزة iPhone التي تحتاج إلى استبدال بطارياتها.
وفي مواجهة الاحتجاج، سارعت الشركة إلى الاعتذار. ثم أطلقت شركة آبل برنامجًا يسمح بذلكاستبدل بطارية هواتف iPhone المتضررة بـ 29 يورو فقط. ومنذ ذلك الحين، قدم نظام iOS أيضًا خيارًا في الإعدادات لـتمكين أو تعطيل قيود الأداء هذه. لكن هذه الإجراءات لم تمنع جمعية إيقاف التقادم المخطط (HOP) من تقديم شكوى إلى المديرية العامة للمنافسة وشؤون المستهلك ومكافحة الاحتيال (DGCCRF).
اتفاق الإقرار بالذنب يتجنب المحاكمة بسبب التقادم المخطط له
وقد أصدرت الهيئة للتو حكمها يوم الجمعة 7 فبراير 2020:"بعد تحقيق أجرته المديرية العامة للمنافسة وشؤون المستهلك ومكافحة الاحتيال (DGCCRF) وبعد الاتفاق مع المدعي العام في باريس، وافقت مجموعة Apple على دفع غرامة قدرها 25 مليون يورو كجزء من معاملة إجرامية"، يوضح DGCCRF على موقعه.
وللمتابعة:"لقد أظهرت DGCCRF في الواقع أن مالكي iPhone لم يتم إبلاغهم بأن تحديثات نظام التشغيل iOS (10.2.1 و11.2) التي كانوا يقومون بتثبيتها من المحتمل أن تؤدي إلى تباطؤ في تشغيل أجهزتهم".وسوف تضطر أبل أيضا إلى النشر"لمدة شهر بيان صحفي على موقعها الإلكتروني".
ترحب جمعية إيقاف التقادم المخطط (HOP)، التي بدأت الشكوى، بقرار DGCCRF:"هذا هو أول انتصار تاريخي ضد الممارسات الفاضحة الجاهزة للرمي، سواء بالنسبة للمستهلكين أو للبيئة"، أوضحت ليتيتيا فاسور وصامويل سوفاج، المؤسسين المشاركين لجمعية HOP في بيان صحفي. لكن الجمعية تأسف"أن الإجراء المتبع، وهو التسوية الجزائية، يحرم المستهلكين من محاكمة علنية بشأن التقادم المخطط له".
تطلب منظمة HOP من ضحايا ضبط النفس التقدمعبر هذا النموذج على موقعه على الانترنت:"وبحسب محامي الجمعية، إميل مونييه، فإن هذه الإدانة تفتح الطريق أمام المطالبة بالتعويضات من العملاء المتضررين. وبالتالي تحتفظ منظمة HOP بالحق في دعم أصحاب الشكوى في إجراءاتهم وتدعوهم إلى التقدم."، توضح الجمعية.
مصدر :DGCCRF، هوب
اسأل عن أحدث لدينا!
أفضل الأجهزة اللوحية التي تعمل باللمس: ما الطراز الذي يجب شراؤه في عام 2024؟
إذا كنت تبحث عن أفضل جهاز لوحي يعمل بنظام Android، فقد وصلت إلى المكان الصحيح! دليل شراء الأجهزة اللوحية الخاص بنا موجود هنا لمساعدتك في الاختيار من بين العديد من الطرازات وجميع العلامات التجارية المتوفرة في السوق. اتبع القائد !
أدلة شراء الكمبيوتر
تم دفع سيارات الدفع الرباعي الكهربائية الست هذه إلى نقطة نفاد الوقود، أي منها ذهبت إلى أبعد من ذلك؟
أجرى مات واتسون من قناة CarWoW على YouTube للتو اختبارًا فريدًا إلى حد ما. الفكرة؟ قم بقيادة ست سيارات دفع رباعي كهربائية إلى أقصى حدودها لتعرف أي منها سيصل إلى أبعد مدى. كلهم على نفس الطريق، في نفس اليوم، في…
السيارات الكهربائية
Disney+: أخيرًا عرفنا المبلغ الذي سيتعين عليك دفعه مقابل مشاركة حسابك في فرنسا
بمناسبة انعقاد مؤتمر جديد مخصص لأخبار ديزني في عام 2025، كشفت الشركة الكبيرة أخيرًا عن المبلغ الذي سيتعين على المستخدمين الفرنسيين دفعه لمشاركة حساب Disney + الخاص بهم. في هذا الثلاثاء 10 ديسمبر 2024، ديزني…
ديزني +
سلسلة Warhammer 40K قادمة إلى Prime Video، بقيادة هنري كافيل
اتفقت Prime Video وGames Workshop ومنتجو سلسلة Warhammer 40K أخيرًا على الاتجاه الإبداعي الذي يجب اتخاذه للبرنامج، والذي يمكن بالتالي أن يبدأ تطويره. لقد كان في الهواء، والآن أصبح رسميًا. سلسلة مطرقة حرب…
أمازون برايم فيديو
بيانات iCloud الخاصة بك في خطر شديد، قم بتحديث جهاز iPhone أو mac الخاص بك على الفور
تسمح ثغرة أمنية في iOS وmacOS للتطبيقات الضارة بالوصول إلى بيانات iCloud الخاصة بك دون إذن. إذا لم يكن جهازك محدثًا، فقد تتعرض معلوماتك الشخصية للخطر. iOS 18 وmacOS Sequoia، الإصدار الأحدث…
ايفون
نحن نعرف المزيد عن مؤامرة Spider-Man 4
بدأت مؤامرة Spider-Man 4 في الكشف عن نفسها ببطء. سيكون يعتمد بشكل أساسي على الكتب المصورة لقوس Spider-Man 24/7. بعد الثلاثية التي انتهت بتأليه نهاية Spider-Man: No Way Home، والتي تم إصدارها في...
تلفزيون
اختبار Motorola Edge 50 Ultra: الصيغة الجيدة التي كنا ننتظرها؟
تم التخلي عن موتورولا في عام 2023، وتمنح طراز "Ultra" فرصة أخرى في عام 2024. حتى أن هذا الهاتف الذكي مجهز بشكل أفضل من Edge 50 Pro، فهو لديه طموح للتنافس مع أفضل حاملي المعايير من Samsung أو Apple أو Xiaomi أو Google. بيعت بعدة مئات من اليورو …
الاختبارات
Windows 11: أصبح متصفح Microsoft Edge أكثر كفاءة وأسرع، حتى على أجهزة الكمبيوتر القديمة
بفضل تكامل WebUI 2.0 على Edge، اكتسب متصفح Microsoft استجابة وسرعة على نظام التشغيل Windows 11. والخبر السار الآخر هو أن هذه التحسينات ستفيد أيضًا المستخدمين المجهزين بجهاز أكثر تواضعًا. إذا أخذت مايكروسوفت…
ويندوز
يوفر Windows 11 أخيرًا وصولاً سريعًا إلى الرموز التعبيرية وملفات GIF
يحتوي Windows 11 على اختصار في شريط المهام، مما يسمح لك بفتح الأداة مما يتيح الوصول إلى الرموز التعبيرية وملفات GIF والحافظة. لقد اعتدنا على هواتفنا الذكية أن نكون قادرين على الوصول بسرعة إلى الرموز التعبيرية وملفات GIF، عندما...
ويندوز
يمكن لجهاز Samsung Galaxy S25 أن يجعل حياتك أسهل بفضل معيار الشحن الجديد هذا
تستعد شركة سامسونج لتحقيق إنجاز كبير في هاتفها Galaxy S25 من خلال التكنولوجيا التي يمكن أن تجعل الشحن اللاسلكي أكثر موثوقية وملاءمة، مع تسهيل استخدام الملحقات. يمثل هاتف Galaxy S25، خلفًا لهاتف Galaxy S24، الجيل التالي من الهواتف الذكية...
سامسونج جالاكسي اس