phonandroid

Orange هو رقم واحد من رضا العملاء وأفضل علامة تجارية للثقة في الاتصالات مع المستهلكين وفقًا لمسح من بوابة Statista لمجلة Capital. يحقق Free أيضًا أداءً جيدًا من خلال وضعه في المرتبة الثانية على الجوال ، بينما لا يزال SFR يخيب أملك.

orange

غالبًا ما يتم الإشادة بـ Orange لجودة خدماتها (الشبكة كعلاقة مع العملاء) ، فليس هذا هو السجل الجديد لأفضل العلامات التجارية لشراء ثقة من مجلة Capital ، بالشراكة مع بوابة Statista ، والتي ستشكك في هذا الوضع المعني. لا يزال ISP مرجعًا في هذا المجال بين العلامات التجارية للاتصالات ، سواء كان ذلك على الهاتف المحمول. تأكيد إجراء مسح في أبريل 2018المشغل المفضل البرتقالي للفرنسيين أمام مجاني.

برتقالي ، ماركة أفضل من الثقة في الاتصالات ، مجانية هي الثانية

في هذا الاستطلاع الذي أجري على عينة من 20،000 مستهلك ، يحتل Orange المركز الأول في تصنيف العلامات التجارية الموثوقة ، وبالتالي رضا العملاء لمشغلي الهواتف المحمولة بمتوسط ​​تصنيف 7.13/10. متابعة Mobile و CIC Mobile مع التقييمات في 7.05 و 6.99 على التوالي. لذلك يتم تجاوز Bouygues Telecom و SFR من قبل لاعب صغير في السوق في هذا المكانة.

فيما يتعلق بالمشغلين عبر الهاتف والإنترنت والتلفزيون ، فهو مرة أخرى Orange و Livebox التي تستولي على أفضل وضع ، برصيد 6.74. بعد ذلك ، يتم العثور على ISP Xavier Niel وربطه الحر على المنصة مع ملاحظة 6.69.كان الحرة رقم واحد من رضا العملاءفي الربع الأول من عام 2018 وفقًا لـ UFC-Que Choisir ويؤكد يتبع Bouygues Telecom مع 6.47 في المتوسط ​​، والذي يخرج SFR من أعلى 3. لا عجب عندما تعرف ذلكتتهم SFR بتقديم خدمات الفواتير لعملائها بشكل سيءوذاكتم تخفيض خدمة عملاء SFRالقليل من الحزن.

  • اقرأ أيضا:Orange لديه إلى حد بعيد أفضل شبكة محمولة 4G ، 3G ، 2G ، SFR Good Last يشير إلى NPERF

اسألنا الأخير!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Subscribe Now & Never Miss The Latest Tech Updates!

Enter your e-mail address and click the Subscribe button to receive great content and coupon codes for amazing discounts.

Don't Miss Out. Complete the subscription Now.