انقطاع هائل في OVH: لا يمكن الوصول إلى آلاف المواقع، ماذا حدث؟

هذا الصباح، حوالي الساعة التاسعة صباحًا، كان من المستحيل الاتصال بالعديد من المواقع الفرنسية. وفقًا للعديد من تقارير Down Detector، يرجع هذا إلى حدوث عطل في OVH. ويعتقد أن العمل الجاري على المعدات هو السبب. أخبار سيئة للغاية للمضيف الذي دخل للتو سوق الأوراق المالية.

حالة من الذعر العام هذا الصباح على شبكة الإنترنت الفرنسية. وفي غضون دقيقة واحدة، رفضت عدة مئات من المواقع التحميل. في Phonandroid، لم يتم إنقاذنا. غير قادر على تحميل الصفحات أو نشر مقالاتنا. بشكل عام، هذا النوع من الأعطال يعني شيئًا واحدًا فقط: أن OVH تواجه مشكلات فنية.

في بداية اليوم، أعلن المضيف عن الصيانة بين الساعة 9 صباحًا و10:30 صباحًا. ثم ادعى العديد من مستخدمي الإنترنت أن هذا هو مصدر المشكلة، على الرغم من أن OVH لم يكن لديه أي شيء مؤكد في ذلك الوقت. تتزايد التقارير على موقع Down Detector وTwitter. وبعد بضعة أشهرالحريق الذي اجتاح مراكز بيانات الشركة، لم يعد بإمكان آلاف المستخدمين الوصول إلى أدوات العمل الخاصة بهم.

خطأ في النسخ واللصق يصيب شبكة الإنترنت الفرنسية

«ما الذي يمكن أن يكون أفضل من البدء يوم الأربعاء بانقطاع عام في OVH»,يلخص المستخدم على Down Detector بشكل جيد."العمل جار منذ هذا الصباح على Roubaix 4: التدخل في معدات الشبكة مثل الفتحات والمحولات"،يقول آخر."انقطاع التيار الكهربائي منتشر على نطاق واسع ولا توجد خدمة تستجيب في الوقت الحالي. لذلك دعونا نتحلى بالصبر. »

وقبل دقائق قليلة من بدء المشاكل، ادعى المضيف على تويتر أنه كذلك""على سطح السفينة للرد على طلباتكم"". صدفة قد لا تكون صدفة إذن. تم تأكيد هذه المعلومات أخيرًا من قبل الرئيس التنفيذي للشركة أوكتاف كلابا:"بعد حدوث خطأ بشري أثناء إعادة تكوين الشبكة على مركزنا الرئيسي في VH (الولايات المتحدة-EST)، لدينا مشكلة عبر العمود الفقري بأكمله. سوف نقوم بعزل DC VH ثم نقوم بإصلاح الكونفيج.كان من الممكن أن يحدث الخطأ المعني بعد نسخة ولصق سيئين من جانب أحد الفنيين، لكن أوكتاف كلابا سرعان ما حذف التغريدة التي تشير إلى هذا التوضيح.

ولاحقًا، أوضح الأخير أن الصيانة تهدف إلى تعزيز أمان الخوادم بعد تزايد الهجمات:"في الأيام الأخيرة، زادت شدة هجمات DDoS بشكل ملحوظ. لقد قررنا زيادة قدرتنا على معالجة DDoS عن طريق إضافة بنية تحتية جديدة في DC VH (الولايات المتحدة-EST). تسبب التكوين السيئ لجهاز التوجيه في تعطل الشبكة ".

وأخيرًا، حوالي الساعة 10:30 صباحًا، عادت جميع المواقع المتأثرة بالانقطاع إلى الظهور على الإنترنت. على تويتر، يوضح أوكتاف كلابا أنه كان من الضروري القطع"لجهاز التوجيه الإلكتروني مع تكوين D2 السيئلإعادة الأمور إلى طبيعتها. لسوء الحظ بالنسبة للشركة، لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يبدأ الهاشتاج #ovhdown في الانتشار على تويتر.

علاوة على ذلك، على الرغم من أن الانهيار أصبح الآن شيئًا من الماضي،هناك الكثير على الشبكة الاجتماعية الذين يواصلون التفاعل مع الحدث. ويجب القول أنه في الآونة الأخيرة، شهد مستخدمو الإنترنت سلسلة من الانقطاعات. والأهم بلا شكالذي أثر على جميع تطبيقات الفيسبوكالأسبوع الماضي. لتمضية الوقت، يدعي البعض أن الشخص المسؤول عن هذا العطل تم تعيينه من قبل OVH…

ما هي المواقع التي تأثرت بالانقطاع؟

تماما مثل خلالالحريق الذي اندلع في مراكز بيانات OVH في ستراسبورغ في مارس الماضي، أثر هذا الانقطاع على عدد كبير من المواقع الفرنسية. في Down Detector، تحدث العديد منهم لتحذير مستخدميهم من الصيانة المستمرة. ومن أهمها نجد على وجه الخصوص:

• Interflora (التي استمتعت أيضًا بإعلانها أن موقعها"نبات")
• مطار ستراسبورج
• data.gouv.fr
• إجراءات مبسطة
• arrsurimages.net
• Lucca.fr
• macg.co

يرجى ملاحظة أنه من الناحية النظرية، لم يتم فقدان أي بيانات من هذه المواقع. وحتى الآن لم تكن هناك شكاوى حول هذا الموضوع. نحن مدينون بهذا على الأرجحالإجراء الأخير الذي اتخذته OVH يجعل النسخ الاحتياطي التلقائي مجانيًا للجميع.