phonandroid

هذا العميل الصيني ، صاحب نموذج 3 ، قفز على الأرجح أمام مبلغ فاتورة الشحن الأخيرة التي تناولتها تسلا. يجب أن يقال أن المبلغ كافٍ للتسبب في تعرق البرد: أكثر من 550،000 يورو!

tesla facture recharge bug
الاعتمادات: تسلا

من الواضح أن إحدى الحجج الرئيسية للكهرباء هي سعر إعادة الشحن. عادة ، يظل الفاتورة أقل إلى العالمية أكثر من السيارة الحرارية التقليدية. فقط ، هذا المالك الصيني لTesla Model 3كان عليه أن يندم على شرائه بعد رؤية مبلغ فاتورة الشحن الأخيرة.

في الواقع ، طلب منه تسلا تسوية مبلغ فلكي:ما لا يقل عن 608،700 دولار ، أو 557،800 يورو!أخبر العميل غير المحظوظ أن هذه المغامرة على الشبكة الاجتماعية الصينية الرئيسية Weibo يوم السبت 5 مارس 2022. يوضح أنه تلقى إخطارًا على تطبيق الجوال للشركة المصنعة. أبلغته أنه كان الآنحظر استخدام الشحانطالما لم يتم تسوية هذه القائمة المثيرة للإعجاب بالكامل.

اقرأ أيضا:ترفض تسلا صنع نموذج X لأن المالك السابق مدين له بالمال

فاتورة شحن مرعبة تزيد عن 550،000 يورو

من جانبها وكما يمكنك أن تتخيل ، فإن سوء الفهم موجود.خاصة منذ آخر تواريخ إعادة شحنه من 27 فبراير وأنه قد أطعم سيارته لمدة 20 دقيقة فقط. إن الجليد على الكعكة ، لا يزال هذا العميل يتمتع بدقائق إعادة شحن مجانية ، بشكل واضح بما يكفي لتغطية 2،285 كم إضافية. كان رصيد برنامج رعاية Tesla القديم ، الذي قدم 1500 كم من شحن الائتمان في الصين للمشترين الجدد ورعاةهم.

وفقًا للتفاصيل التي قدمها التطبيق ، كان على المستخدم دفع فاتورة قدرها 557،800 يورو لإعادة شحن 1،923،720 كيلو واط في الساعة!أو ما يعادل 32000 إعادة شحن من 0 إلى 100 ٪ في حالة بطارية 60 كيلو وات ساعة. كما يمكنك الشك ، كان خطأ في التطبيق. تم تأكيد الشيء من قبل خدمة عملاء الشركة المصنعة وتم تصحيح مبلغ الفاتورة.

كتذكير ، يتعامل عملاء Tesla بانتظام مع الأخطاء. إذا كان البعض من شدة طفيفة ، فإن البعض الآخر أكثر من ذلك بكثير. في مارس 2021 ،لاحظ العديد من المستخدمين مخيفًا أنهم قد تم خصمهم من ضعف المبلغ المخططبعد شراء سيارتهم الجديدة. كان البنك والشركة المصنعة بطيئين في بدء الإجراءات اللازمة لسداد المدفوعات الزائدة.

مصدر :cnevpost


اسألنا الأخير!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Subscribe Now & Never Miss The Latest Tech Updates!

Enter your e-mail address and click the Subscribe button to receive great content and coupon codes for amazing discounts.

Don't Miss Out. Complete the subscription Now.