PhoneAndroid

تتهم أمازون شركتين للتسويق بغزو سوقها بمراجعات مزيفة. عاقدة العزم على مكافحة المراجعات المزيفة، قدمت العملاقة الأمريكية شكوى ضد الشركتين من أجل إغلاقهما.

amazon marketplace
الاعتمادات: بيكسلز

أمازونتواصل القتال بشراسة ضدانتشار المراجعات المزيفةعلى موقعها على الانترنت. وفي بيان صحفي نشر بتاريخ 22 فبراير 2022، اتهم عملاق التجارة عبر الإنترنت شركتين،AppSally وRebatest، لنشر تعليقات مزيفة في سوقها. قدمت أمازون شكوى ضد شركتي النشر"مراجعات المنتجات المحرضة والمضللة".

وبعد تحقيق موسع، تأكدت أمازون من قيام شركتي التسويق بذلكأكثر من 900.000 عضو على استعداد لكتابة تعليقات مزيفةمقابل المال أو المنتجات المجانية. وفقًا لـ Amazon، يقدم تطبيق App Sally تقييمات مزيفة تبدأ من 20 دولارًا للعلامات التجارية التي تتطلع إلى اختراق الإنترنت.

إقرأ أيضاً:تم حظره بسبب شراء تقييمات مزيفة، والبائعون الصينيون يقدمون شكوى ضد أمازون

أمازون تطالب بإغلاق الموقعين الاحتياليين

تهدف الدعوى القضائية التي رفعتها أمازون إلى إجبار الشركتين على التوقف عن العمل. وفي العام الماضي، تمكن العملاق الأمريكي بالفعل من تحقيق ذلكالحصول على إغلاق موقعينفي المملكة المتحدة وألمانيا.

"يحاول هؤلاء الوسطاء المزيفون تحقيق الربح من خلال خداع المستهلكين غير المتعمدين وخلق ميزة تنافسية غير عادلة تضر بشركائنا البائعين. نحن نعلم مدى أهمية التقييمات الموثوقة لعملائنا. ولهذا السبب نحمل هؤلاء المحتالين المسؤولية عن أفعالهم”."يشرح دهارميش ميهتا، مدير أمازون.

وكما أشارت الشركة بالفعل في الماضي، فإن مؤلفي المراجعات المزيفة والعلامات التجارية المعنية هم من همالمسؤول عن انعدام الثقةعلى المتاجر عبر الإنترنت. ووفقا لدراسة نشرت عام 2017،35% من المراجعات على أمازون، ومعظم المواقع الإلكترونية، مزيفة.

في الماضي، اتخذت أمازون بالفعل إجراءات صارمة لوضع حد للمراجعات المزيفة. في عام 2020، أثناء إجراءات الاحتواء ضد فيروس كورونا، أجرت شركة جيف بيزوس عملية تنظيف كبيرة عن طريق حذف20.000 تقييم مزيف من فئة 5 نجومفي غضون بضعة أيام.

وللتعرف على المراجعات المزيفة، توضح أمازون أنها تستخدم نطاقًا"مزيج من التقنيات التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والمحققين المؤهلين". وبفضل هذه الأجهزة، المجموعةيحذف 200.000 مراجعة كل عامقبل أن يأتي شخص ما عبر ذلك.


اسأل عن أحدث لدينا!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Subscribe Now & Never Miss The Latest Tech Updates!

Enter your e-mail address and click the Subscribe button to receive great content and coupon codes for amazing discounts.

Don't Miss Out. Complete the subscription Now.