كيف تخطط Netflix لجعلك تدفع مقابل مشاركة الحساب

لقد أصبح الأمر رسميًا (تقريبًا): تخطط Netflix لفرض رسوم على المستخدمين الذين يشاركون حساباتهم. بعد أشهر من النضال وفقدان المشتركين، قررت خدمة البث المباشر المضي قدمًا في الهجوم. كيف وصلنا إلى هناك؟ كيف تخطط المنصة للقيام بذلك؟ نحن نقوم بتقييم الوضع.

منذ بداية العام، كان الجميع يتابع عن كثب تطورنيتفليكس. مرة واحدة عملاق البث بلا منازع،المنصة الآن في حالة اضطرابمنذ بداية العام. فقدان المشتركين، والكتالوج الذي لم يعد مقنعًا، وزيادة المنافسة: 2022 هو عام التحديات التي تواجه خدمة SVOD.

للعودة إلى المسار الصحيح، لدى Netflix هدف محدد للغاية:المستخدمين الذين يشاركون حساباتهم. وبينما كانت هذه الممارسة منتشرة ومقبولة على نطاق واسع حتى الآن، قررت المنصة منذ ذلك الحين إعلان الحرب عليها. نشرح لك كل شيء.

في نفس الموضوع -Disney+، Netflix، OCS... ما هي خدمة البث التي تناسب ذوقك؟

لماذا تريد Netflix فرض رسوم مقابل مشاركة الحساب؟

ولم يعد سرا لأحد:Netflix في ورطة. كل شيء نسبي بالطبع، تظل الشركة واحدة من أكبر الشركات العملاقة على الويب، والتي تم التحقق منها أيضًاحصتها الهائلة من حركة المرور على الإنترنت في فرنسا. ومع ذلك، فإن عام 2022 هذا العام سيكون صعبًا بشكل خاص بالنسبة للشركة. في نهاية عام 2021، شككنا بالفعل في أن المنصة تواجه بعض الصعوبات.

الجملة تقع في نهاية الأشهر الثلاثة الأولى. خلال هذه الفترة،فقدت Netflix 200 ألف مشترك. إنهالأول مرة في تاريخ المنصة، والتي شهدت نموًا مستمرًا حتى الآن. والأسوأ من ذلك أن الأمر لم يتوقف عند هذا الحد. ومنذ نيسان/أبريل، استمرت النتائج في الانخفاض. وقبل بضعة أيام، اعترفت الشركة بوجودفقدت ما يقرب من مليون مشترك خلال الربع الثاني.

يبقى الآن تحديد السبب. وهذا في الواقع متعدد.المنافسة أصبحت أكثر صعوبة بالفعل: تفتخر Prime Video بكتالوج الجودة، فقد سحقت Disney+ كل شيء في طريقها، لا سيما بفضل إنتاجات Marvel، دون الاعتماد على الخدمات الأخرى التي تنوي المغادرة مع قطعة من الكعكة (Apple TV+، HBO Max، Paramount+، إلخ) .) .

ومع ذلك، لا تستطيع Netflix فعل الكثير في مواجهة المنافسة المتزايدة. ومع ذلك، ما يمكن لـ Netflix فعله هو احتواء المشكلة داخليًا. وبالنسبة للشركة، فهذا يشمل قبل كل شيءمشاركة الحساب.إذا كان عدد أقل وأقل من المستخدمين يقومون بتجديد اشتراكاتهم، يتم احتساب خدمة SVODجعل أولئك الذين بقوا يدفعون.

كيف تريد Netflix تحصيل رسوم مقابل مشاركة الحساب؟

على الرغم من التسامح الشديد في هذا الأمر لسنوات،لم تخف Netflix أبدًا رغبتها في حظر مشاركة الحساب. في الآونة الأخيرة، أصبحت المنصة أكثرأكثر وأكثر عدوانيةفي هذه المسألة. بعد ارتفاع أسعارها حول العالم..حتى أن الشركة ألقت باللوم على المستخدمين الذين يشاركون كلمات المرور الخاصة بهم في ارتفاع الأسعار.

وأخيرا، تم إطلاق الهجوم الأول هذا الصيف. لأول مرة، تقوم Netflix بالاختبارمشاركة الحساب المدفوع. وبشكل أكثر دقة،يتلقى المستخدمون المتصلون من منزل آخر غير منزلهم رسالة من النظام الأساسي تطلب منهم دفع مبلغ إضافي، حول3 يورو. الهدف النهائي بالكاد يكون مخفيًا: بمجرد أن يشارك المستخدم كلمة المرور الخاصة به مع أحد أفراد أسرته، سيتعين عليه الدفع حتى يتمكن من الاتصال بالحساب.

في الوقت الحالي، لا توجد هذه "الضريبة" إلا في 5 دول في أمريكا اللاتينية: الأرجنتين والسلفادور وغواتيمالا وهندوراس وجمهورية الدومينيكان. المشروع لا يزال في مرحلة الاختبار. ومع ذلك، نتوقع أن نرىقريبًا جدًا سيصل هذا الإجراء إلى مناطقنا. وسيكون هذا بمثابة الاستمرار المنطقي لاستراتيجية Netflix في هذا المجال لعدة أشهر.

لاحظ أن الخدمة لا تزال تتيح لهؤلاء المستخدمين إمكانيةالذهاب في إجازة دون دفع اضافية. لمدة أسبوعين، يمكنهم الاتصال مجانًا من منزل آخر. ومع ذلك، بعد هذه الفترة، سيتعين عليك دفع ضريبة قدرها 3 يورو. في الوقت الحالي، هذا هو الإجراء الوحيد الذي سيتم تطبيقه بشكل مباشر يتناول المشاركة. وليس من المستحيل أن يتم إضافة آخرين في المستقبل.

في نفس الموضوع:الرئيس التنفيذي لشركة Netflix يتوقع وفاة التلفزيون في أقل من 10 سنوات

ما الذي سيأتي أيضًا إلى Netflix؟

وبالفعل، فإن Netflix لا تنوي التوقف عند هذا الحد لسد الفجوة التي فتحها فقدان المشتركين. لقد رأينا الحل من الجانب المالي، والآن أصبح من الضروري ذلكجذب مستخدمين جدد. وللقيام بذلك، لدى Netflix بالفعل فكرة محددة جدًا في ذهنها:ابدأ الاشتراك بالإعلانات. وينبغي استخدام الخيار الأخير الأقل تكلفة لتشجيع مستخدمي الإنترنت الجدد على الاشتراك في عرض ما، أو في حالة الفشل في ذلك، للاحتفاظ بأولئك الذين ما زالوا مترددين في البقاء.

وستكون هذه الإعلانات أيضًاتدار من قبل مايكروسوفت- والتي لم تفشل في بدء بعض الشائعات حولهااستحواذ محتمل على Netflix من قبل عملاق التكنولوجيا. كما هو متوقع،كان الاستقبال باردًا بشكل خاصعلى جانب المستخدم. ولسبب وجيه: كان غياب الإعلانات منذ فترة طويلة إحدى نقاط البيع الرئيسية ضد التلفزيون والبث غير القانوني.

خاصة وأن الإعلانات لن تكون العيب الوحيد في الاشتراك. أكد الرئيس التنفيذي تيد ساراندوس ذلك مؤخرًاسيقدم الأخير أيضًا عددًا أقل من الأفلام والمسلسلات مقارنة بالآخرين. ستكون إنتاجات Netflix الأصلية حاضرة، أما بالنسبة للآخرين، بسبب عدم الاتفاق مع أصحاب الحقوق،ستكون لعبة الروليت الروسية. نتيجة :لقد تخلى عدة آلاف من المشتركين بالفعل عن المنشفة.